Apa Kewarganegaraan Perusahaan?
Kewarganegaraan perusahaan melibatkan tanggung jawab sosial bisnis dan sejauh mana mereka memenuhi tanggung jawab hukum, etika, dan ekonomi, sebagaimana ditetapkan oleh pemegang saham. Kewarganegaraan perusahaan semakin penting karena investor individu dan institusi mulai mencari perusahaan yang memiliki orientasi tanggung jawab sosial seperti praktik lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG) mereka.
Dasar-dasar Kewarganegaraan Perusahaan
Kewarganegaraan perusahaan mengacu pada tanggung jawab perusahaan terhadap masyarakat. Tujuannya adalah untuk menghasilkan standar hidup dan kualitas hidup yang lebih tinggi bagi masyarakat di sekitarnya dan tetap mempertahankan keuntungan bagi para pemangku kepentingan. Permintaan untuk perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial terus tumbuh, mendorong investor, konsumen, dan karyawan untuk menggunakan kekuatan individu mereka untuk secara negatif mempengaruhi perusahaan yang tidak berbagi nilai-nilai mereka.
Semua bisnis memiliki tanggung jawab etika dan hukum dasar; Namun, bisnis yang paling sukses membangun fondasi yang kuat dari kewarganegaraan perusahaan, menunjukkan komitmen terhadap perilaku etis dengan menciptakan keseimbangan antara kebutuhan pemegang saham dan kebutuhan masyarakat dan lingkungan di daerah sekitarnya. Praktik-praktik ini membantu mendatangkan konsumen dan membangun loyalitas merek dan perusahaan.
Perusahaan melewati berbagai tahap selama proses pengembangan kewarganegaraan perusahaan. Perusahaan naik ke tingkat kewarganegaraan perusahaan yang lebih tinggi berdasarkan kapasitas dan kredibilitas mereka ketika mendukung kegiatan masyarakat, pemahaman yang kuat tentang kebutuhan masyarakat, dan dedikasi mereka untuk memasukkan kewarganegaraan dalam budaya dan struktur perusahaan mereka.
Pengambilan Kunci
- Kewarganegaraan perusahaan mengacu pada tanggung jawab perusahaan terhadap masyarakat. Kewarganegaraan perusahaan semakin penting karena investor individu dan institusi mulai mencari perusahaan yang memiliki orientasi tanggung jawab sosial seperti praktik lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG) mereka. Perusahaan mengalami peningkatan tahap selama proses pengembangan kewarganegaraan perusahaan.
Pengembangan Kewarganegaraan Perusahaan
Lima tahap kewarganegaraan perusahaan didefinisikan sebagai:
- ElementaryEngagedInnovativeIntegratedTransforming
Pada tahap dasar, kegiatan kewarganegaraan perusahaan adalah dasar dan tidak terdefinisi karena ada sedikit kesadaran perusahaan dan sedikit atau tidak ada keterlibatan manajemen senior. Usaha kecil, khususnya, cenderung berlama-lama di tahap ini. Mereka mampu mematuhi hukum kesehatan, keselamatan, dan lingkungan standar, tetapi mereka tidak punya waktu atau sumber daya untuk sepenuhnya mengembangkan keterlibatan masyarakat yang lebih besar.
Pada tahap keterlibatan, perusahaan akan sering mengembangkan kebijakan yang mempromosikan keterlibatan karyawan dan manajer dalam kegiatan yang melebihi kepatuhan terhadap hukum dasar. Kebijakan kewarganegaraan menjadi lebih komprehensif dalam tahap inovatif, dengan peningkatan pertemuan dan konsultasi dengan pemegang saham dan melalui partisipasi dalam forum dan outlet lain yang mempromosikan kebijakan kewarganegaraan perusahaan yang inovatif.
Pada tahap terintegrasi, kegiatan kewarganegaraan diformalkan dan berbaur dengan lancar dengan operasi reguler perusahaan. Kinerja dalam kegiatan masyarakat dipantau, dan kegiatan ini didorong ke dalam lini bisnis. Begitu perusahaan mencapai tahap transformasi, mereka memahami bahwa kewarganegaraan perusahaan memainkan peran strategis dalam mendorong pertumbuhan penjualan dan ekspansi ke pasar baru. Keterlibatan ekonomi dan sosial adalah bagian rutin dari operasi harian perusahaan dalam tahap ini.
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)
Corporate social responsibility (CSR) adalah konsep luas kewarganegaraan perusahaan yang dapat mengambil berbagai bentuk tergantung pada perusahaan dan industri. Melalui program CSR, filantropi, dan upaya sukarela, bisnis dapat memberi manfaat bagi masyarakat sambil meningkatkan merek mereka sendiri. Sama pentingnya dengan CSR bagi masyarakat, sama pentingnya bagi perusahaan. Kegiatan CSR dapat membantu menjalin ikatan yang lebih kuat antara karyawan dan perusahaan; mereka dapat meningkatkan moral dan dapat membantu karyawan dan pengusaha merasa lebih terhubung dengan dunia di sekitar mereka.
Agar perusahaan bertanggung jawab secara sosial, pertama-tama perusahaan harus bertanggung jawab atas dirinya sendiri dan pemegang sahamnya. Seringkali, perusahaan yang mengadopsi program CSR telah mengembangkan bisnis mereka ke titik di mana mereka dapat memberikan kembali kepada masyarakat. Dengan demikian, CSR terutama merupakan strategi perusahaan besar. Selain itu, semakin terlihat dan sukses suatu perusahaan, semakin besar tanggung jawabnya untuk menetapkan standar perilaku etis bagi rekan-rekan, persaingan, dan industrinya.
Contoh Kewarganegaraan Korporat: Starbucks
Jauh sebelum penawaran umum perdana (IPO) pada tahun 1992, Starbucks dikenal karena rasa tanggung jawab sosial perusahaannya yang tajam, dan komitmen terhadap keberlanjutan dan kesejahteraan masyarakat. Starbucks telah mencapai tonggak kewarganegaraan perusahaan termasuk yang berikut:
- Mencapai 99% kopi yang berasal dari sumber etisMenciptakan jaringan global petaniPelopor bangunan hijau di seluruh tokonya. Menyumbang jutaan jam pelayanan masyarakat
Ke depan, tujuan Starbucks termasuk merekrut 10.000 pengungsi di 75 negara, mengurangi dampak lingkungan dari piala, dan melibatkan karyawannya dalam kepemimpinan lingkungan.
