Apa itu Sektor Layanan?
Sektor jasa menghasilkan barang tidak berwujud, lebih tepatnya layanan daripada barang, dan menurut Biro Sensus AS, sektor ini terdiri dari berbagai industri jasa termasuk layanan pergudangan dan transportasi; layanan informasi; sekuritas dan layanan investasi lainnya; layanan profesional; penanganan limbah; perawatan kesehatan dan bantuan sosial; dan seni, hiburan, dan rekreasi. Negara-negara dengan ekonomi yang berpusat di sekitar sektor jasa dianggap lebih maju daripada ekonomi industri atau pertanian.
Pengambilan Kunci
- Sektor jasa adalah sektor ketiga dari ekonomi, setelah produksi dan manufaktur bahan baku. Sektor jasa mencakup berbagai layanan berwujud dan tidak berwujud mulai dari pembersihan kantor hingga konser rock hingga bedah otak. Sektor layanan adalah sektor terbesar global ekonomi dalam hal nilai tambah dan sangat penting dalam ekonomi yang lebih maju.
Memahami Sektor Layanan
Sektor jasa, juga dikenal sebagai sektor tersier, adalah tingkat ketiga dalam ekonomi tiga sektor. Alih-alih produksi produk, sektor ini menghasilkan pemeliharaan dan perbaikan layanan, pelatihan, atau konsultasi. Contoh pekerjaan sektor jasa meliputi tata graha, wisata, perawatan, dan pengajaran. Sebaliknya, individu yang dipekerjakan di sektor industri atau manufaktur menghasilkan barang berwujud, seperti mobil, pakaian, atau peralatan.
Di antara negara-negara yang memberikan penekanan besar pada sektor jasa, Amerika Serikat, Inggris, Australia, dan Cina berada di peringkat teratas. Di Amerika Serikat, Institute for Supply Management (ISM) menghasilkan indeks bulanan yang merinci keadaan umum aktivitas bisnis di sektor jasa. Indeks ini dianggap sebagai metrik untuk kesehatan ekonomi negara secara keseluruhan karena sekitar dua pertiga dari kegiatan ekonomi AS terjadi di sektor jasa.
Menurut CIA World Factbook, negara-negara berikut adalah yang terbesar berdasarkan layanan atau keluaran tersier pada 2018:
- Amerika Serikat: $ 15, 5 triliun Tiongkok: $ 6, 2 triliun Jepang: $ 3, 4 triliun Jerman: $ 2, 5 triliun Kerajaan Inggris: $ 2, 1 triliun Perancis: $ 2, 0 triliun Brasil: $ 1, 5 triliunIndia: $ 1, 5 triliun Italia: $ 1, 4 triliun Kanada: $ 1, 2 triliun
Sektor Layanan dalam Ekonomi Tiga Bagian
Sektor jasa atau tersier adalah bagian ketiga dari ekonomi tiga bagian. Sektor ekonomi pertama, sektor primer, mencakup pertanian, pertambangan, dan kegiatan bisnis pertanian dalam perekonomian. Sektor sekunder mencakup kegiatan manufaktur dan bisnis yang memfasilitasi produksi barang berwujud dari bahan baku yang diproduksi oleh sektor primer. Sektor jasa, meskipun diklasifikasikan sebagai sektor ekonomi ketiga, bertanggung jawab atas bagian terbesar dari kegiatan bisnis ekonomi global.
Teknologi dalam Industri Layanan
Teknologi, khususnya sistem teknologi informasi, sedang membentuk cara bisnis di sektor jasa beroperasi. Bisnis di sektor ini dengan cepat menempatkan lebih banyak fokus pada apa yang dikenal sebagai ekonomi pengetahuan, atau kemampuan untuk melampaui pesaing dengan memahami target yang diinginkan dan dibutuhkan pelanggan, dan beroperasi dengan cara yang memenuhi keinginan dan kebutuhan itu dengan cepat dengan biaya minimal. Di hampir semua industri dalam sektor ini, bisnis mengadopsi teknologi baru untuk meningkatkan produksi, meningkatkan kecepatan dan efisiensi, dan mengurangi jumlah karyawan yang diperlukan untuk operasi. Ini mengurangi biaya dan meningkatkan aliran pendapatan yang masuk.