Pada usia 30, Jeff Bezos meninggalkan pekerjaan bergaji tinggi di Wall Street pada tahun 1994 untuk memulai toko buku online bernama Amazon.com Inc. (AMZN). Ternyata dia membuat keputusan yang tepat. Bezos menjadi orang terkaya di dunia pada 2017, dan Amazon jauh lebih dari sekadar pengecer buku. Sebagai perusahaan Fortune 100, merek Amazon dikenal di seluruh dunia sebagai tujuan pertama untuk membeli hampir semua hal secara online. Kapitalisasi pasar Amazon secara singkat melampaui Microsoft (MSFT) pada Januari 2019, menjadikannya perusahaan paling berharga di Amerika Serikat.
Ratusan juta orang di seluruh dunia mengenal Amazon sebagai "toko serba ada". Namun, perusahaan ini adalah konglomerat besar dari bisnis yang terkait maupun yang tidak terkait. Sejak penawaran umum perdana (IPO) pada tahun 1997, Amazon telah mengakuisisi beberapa perusahaan kecil. Berikut ini adalah ikhtisar dari tujuh anak perusahaan yang dimiliki dan dioperasikan oleh Amazon.
Terdengar
Sebagai produsen dan pengecer buku audio terbesar di Amerika Serikat, Audible Inc. adalah salah satu bisnis Amazon yang paling terkenal. Menyusul akuisisi $ 300 juta pada 2008, perusahaan menjadi anak perusahaan Amazon. Selain menjual buku audio, Audible menyediakan pelanggannya dengan versi audio surat kabar, majalah, dan program radio yang dapat diunduh.
CreateSpace
CreateSpace adalah anak perusahaan Amazon yang beroperasi di industri penerbitan dan distribusi konten. Perusahaan ini menawarkan platform penerbitan mandiri yang memungkinkan pembuat film, musisi, dan penulis independen untuk mempublikasikan dan mendistribusikan karya mereka. Itu membuatnya lebih mudah bagi para profesional kreatif untuk membawa pekerjaan mereka ke pasar tanpa menghabiskan banyak uang. Situs web CreateSpace juga menyediakan perpustakaan artikel gratis tentang banyak topik yang berhubungan dengan penerbitan.
CreateSpace muncul sebagai hasil dari dua akuisisi yang dilakukan Amazon pada tahun 2005. Amazon membeli distributor film independen sesuai permintaan CustomFlix dan penerbit buku on-demand BookSurge. Kedua perusahaan kemudian bergabung pada tahun 2009 untuk membentuk apa yang sekarang CreateSpace.
Goodreads
Dengan lebih dari 90 juta pengguna terdaftar, Goodreads adalah komunitas pembaca buku online yang berkembang dari seluruh dunia. Situs web ini memungkinkan pengguna untuk menemukan judul baru berdasarkan apa yang telah mereka baca di masa lalu. Ini juga memungkinkan para anggotanya untuk memberikan ulasan tentang buku-buku dan membagikan daftar bacaan mereka kepada orang lain. Banyak penulis yang diterbitkan sendiri menggunakan Goodreads sebagai media untuk mempromosikan karya mereka dan terlibat dengan pembaca mereka. Goodreads dimulai pada 2007, dan Amazon membeli situs web pada 2013.
IMDb
Database Film Internet, lebih dikenal sebagai IMDb, adalah database online yang menyediakan informasi tentang acara televisi, film, aktor, dan produser. Amazon membeli perusahaan tersebut pada tahun 1998 dari pendiri, Col Needham, yang terus melayani sebagai CEO IMDb selama lebih dari 20 tahun.
Setelah akuisisi, Amazon menggunakan IMDb sebagai media untuk mempromosikan beberapa produk terkait filmnya, termasuk DVD dan kaset video. Pendapatan iklan dan penawaran lisensi strategis keduanya merupakan kontributor signifikan terhadap pendapatan IMDb secara keseluruhan. Perusahaan juga menghasilkan uang dengan layanan berlangganan IMDbPro, yang memungkinkan pelanggan untuk jaringan dengan profesional hiburan. Pada 2019, IMDb memulai layanan video streaming gratis yang didukung iklan bernama Freedive.
Seluruh makanan
Whole Foods adalah pembelian terbesar Amazon pada saat akuisisi terjadi pada 2017. Amazon membayar $ 13, 7 miliar untuk pengecer makanan organik dan memperoleh akses ke keberadaan batu bata dan mortirnya.
Sementara Whole Foods terus menekankan ongkos sehat yang membuatnya berhasil, akuisisi Amazon membawa beberapa perubahan. Amazon Lockers mulai muncul di toko Whole Foods. Sementara loker menawarkan pelanggan Amazon tempat yang aman untuk pengiriman, mereka juga mendapat lebih banyak pelanggan di toko-toko. Lebih penting lagi, Whole Foods memberi Amazon cara untuk mengirimkan makanan segar, yang merupakan area di mana Amazon telah berjuang di masa lalu.
Woot
Amazon mengakuisisi pengecer diskon online populer Woot pada 2010. Seperti slogan "Satu Hari, Satu Kesepakatan" yang disarankan, Woot memberikan pelanggannya harga diskon untuk produk tertentu setiap hari. Produk-produk ini berasal dari berbagai kategori, termasuk elektronik konsumen, pakaian, dan bahkan anggur.
Zappos
Ketika Nick Swinmurn tidak dapat menemukan sepatu tertentu yang dia inginkan pada tahun 1999, dia memutuskan untuk memulai toko sepatu online sendiri. Perusahaan itu adalah Zappos. Tanpa menghabiskan banyak uang, Swinmurn mengembangkan basis pelanggannya dari mulut ke mulut. Zappos akhirnya menjadi salah satu pengecer sepatu online terbesar di dunia.
Pada 2008, Zappos mencapai 1 miliar dolar dalam pendapatan tahunan. Satu tahun setelah mencapai tonggak sejarah ini, Amazon mengakuisisi perusahaan itu senilai $ 1, 2 miliar. Sejak itu, kedua perusahaan terus beroperasi sebagai entitas yang terpisah. Zappos mempertahankan struktur organisasi holacratic yang tidak biasa setelah akuisisi.
Garis bawah
Dengan kapitalisasi pasar lebih dari $ 800 miliar, Amazon adalah salah satu perusahaan terbesar di dunia pada tahun 2019. Pesaing seperti Target dan Walmart nyaris tidak mempertahankan posisi mereka dibandingkan. Selain menjadi pengecer online terbesar di dunia, Amazon adalah konglomerat yang terdiversifikasi dengan kepemilikan yang beroperasi di beberapa sektor. Bisnis-bisnis ini termasuk ritel, barang-barang konsumsi, penerbitan, dan media. Amazon menjadikan pendirinya, Jeff Bezos, orang terkaya di planet ini.