Apa itu Merchandising?
Merchandising adalah promosi barang dan / atau jasa yang tersedia untuk penjualan eceran. Merchandising mencakup penentuan jumlah, penetapan harga barang dan jasa, membuat desain tampilan, mengembangkan strategi pemasaran, dan menetapkan diskon atau kupon. Secara lebih luas, merchandising dapat merujuk pada penjualan ritel itu sendiri, yaitu penyediaan barang kepada konsumen pengguna akhir.
Siklus perdagangan khusus untuk budaya dan iklim. Siklus ini dapat mengakomodasi jadwal sekolah dan menggabungkan liburan regional dan musiman serta perkiraan dampak cuaca.
Kata merchandise berasal dari kata Prancis Kuno marchandise, dari marchand atau merchant.
Cara Kerja Merchandising
Merchandising dapat mengambil definisi yang berbeda dan lebih spesifik sehubungan dengan berbagai aspek penjualan ritel. Misalnya, dalam pemasaran, merchandising dapat merujuk pada penggunaan satu produk, gambar, atau merek untuk menjual produk, gambar, atau merek lain.
Karena pengecer mungkin atau mungkin bukan produsen barang yang mereka jual, mengukur nilai kotor semua penjualan memberikan wawasan tentang kinerja perusahaan. Ini terutama berlaku di pasar pelanggan-ke-pelanggan, di mana pengecer berfungsi sebagai mekanisme pihak ketiga untuk menghubungkan pembeli dan penjual tanpa benar-benar ikut serta.
Merchandising juga dapat memberikan nilai kepada pengecer di sektor konsinyasi, karena mereka tidak pernah secara resmi membeli inventaris mereka. Meskipun barang-barang tersebut sering ditempatkan di dalam lokasi ritel perusahaan, bisnis berfungsi sebagai reseller resmi, sering kali dengan bayaran, dari barang dagangan atau properti milik orang lain atau entitas. Umumnya, mereka tidak pernah benar-benar menjadi pemilik barang, karena orang atau entitas yang menempatkan barang pada kiriman dapat kembali dan mengklaim barang jika mereka memilihnya.
Nilai barang dagangan bruto adalah total nilai barang dagangan yang dijual selama periode waktu tertentu melalui situs pertukaran pelanggan ke pelanggan. Ini adalah ukuran pertumbuhan bisnis, atau penggunaan situs untuk menjual barang dagangan milik orang lain.
Pengambilan Kunci
- Merchandising, secara luas, identik dengan penjualan ritel di mana bisnis menjual produk ke konsumen. Merchandising, lebih sempit, dapat merujuk pada pemasaran, promosi, dan iklan produk yang ditujukan untuk penjualan eceran. Teknologi mengubah wajah perdagangan, dengan titik elektronik terminal penjualan untuk iklan seluler yang ditargetkan dan dipersonalisasi.
Siklus Eceran di Amerika Serikat
Di Amerika Serikat, siklus ritel rutin dimulai pada awal Januari. Selama masa ini, merchandising mencakup promosi produk Hari Valentine dan produk St Patrick's Day serta barang atau layanan terkait. Segera setelah ini, Hari Presiden direpresentasikan melalui penjualan dan diskon khusus.
Liburan besar berikutnya di Amerika Serikat adalah Paskah. Selama waktu ini, tidak hanya liburan yang dipromosikan, tetapi musim semi dan cuaca yang lebih hangat turut diperhitungkan. Sebagian besar produk yang dipromosikan pada waktu itu mencakup item pakaian yang sesuai untuk cuaca yang lebih hangat selain alat dan barang lain yang cocok untuk kegiatan di luar ruangan, seperti berkebun dan piknik. Barang-barang ini biasanya tersedia pertengahan musim dingin dan dipasarkan dan dipromosikan untuk memindahkan barang-barang tersebut dari rak untuk memberi ruang bagi kumpulan produk berikutnya.
Siklus terus berlanjut sepanjang sisa tahun dengan cara yang sama, akuntansi untuk Hari Ibu, Hari Peringatan, musim kelulusan, Hari Ayah, Empat Juli, Hari Buruh, Halloween, Thanksgiving, dan Natal.
Merchandising biasanya bervariasi dalam rantai ritel tetapi akan sangat bervariasi, tergantung pada wilayah negara dan di dalam negara bagian itu sendiri.
Mengubah Wajah Merchandising
Di seluruh dunia, tetapi terutama di Amerika Serikat, realitas merchandising mendapatkan pembaruan. Peran dan aturan perdagangan mengalami evolusi. Pedagang utama, yang sebelumnya terutama mementingkan pemilihan dan penyajian produk, sekarang memiliki akuntabilitas yang lebih luas dan pengalaman pelanggan yang lebih berat, serta pengembangan desain dan bakat yang terkait dengan desain tampilan dan pemasaran.
Karena kepedulian konsumen semakin meluas dan teknologi memainkan peran besar dalam perdagangan, perusahaan harus tetap di depan harapan konsumen. Inovasi dan eksperimen memiliki peran sentral dalam strategi merchandising pengecer.
Perusahaan Merchandising vs. Perusahaan Jasa
Seperti namanya, sebuah perusahaan dagang terlibat dalam penjualan barang berwujud kepada konsumen. Bisnis-bisnis ini mengeluarkan biaya, seperti tenaga kerja dan material, untuk menyajikan dan akhirnya menjual produk. Perusahaan jasa tidak menjual barang berwujud untuk menghasilkan pendapatan; melainkan, mereka memberikan layanan kepada pelanggan atau klien yang menghargai inovasi dan keahlian mereka. Contoh perusahaan jasa termasuk konsultan, akuntan, perencana keuangan, dan penyedia asuransi.
