Walmart Inc. (WMT) menangani Alibaba Group Holding Limited (BABA) dan aplikasi pembayaran digital Alipay-nya menjadi pukulan pada hari Selasa, 27 Maret, ketika memutuskan untuk menandatangani kesepakatan pembayaran digital dengan saingannya Tencent Holdings Limited (TCEHY) untuk semua tokonya di Cina barat.
Mengutip Walmart, Reuters melaporkan bahwa pengecer yang berbasis di AS akan menggunakan WeChat Pay, aplikasi pembayaran populer, di toko-tokonya di wilayah tersebut, yang meliputi Sichuan, Yunnan dan Gansu. Cina Barat lebih besar dari wilayah timur negara itu tetapi kurang penduduk. Seorang juru bicara Walmart mengatakan kepada Reuters bahwa memilih untuk meninggalkan Alipay dan menandatangani kesepakatan dengan WeChat Pay adalah keputusan bisnis murni yang bertujuan meningkatkan pengalaman pelanggan ketika berbelanja di toko-toko. "Di masa depan, Walmart akan bekerja sama dengan lebih banyak mitra untuk memberikan solusi pembayaran dengan lebih banyak kenyamanan dan manfaat, " kata juru bicara itu dalam email ke Reuters. Dia mengatakan Walmart menerima berbagai metode pembayaran termasuk uang tunai, kartu pembayaran, dan pembayaran seluler.
Bagi Alibaba, kehilangan Walmart di bagian mana pun di Cina dipandang sebagai pukulan berat karena kami mendorong kembali ke tempat kedua Tencent, yang melihat keberhasilan yang baik dengan layanan pembayarannya. Sebelumnya pada bulan Maret, Pony Ma, kepala eksekutif Tencent, mengatakan WeChat mampu menjangkau lebih dari 1 miliar pelanggan, dengan akun baru datang selama perayaan Tahun Baru Cina di bulan Februari. Pasar pembayaran Cina terbagi menjadi dua kubu, dengan Alibaba dan Alipay di satu sisi dan Tencent dan WeChat Pay di sisi lain. Kedua perusahaan telah menginvestasikan miliaran dolar dalam meningkatkan pangsa pasar ritel mereka serta dominasi pembayaran digital mereka. Sementara Tencent berada di posisi kedua, itu mendekati pimpinan Alipay. Reuters mencatat bahwa konsumen di China biasanya memiliki kedua aplikasi yang diinstal pada perangkat seluler mereka. Dengan dukungan dari Walmart, Tencent mungkin dapat menutup celah itu lebih jauh. (Untuk lebih lanjut, lihat: Tiongkok: Volume Pembayaran Seluler mencapai $ 5T pada tahun 2016 ).
Langkah Walmart datang tak lama setelah Tencent membebani dengan hasil untuk kuartal keempat dan memperingatkan bahwa itu akan menyerah margin jangka pendek untuk pergi setelah inisiatif pertumbuhan. Dalam melaporkan hasil kuartalan, Tencent mengatakan akan meningkatkan investasinya dalam video, pembayaran, dan kecerdasan buatan. Perusahaan China memiliki kapitalisasi pasar sekitar $ 500 miliar.
Penghasilan bersih untuk kuartal terakhir 2017 melonjak 98% menjadi $ 3, 29 miliar, sementara kenaikan pendapatan 51% lebih lemah dari apa yang dicari para analis. Tencent menyalahkan pertumbuhan pendapatan game mobile yang melambat secara berurutan, lapor CNBC. "Tahun 2017 benar-benar tahun yang luar biasa bagi Tencent. Banyak pencapaian adalah hasil dari investasi yang kami buat bertahun-tahun yang lalu, " kata presiden perusahaan, Martin Lau, pada konferensi media di Hong Kong yang diliput oleh CNBC pada saat itu. "Ini menunjukkan pentingnya investasi berwawasan ke depan. Oleh karena itu, untuk tahun 2018, kami berencana untuk meningkatkan investasi kami di sejumlah bidang utama." (Untuk lebih lanjut, lihat: Apa itu Tencent? )