Pelanggaran data di Equifax, terungkap pada musim gugur 2017, mengekspos data pribadi - termasuk nomor Jaminan Sosial, tanggal lahir, nomor kartu kredit, dan detail lainnya - dari hampir 143 juta orang Amerika. Itu membuat semua orang yang terkena dampak rentan terhadap penyalahgunaan data ini untuk apa pun mulai dari pembelian kredit palsu hingga pencurian pengembalian pajak. Jika Anda adalah korban dari pencurian identitas, Anda perlu mengambil tindakan - dan dengan cepat. Dengan melakukan itu, Anda meminimalkan peluang pencuri untuk menimbulkan kerusakan lebih lanjut, dan Anda mungkin dapat meminimalkan liabilitas keuangan Anda. Kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang dapat Anda lakukan dan siapa yang harus dihubungi - melindungi diri Anda dalam sebanyak mungkin bidang - jika informasi pribadi atau identitas Anda telah dicuri.
Untuk mengetahui apakah detail pribadi Anda dilanggar, lihat situs web Equifax di sini. Setelah Anda tahu bahwa Anda diretas, Anda harus masuk ke mode kontrol kerusakan.
Kartu Kredit Dapat Membatasi Tanggung Jawab Anda
Menurut Biro Perlindungan Keuangan Konsumen (CFPB), "Jika ada penggunaan kartu Anda tanpa izin sebelum Anda melaporkannya hilang, paling banyak Anda berutang untuk tagihan tidak sah pada kartu tersebut adalah $ 50. Anda tidak memiliki kewajiban jika seseorang membuat tagihan tanpa izin menggunakan nomor rekening kartu kredit Anda. Banyak perjanjian pemegang kartu mengatakan Anda tidak bertanggung jawab atas tagihan dalam keadaan apa pun ini. Jika Anda tidak kehilangan kartu itu sendiri, tetapi nomor rekening Anda telah dicuri, Anda tidak memiliki tanggung jawab untuk penggunaan yang tidak sah."
Melaporkan Penipuan
Melaporkan pencurian dan penggunaan identitas Anda secara curang adalah langkah pertama dalam perjuangan Anda untuk mengklaim kembali identitas Anda. Langkah-langkah yang perlu Anda ambil berbeda-beda berdasarkan tindakan yang dilakukan oleh penjahat, tetapi di bawah ini, kami membahas entitas yang harus dihubungi oleh korban pencurian identitas.
Agen Pelaporan Kredit
Agen pelaporan kredit utama (Equifax, Experian, dan TransUnion) memiliki seluruh departemen yang didedikasikan untuk mengatasi penipuan. Secara teori, jika Anda menghubungi satu, semuanya akan disiagakan, tetapi Anda mungkin ingin menghubungi mereka secara individu hanya untuk memastikan. Minta agen untuk menandai laporan Anda dengan peringatan penipuan, yang memberi tahu perusahaan untuk tidak mengeluarkan kredit kepada siapa pun yang mengajukannya atas nama Anda. Ada dua jenis peringatan penipuan yang dapat Anda minta: lansiran awal dan lansiran diperpanjang. Lansiran awal tetap pada laporan kredit Anda selama 90 hari, dan lansiran diperpanjang tetap pada laporan kredit Anda selama tujuh tahun (untuk meminta lansiran diperpanjang, Anda harus memberikan laporan pencurian identitas).
Peringatan penipuan adalah langkah pertama yang baik untuk diambil, dan ketika Anda mengajukan peringatan penipuan, Anda berhak mendapatkan salinan gratis laporan kredit Anda. Minta laporan dan tinjau perbedaannya. Saat Anda memberi tahu agen pelaporan kredit tentang aktivitas penipuan yang terjadi atas nama Anda, lansiran memberi tahu agensi untuk melindungi peringkat kredit Anda dari kerusakan. Perlu diingat, bagaimanapun, bahwa agen pelaporan kredit tidak terikat secara hukum untuk mematuhi peringatan penipuan.
Kreditor
Hubungi semua kreditor yang terkena dampak penipuan. Jika kartu kredit Anda telah digunakan, batalkan dan buka akun baru. Minta agar akun ditandai sebagai 'ditutup atas permintaan konsumen.' Jika akun baru dibuka atas nama Anda, tutuplah dan jangan bayar biaya apa pun, tetapi laporkan dan selesaikan masalah dengan kreditor Anda. Setelah masalah terselesaikan, minta konfirmasi tertulis dari kreditor.
Polisi
Hubungi departemen kepolisian setempat dan ajukan laporan polisi. Anda mungkin juga perlu mengajukan laporan di lokasi di mana pencurian terjadi.
Agen Penagih Hutang
Jika Anda dihubungi oleh agen penagih utang sehubungan dengan utang yang tidak Anda tanggung, beri tahu agen tersebut bahwa Anda adalah korban pencurian identitas. Minta informasi kontak tentang kreditor yang telah merekrut agen penagih utang dan hubungi kreditor secara langsung.
Administrasi Jaminan Sosial
Jika nomor jaminan sosial Anda telah disalahgunakan, hubungi Administrasi Jaminan Sosial. Jika Anda dihadapkan dengan keputusan apakah akan mengubah nomor jaminan sosial Anda atau tidak, ingatlah bahwa akan sangat sulit untuk memisahkan identitas Anda dari nomor yang dikeluarkan sebelumnya.
Periksa Penerbit / Agen
Jika Anda mencurigai bahwa cek Anda telah dicuri, segera hubungi bank Anda, dan tutup rekening Anda. Juga, hubungi firma verifikasi cek besar (Certegy di 1-800-437-5120 dan Telecheck di 1-800-710-9898).
Jika identitas Anda telah dicuri, hubungi SCAN, basis data nasional yang melacak pemeriksaan buruk; mungkin bisa memberi tahu Anda jika ada cek buruk atas nama Anda. Anda juga harus menghubungi Chex Systems dan meminta salinan laporan konsumen Anda, yang mencantumkan rekening cek yang telah dibuka atas nama Anda.
Penerbit Kartu ATM
Hubungi penerbit kartu dan batalkan kartu Anda. Setelah Anda membuat kembali kartu, pilih kata sandi unik yang belum pernah Anda gunakan sebelumnya.
Penyedia / Agen Layanan Telepon / Utilitas
Surat izin Mengemudi
Wali Amanat AS
Jika pencuri identitas telah mengajukan kebangkrutan atas nama Anda, hubungi Wali Amanat AS di Departemen Kehakiman di wilayah tempat kebangkrutan diajukan. Namun, Anda mungkin memerlukan bantuan pengacara untuk menavigasi pemulihan Anda dari kebangkrutan palsu.
Merebut Kembali dan Melindungi Identitas Anda
Mengembalikan identitas Anda adalah tugas yang sulit, memakan waktu, dan berpotensi mahal. Setelah masalah yang diakibatkan pencurian identitas Anda telah diatasi, Anda harus tetap waspada. Hanya karena identitas Anda dicuri sekali tidak berarti itu tidak dapat terjadi lagi. Pantau identitas Anda dengan meminta salinan laporan kredit Anda secara teratur dan tinjau dengan cermat. Dengan masalah yang rumit seperti pencurian identitas, melakukan upaya agresif untuk melindungi diri sendiri jauh lebih mudah daripada langkah-langkah yang harus Anda ambil untuk pulih setelah kejahatan dilakukan.