Apa itu Enterprise Mobility Management (EMM)?
Enterprise Mobility Management (EMM) adalah distribusi, organisasi, dan kontrol perangkat seluler seperti ponsel, smartphone, tablet, dan laptop, yang digunakan dalam mobilitas perusahaan. EMM penting karena memberikan perusahaan lebih banyak kontrol dan membantu melindungi data perusahaan dengan mengelola bagaimana perangkat seluler berinteraksi dengan infrastruktur perusahaan.
Pengambilan Kunci
- Enterprise Mobility Management (EMM) didefinisikan sebagai distribusi dan pengelolaan perangkat seluler, seperti ponsel dan tablet, yang digunakan oleh karyawan untuk tujuan bisnis. EMM membantu perusahaan melindungi data dan mencegah pelanggaran keamanan. EMM juga meningkatkan produktivitas karena aplikasi dan informasi yang dibutuhkan untuk melakukan tugas kerja dapat diberikan pada perangkat seluler karyawan. EMM lahir dari manajemen perangkat seluler (MDM) dan mencakup komponen MDM, manajemen konten seluler (MCM), dan manajemen akses identitas.
Memahami Enterprise Mobility Management (EMM)
Manajemen mobilitas perusahaan keluar dari manajemen perangkat seluler (MDM), yang berfokus pada kontrol dan keamanan masing-masing perangkat. Microsoft 10 Windows 2015 memungkinkan sebagian besar penyedia perangkat lunak EMM untuk memperluas ke manajemen titik akhir terpadu (UEM), yang memungkinkan departemen teknologi informasi untuk mengelola komputer pribadi dan perangkat seluler melalui satu konsol.
Manajemen mobilitas perusahaan sangat penting bagi perusahaan yang perlu waspada terhadap pelanggaran keamanan data dan privasi, terutama dengan risiko karyawan kehilangan perangkat seluler mereka atau menjadi korban pencurian. EMM memastikan bahwa perangkat seluler yang digunakan oleh karyawan cukup aman untuk melindungi data perusahaan dan informasi pribadi. Keamanan ini dapat dicapai dengan membatasi karyawan atau perangkat mana yang dapat mengakses informasi tertentu dengan memerlukan koneksi VPN dan HTTPS, dengan membatasi kemampuan untuk mengunduh aplikasi tertentu, atau dengan kata sandi yang melindungi perangkat.
Selain mengatasi masalah keamanan, perangkat lunak EMM dapat membantu meningkatkan produktivitas karyawan karena departemen TI dapat menyediakan aplikasi dan data yang mereka perlukan untuk melakukan tugas terkait pekerjaan di perangkat seluler.
Pertimbangan Khusus
Saat ini, EMM biasanya mencakup beberapa kombinasi MDM, manajemen aplikasi seluler (MAM), manajemen konten seluler (MCM), dan manajemen identitas dan akses. MDM adalah basis EMM karena bergantung pada kombinasi aplikasi agen, yang diinstal pada perangkat titik akhir dan perangkat lunak server yang berjalan di pusat data perusahaan atau cloud. Administrator menggunakan konsol manajemen server MDM sebagai kantor pusatnya untuk menetapkan kebijakan dan pengaturan, dan agen memberlakukan kebijakan ini dan mengonfigurasi pengaturan ini dengan mengintegrasikan dengan API yang dibangun ke dalam sistem operasi seluler.
MAM memungkinkan administrator untuk menetapkan kebijakan untuk keluarga aplikasi tertentu, bukan untuk seluruh perangkat. Dengan MCM, hanya aplikasi yang disetujui yang dapat mengakses atau mengirim data perusahaan. Dan manajemen identitas dan akses mengontrol bagaimana, kapan, dan di mana para pekerja dapat menggunakan aplikasi dan data perusahaan.
Semua teknologi ini mengatasi masalah khusus, dan tumpang tindih antara MDM, MAM, dan MCM sangat minim. Karena semakin banyak organisasi merangkul mobilitas perusahaan, vendor mulai merancang produk yang berakar pada EMM, biasanya dengan menambahkan fitur MAM atau MCM ke produk MDM mereka. Toko aplikasi perusahaan atau portal layanan mandiri lainnya untuk pengiriman dan penerapan aplikasi juga merupakan komponen umum dari perangkat lunak EMM.