WhatsApp didirikan pada 2009 oleh Brian Acton dan Jan Koum sebagai alternatif layanan SMS yang mahal. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengunggah buku kontak dan mengirim pesan kepada siapa saja yang memiliki aplikasi terpasang, tanpa biaya. Ini tersedia untuk iPhone, Android, Blackberries, Windows Phone, ponsel Nokia dan, yang terbaru, desktop.
Facebook Inc. (FB) membeli WhatsApp pada Februari 2014 dengan harga $ 19 miliar dan menurut Facebook Form 10-Q 2014, dalam sembilan bulan sebelum 30 September 2014, WhatsApp menghasilkan pendapatan sebesar $ 1.289.000. Pada hari Senin, 30 April, salah satu pendiri WhatsApp dan direktur Facebook Inc. Jan Koum mengumumkan kepergiannya dari Facebook. Laporan media menunjukkan bahwa Koum memutuskan untuk pergi setelah berselisih dengan Facebook tentang penggunaan data pengguna dan keinginannya untuk mengizinkan di WhatsApp. Koum, bersama dengan co-founder-nya Brian Acton, telah lama menjadi pendukung privasi pengguna WhatsApp.
Pada Februari 2018, WhatsApp memiliki 1, 5 miliar pengguna dan merupakan properti terbesar kedua Facebook, setelah aplikasi senama itu. Ini telah melampaui messenger Facebook dan Instagram, properti terbesar ketiga dan keempat. Jadi bagaimana WhatsApp menghasilkan uang?
Satu Dolar Sekaligus
Jawaban singkatnya adalah $ 1 sekaligus. Di beberapa negara, aplikasi yang digunakan menghabiskan biaya sekitar $ 1 untuk mengunduh; di negara lain, tahun pertama gratis, tetapi setiap tahun berikutnya berharga $ 1 - dengan kata lain, WhatsApp memiliki model berlangganan. Pada puncak di bawah model ini, ia memiliki sekitar 700 juta pengguna di seluruh dunia; pendapatan tahunan dapat diperkirakan $ 700 juta per tahun saat ini.
Pada Januari 2016, Facebook mengungkapkan dalam 10-Q filing bahwa karena WhatsApp diuangkan dalam "cara yang sangat terbatas, " itu mungkin tidak menghasilkan pendapatan yang berarti dalam jangka panjang, mengisyaratkan bahwa strategi akan berubah. Tidak lama setelah WhatsApp mengumumkan dalam sebuah posting blog bahwa era langganan telah berakhir, dan aplikasi perpesanan sekarang akan bebas untuk digunakan.
Namun, masih belum ada iklan di aplikasi. "Mulai tahun ini, kami akan menguji alat yang memungkinkan Anda menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan bisnis dan organisasi yang ingin Anda dengar, " tulis perusahaan itu saat itu. Tujuannya adalah membuat orang berkomunikasi langsung dengan bank mereka, maskapai penerbangan, dll. Melalui aplikasi, sementara bisnis mengambil tagihan yang sebelumnya dibayar melalui langganan.
Meskipun laporan keuangan WhatsApp tidak bersifat publik (Facebook tidak memecah pendapatannya oleh perusahaan), Forbes memperkirakan total pendapatan menjadi $ 5 miliar dan pendapatan rata-rata per pengguna menjadi $ 4 pada tahun 2020. Pada Februari 2018, WhatsApp telah melampaui 1, 5 miliar pengguna dan melihat 60 miliar pesan terkirim per hari, menurut CEO Facebook Mark Zuckerberg dalam panggilan konferensi Q4 2017.
Aplikasi SMS lainnya
Di luar Amerika, di mana pengiriman pesan teks lebih mahal, aplikasi SMS populer dan berhasil menghasilkan uang. WeChat - aplikasi SMS Cina populer memiliki iklan serta game online. Perusahaan ini sebagian bertanggung jawab atas Tencent, yang memiliki WeChat, pendapatan $ 6 miliar pada kuartal ketiga 2016. Aplikasi ini memiliki lebih dari 846 juta pengguna aktif.
Berfokus pada Pertumbuhan
WhatsApp menambahkan sekitar satu juta pengguna per hari, sebagian besar di Amerika Latin, India, dan Eropa. Dengan aplikasi SMS, pertumbuhan bersifat eksponensial - ketika satu orang dalam grup sosial mengunduh dan mengadvokasi menggunakan aplikasi, banyak pengguna baru mengunduh aplikasi untuk berkomunikasi dengan orang asli. Para pengguna baru ini kemudian mendorong anggota lain dari kelompok sosial lain mereka untuk menggunakan aplikasi.
Dengan meningkatkan penetrasi pasar, aplikasi menjadi sangat diperlukan dan basis pengguna tumbuh.
Temukan lebih banyak statistik di Statista
Benarkah Ini Tentang Uang?
Orang dalam industri berspekulasi bahwa bagian dari alasan di balik memperoleh WhatsApp adalah agar Facebook mengakses data perilaku pengguna dan informasi pribadi.
Dengan data berbagi lokasi, 60 miliar pesan terkirim per hari dan akses ke seluruh daftar kontak pengguna, Facebook memiliki akses ke banyak informasi pribadi - semua diunggah dan disimpan di server-nya. Sementara Mark Zuckerberg sebelumnya berjanji bahwa data ini tidak akan digunakan untuk meningkatkan penargetan konsumen di iklan Facebook, itu akan terjadi kecuali jika pengguna mengubah pengaturan untuk tidak berbagi informasi dengan Facebook.
Kontroversi Enkripsi ujung ke ujung
WhatsApp, serta penyedia perpesanan lain (termasuk Apple), berada dalam air panas dengan pemerintah di seluruh dunia setelah ditentukan bahwa teroris menggunakan aplikasi untuk berkomunikasi sebelum dan selama serangan. Pemerintah dan agen anti-terorisme menginginkan perusahaan di balik aplikasi ini untuk membagikan kunci enkripsi untuk mendapatkan akses ke pesan yang dikirim dan diterima oleh para teroris. Perusahaan, bagaimanapun, menolak untuk menurut. Hal ini menyebabkan adopsi enkripsi end-to-end WhatsApp, yang mencegah siapa pun, termasuk WhatsApp, kecuali pengirim dan penerima mendapatkan akses ke data yang dibagikan di app.
Garis bawah
Apakah Anda percaya bahwa Facebook membayar lebih untuk WhatsApp atau tidak, faktanya adalah aplikasi tersebut memiliki aliran pendapatan yang bertambah dengan lebih banyak ruang untuk tumbuh.
