Facebook Inc. (FB) sedang mengalami transisi dari membangun layanan News Feed untuk berinvestasi dalam pesan pribadi melalui WhatsApp dan Messenger, dan menurut CEO Facebook Mark Zuckerberg, Apple Inc. adalah ancaman kompetitif terbesar perusahaan - sejauh ini. Komentar dari pemimpin Facebook selama lubang panggilan pendapatan hari Selasa Zuckerberg dan CEO Apple Tim Cook, yang memiliki sejarah sengketa publik, terhadap satu sama lain sekali lagi.
CEO Teknologi Mengkritik Model Bisnis yang Bersaing
Sementara Facebook memimpin di sebagian besar negara, terutama di pasar Android dunia yang sedang berkembang di mana konsumen memilih aplikasi pesan default mereka sendiri, Zuckerberg melaporkan bahwa popularitas iPhone di negara maju telah membatasi WhatsApp dan pangsa pasar Messenger.
"Pesaing terbesar kami sejauh ini adalah iMessage. Di negara-negara penting seperti AS di mana iPhone kuat, Apple bundel iMessage sebagai aplikasi SMS default, dan itu masih di depan, " kata Zuckerberg.
Penggunaan kata "dibundel" oleh CEO ini dilacak kembali ke tuntutan hukum antimonopoli terhadap Microsoft Corp (MSFT) untuk menggabungkan komputer dengan Internet Explorer dan dapat dilihat sebagai upaya untuk menarik perhatian regulatori ke iMessage pada saat Cook berulang kali menembak Facebook. dan praktik privasinya.
Dalam pidatonya baru-baru ini tentang privasi di Brussels, Cook mengkritik model bisnis perusahaan teknologi yang mengandalkan informasi pribadi pengguna untuk mendapatkan keuntungan.
"Setiap hari, miliaran dolar berpindah tangan dan keputusan yang tak terhitung jumlahnya dibuat atas dasar suka dan tidak suka kita, teman dan keluarga kita, hubungan dan percakapan kita, harapan dan ketakutan kita, harapan dan impian kita. Potongan data ini, masing-masing Cukup tidak berbahaya dengan sendirinya, secara hati-hati dirakit, disintesis, diperdagangkan, dan dijual, "kata CEO Apple.
Zuckerberg mengingat kembali pada panggilan pendapatan Q3, menyatakan bahwa, "perlu dicatat bahwa salah satu alasan utama orang lebih suka layanan kami, terutama WhatsApp, adalah karena catatan kuat tentang privasi." Dia mengutip berbagai fitur privasi WhatsApp, termasuk enkripsi ujung ke ujung.
Facebook Lipat Dua di Pesan dan Cerita
Terlepas dari dominasi Apple di beberapa pasar, CEO Facebook memamerkan kesuksesan perusahaan dengan layanan pesan dan fitur Stories, yang menurutnya memicu "sebagian besar pertumbuhan" dalam berbagi konten. Pengguna Facebook mengirim sekitar 100 miliar pesan per hari, dengan WhatsApp berfungsi sebagai media dengan lebih banyak foto, video, dan tautan daripada jejaring sosial lainnya.
Saham Facebook naik hampir 3% pada hari Rabu pagi di belakang pendapatan Q3 di mana EPS mengalahkan estimasi, namun pendapatan dan proyeksi pengguna aktif jauh dari perkiraan.
