Daftar Isi
- Ketahui Jenis Pinjaman yang Anda Miliki
- Dokumentasikan Kesulitan Keuangan
- Lakukan Panggilan, Lagi dan Lagi
- Tahu Apa yang Harus Dikatakan
- Langsung ke Sumber
- Garis bawah
Tantangan bagi siswa yang mencari pengurangan pembayaran melalui Sallie Mae melibatkan berurusan dengan segudang aturan dan persyaratan, terutama jika mereka memegang kombinasi pinjaman federal dan swasta.
Sejak dikonversi dari lembaga pemerintah menjadi perusahaan nirlaba pada tahun 2004, Sallie Mae berfokus terutama pada pinjaman siswa swasta, yang umumnya tidak memenuhi syarat untuk program pengurangan pembayaran yang diwajibkan pemerintah seperti pembayaran berbasis pendapatan (IBR) atau pembayaran -seperti yang Anda hasilkan (PAYE). Siswa dengan pinjaman pribadi dibiarkan dengan pilihan untuk bernegosiasi langsung dengan Sallie Mae untuk pengurangan pembayaran.
Pengambilan Kunci
- Jutaan orang Amerika membayar pinjaman pelajar, banyak di antaranya didukung oleh pemerintah federal melalui Sallie Mae. Menurunkan pembayaran Sallie Mae Anda bisa menjadi pilihan tergantung pada jenis pinjaman yang Anda miliki dan situasi keuangan Anda sendiri. Jika Anda merasa bahwa Anda mungkin memenuhi syarat untuk pengurangan, pastikan untuk tahu siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus dikatakan - dan gigih.
Ketahui Jenis Pinjaman yang Anda Miliki
Banyak siswa memiliki kombinasi pinjaman swasta dan federal melalui Sallie Mae, itulah sebabnya itu bisa sangat membingungkan. Pinjaman federal mungkin memenuhi syarat untuk program pengurangan berbasis pendapatan; Namun, pinjaman pribadi tidak. Jika Anda memiliki beberapa pinjaman federal, pertimbangkan pinjaman konsolidasi langsung federal yang dapat merampingkan dan mungkin mengurangi pembayaran Anda.
Dokumentasikan Kesulitan Keuangan Anda
Lakukan Panggilan, Lagi dan Lagi
Panggil Sallie Mae untuk menjelaskan keadaan Anda. Pada awalnya, Anda mungkin berhubungan dengan petugas layanan pelanggan yang mungkin tidak memiliki wewenang untuk membahas rencana pengurangan pembayaran apa pun dengan Anda. Jika Anda menemui jalan buntu, Anda dapat dengan sopan meminta untuk berbicara dengan penyelia. Kuncinya adalah menjaga penampilan Anda tetap keren dan selalu sopan. Lebih baik mengakhiri panggilan sebelum Anda mulai mengekspresikan rasa frustrasi dan coba lagi pada hari berikutnya. Pada titik tertentu, Anda akan melakukan kontak dengan perwakilan layanan pelanggan yang dapat membantu Anda.
Tahu Apa yang Harus Dikatakan
Pendekatan Anda terhadap panggilan harus langsung dan ringkas dengan nada sopan. Sallie Mae tidak berkewajiban untuk menawarkan pengurangan pembayaran kepada Anda. Namun, jika Anda mencapai orang yang tepat, dan Anda menggunakan pendekatan yang tepat, dia biasanya mau bekerja sama dengan Anda.
Berikut adalah contoh dari apa yang mungkin Anda katakan ketika Anda menghubungi seseorang: “Saya melakukan semua yang saya bisa untuk tetap mengikuti pinjaman pribadi Sallie Mae saya, tetapi saya tidak lagi mampu membayar pembayaran. Saya berharap menemukan solusi yang bisa diterapkan yang memungkinkan saya memenuhi kewajiban saya. Saya mengerti ada program harga-dan-pengurangan yang dapat meninjau situasi saya dan menawarkan solusi. Bisakah saya berbicara dengan seseorang tentang hal itu? ”
Langsung ke Sumber
Garis bawah
Ketika Anda berurusan dengan Sallie Mae, Anda berhadapan dengan perusahaan besar yang terikat pada pemegang sahamnya. Dalam hal keuntungan, Sallie Mae tidak dalam bisnis mengurangi pendapatannya jika tidak harus, tetapi itu akan bekerja dengan Anda untuk menghindari default. Jika Anda siap, gigih, dan sopan, kemungkinan Anda akan mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan.
