E-commerce dan komputasi awan raksasa Amazon.com (AMZN) terus menambah nilai ke layanan keanggotaan Perdana bulanannya, menarik lebih dari 100 juta rumah tangga untuk bergabung dengan tunjangan eksklusif seperti pengiriman dua hari gratis dan akses ke TV eksklusif, film dan musik.
Setelah raksasa ritel yang berbasis di Seattle melakukan dorongan agresif ke ruang batu-dan-mortir dengan akuisisi blockbuster $ 13, 7 miliar Pasar Whole Foods musim panas lalu, Amazon telah memperkenalkan lebih banyak kesepakatan untuk anggota Perdana yang berbelanja di toko bahan makanan alami, di mana perusahaan sekarang menjual perangkat keras bermerek seperti perangkat rumah pintar bertenaga Alexa.
Sebagai bagian dari inisiatif yang lebih besar untuk lebih mengintegrasikan Amazon dan Makanan Utuh, perusahaan ini dilaporkan merencanakan tunjangan baru untuk pelanggan bulanannya, termasuk tambahan diskon 10% untuk harga yang sudah didiskon, menurut CNBC. Langkah ini diatur untuk mengganggu pedagang grosir seperti Walmart Inc. (WMT), Kroger Co. (KR), Target Corp (TGT) dan pesaing lainnya yang sudah bertekuk lutut dalam perang harga karena perubahan preferensi konsumen dan persaingan baru mengganggu industri tradisional pemimpin.
Wilayah Perdana
Di sisi lain, manfaat baru bagi anggota Perdana yang berbelanja di Whole Foods harus meningkatkan vendor Amazon, banyak dari mereka niche dan kecil, seperti dicatat oleh CNBC. Pedagang ini diposisikan untuk melihat penjualan tumbuh ketika mereka mendapatkan akses ke basis konsumen besar platform global.
Sumber mengatakan kepada CNBC bahwa sementara 75% pembeli Whole Foods adalah anggota Amazon Prime, kurang dari 20% anggota Amazon Prime berbelanja di rantai makanan organik. Potensi diskon 10% pembelian Whole Foods akan menambah tunjangan yang ada untuk anggota Perdana seperti pengiriman gratis produk Whole Foods di lokasi tertentu, cashback 5% ketika menggunakan kartu hadiah Visa AMZN di Whole Foods, dan penawaran anggota eksklusif lainnya seperti mawar pada Hari Valentine dan kalkun pada Thanksgiving. Awal tahun ini, Whole Foods mengumumkan bahwa mereka akan mengakhiri program loyalitasnya pada 2 Mei, memberi tahu pembeli untuk mengharapkan lebih banyak manfaat segera.
Amazon, yang melampaui perkiraan analis pada kuartal pertama, mengumumkan bahwa mereka akan meningkatkan biaya tahunan keanggotaan Perdana sebesar $ 20 menjadi $ 119 karena terus menggandakan investasinya di jalan-jalan seperti kesepakatan live streaming, layanan pengiriman dan media persembahan.
