Pada bulan April 2018, Goldman Sachs mengakuisisi startup keuangan pribadi, Clarity Money, sebuah aplikasi yang didirikan oleh kapitalis ventura, Adam Dell, saudara lelaki pendiri Dell Inc. Michael Dell, yang menggunakan kecerdasan buatan untuk membantu konsumen menurunkan tagihan mereka, menemukan kartu kredit yang lebih baik atau buat akun tabungan.
Bank Wall Street telah berusaha memperluas jangkauan operasi peminjaman online-nya, Marcus, yang mulai memberikan pinjaman pribadi di internet pada 2016 dan sejauh ini dilaporkan telah meminjamkan lebih dari $ 5 miliar kepada konsumen. Pada Januari 2019, Marcus mulai menawarkan pinjaman perbaikan rumah bersama dengan rekening tabungan.
Pada 13 Januari 2020, Goldman akhirnya meluncurkan versi baru dari aplikasi Marcus yang mengintegrasikan teknologi di balik Clarity Money. Aplikasi, yang memungkinkan pelanggan untuk memeriksa saldo mereka dan mengatur transaksi berulang, adalah dasar untuk berbagai layanan perbankan digital Goldman, menurut Dell, yang sekarang menjadi mitra Goldman Sachs dan kepala produk di Marcus.
"Aspirasi kami sangat jelas: Kami ingin membangun pengalaman perbankan digital terbaik yang dapat dimiliki oleh setiap pelanggan, " kata Dell kepada CNBC. "Ketika saya berpikir tentang lanskap kompetitif bank konsumen yang sedang menjabat, saya pikir ada peluang besar bagi kami untuk membedakan diri dengan produk digital yang hebat."
Aplikasi Marcus, Jan 2020.
Kami berbicara dengan Adam Dell pada 2017 tepat setelah ia meluncurkan Clarity Money, yang akhirnya ia jual ke Goldman Sachs seharga $ 100 juta.
Adam Dell Meluncurkan Clarity Money
Ketertarikan Goldman pada Clarity Money menandai salah satu dari beberapa peluang yang berfokus pada konsumen yang dieksplorasi perusahaan sebagai bagian dari rencananya untuk mendiversifikasi bisnisnya dan menambah pendapatan $ 5 miliar pada tahun 2020. Keinginan Goldman untuk menawarkan lebih banyak pinjaman kepada pelanggan reguler telah melihatnya memperolehnya Final kartu kredit yang berbasis di California, California, awal tahun ini dan bermitra dengan Intuit Inc. (INTU), pembuat perangkat lunak manajemen keuangan dan pajak, pada Oktober 2017.
Hingga saat ini, Marcus telah mengumpulkan sekitar $ 55 miliar dalam bentuk deposito dan menghasilkan $ 5 miliar dalam bentuk pinjaman, jumlah yang kecil dibandingkan dengan saingan perbankannya. Dengan memperluas kemampuan aplikasi Marcus, Goldman mungkin dapat meyakinkan pelanggan untuk menggunakan Marcus untuk layanan lain selain pinjaman dan perbankan.
Langkah Goldman untuk membantu pembeli membeli produk Apple yang semakin mahal dilaporkan merupakan bagian dari rencana yang lebih luas untuk membiayai berbagai pembelian yang berbeda. Journal menambahkan bahwa bank Wall Street akhirnya ingin menawarkan pinjaman yang mencakup semua kebutuhan konsumen, termasuk liburan, perabot rumah tangga dan perawatan gigi.
Rencananya adalah untuk awalnya menawarkan pembiayaan melalui pinjaman dan kemudian berpotensi memperkenalkan kartu kredit bermerek toko atau label pribadi, mirip dengan apa yang ditawarkan oleh pemberi pinjaman seperti Synchrony Financial (SYF). Pada tahun 2020, Goldman dilaporkan menargetkan saldo pinjaman konsumen sebesar $ 13 miliar.
