Apa Mayoritas Awal?
Istilah "mayoritas awal" mengacu pada segmen pertama yang cukup besar dari populasi untuk mengadopsi penawaran inovatif. Mayoritas awal mewakili sekitar 34% dari keseluruhan populasi dan cenderung merangkul produk-produk baru hanya setelah mengamati "inovator" dan "pengadopsi awal" yang secara pribadi mereka kenal menikmati barang-barang yang baru dipasarkan.
Individu dalam mayoritas awal cenderung kurang makmur dan kurang terdidik secara teknologi daripada inovator tetapi bersedia untuk mengambil kesempatan pada produk baru, setelah menyaksikan orang lain melakukannya terlebih dahulu.
Pengambilan Kunci
- "Mayoritas awal" adalah istilah yang mengacu pada segmen utama pertama dari populasi yang secara luas mengadopsi produk baru yang inovatif. Mayoritas awal mengacu pada sekitar 34% dari keseluruhan populasi. Mayoritas awal cenderung dengan hati-hati merangkul produk baru setelah mereka amati sekelompok konsumen yang lebih antusias, yang dikenal sebagai "inovator, " ambil risiko terlebih dahulu.
Memahami Mayoritas Awal dan Adopsi Inovatif
Perusahaan sering mengandalkan konsep yang dikenal sebagai Teori Difusi Inovasi (DOI), yang dikembangkan oleh EM Rogers pada tahun 1962, untuk mengevaluasi berapa lama setidaknya 50% dari populasi akan mengadopsi produk baru. Di bawah teori ini, populasi adopsi inovasi dibungkam ke dalam lima segmen berikut:
- Inovator. Orang-orang ini sangat ingin menjadi yang pertama mencoba barang inovatif. Pengadopsi awal. Konsumen ini mewakili para pemimpin opini, yang membeli produk setelah inovator. Mayoritas awal. Orang-orang ini jarang pemimpin, tetapi mengadopsi ide-ide baru sebelum orang kebanyakan. Mayoritas terlambat. Orang-orang ini skeptis terhadap perubahan. Laggards. Orang-orang ini terikat oleh tradisi dan akibatnya yang paling sulit untuk dikonversi menjadi pelanggan.
Sementara inovator dan pengadopsi awal cenderung mencoba produk-produk baru dengan cepat, mayoritas awal membutuhkan lebih banyak waktu untuk merasa cukup nyaman dengan teknologi, untuk berkomitmen untuk melakukan pembelian.
Pertimbangkan contoh sejarah nyata ini: Pada 19 Juni 2007, Apple meluncurkan iPhone pertama, dengan banderol harga yang relatif tinggi yaitu $ 600. Dua bulan kemudian, Apple menurunkan harga menjadi $ 400. Dan pada Juni 2009, harganya kembali turun, menjadi $ 200. Pada saat itu, iterasi terbaru dari iPhone menawarkan dua kali penyimpanan seperti aslinya.
Namun terlepas dari penurunan harga yang tak terhindarkan dan peningkatan produk, pada 2007, para inovator dan pengadopsi awal berkemah di depan toko-toko Apple berbondong-bondong, hanya agar mereka bisa lebih awal untuk mendapatkan teknologi baru.
Sebaliknya, mayoritas awal lebih cenderung menunggu versi produk yang lebih murah, yang dengan enggan mereka beli hanya setelah melihat inovator dan pengadopsi awal merangkul teknologi.
Sama seperti mayoritas awal, mayoritas akhir, yang merupakan kelompok konsumen utama keempat yang membeli produk baru, juga mewakili 34% dari populasi.
Pemasaran ke Mayoritas Awal
Ketika datang untuk menjual produk baru yang inovatif, perusahaan dapat lebih mudah menarik perhatian pengadopsi awal, daripada mayoritas awal. Sementara kelompok yang terdahulu sudah terbiasa dengan kemungkinan untuk mencoba hal-hal baru, kelompok yang terakhir umumnya lebih blasé tentang produk-produk baru — terutama di ruang teknologi.
Tetapi begitu konsumen akhirnya mengambil risiko dengan produk baru, mereka cenderung menjadi loyalis dan membeli barang yang sama berulang-ulang.
