Apa itu Penilaian Kinerja?
Penilaian kinerja adalah tinjauan rutin atas kinerja karyawan dan kontribusi keseluruhan terhadap perusahaan. Juga dikenal sebagai "tinjauan tahunan, " "tinjauan atau evaluasi kinerja, " atau "penilaian karyawan, " penilaian kinerja mengevaluasi keterampilan, prestasi dan pertumbuhan karyawan, atau ketiadaannya. Perusahaan menggunakan penilaian kinerja untuk memberikan umpan balik gambaran besar kepada karyawan tentang pekerjaan mereka dan untuk membenarkan kenaikan gaji dan bonus, serta keputusan pemutusan hubungan kerja. Mereka dapat dilakukan pada waktu tertentu tetapi cenderung tahunan, semi tahunan atau triwulanan
Mengapa Perusahaan Memberikan Penilaian Kinerja
Karena perusahaan memiliki kumpulan dana terbatas untuk memberikan penghargaan dan bonus, penilaian kinerja membantu menentukan bagaimana mengalokasikan dana tersebut. Mereka menyediakan cara bagi perusahaan untuk menentukan karyawan mana yang paling berkontribusi terhadap pertumbuhan perusahaan sehingga perusahaan dapat memberi penghargaan kepada karyawan berkinerja terbaik mereka.
Penilaian kinerja juga membantu karyawan dan manajer mereka membuat rencana untuk pengembangan karyawan melalui pelatihan tambahan dan peningkatan tanggung jawab, serta untuk mengidentifikasi kekurangan yang bisa diselesaikan oleh karyawan.
Idealnya, penilaian kinerja bukan satu-satunya waktu sepanjang tahun dimana manajer dan karyawan berkomunikasi tentang kontribusi karyawan. Percakapan yang lebih sering membantu menjaga semua orang pada halaman yang sama, mengembangkan hubungan yang lebih kuat antara karyawan dan manajer, dan membuat ulasan tahunan tidak terlalu membuat stres.
Jenis Penilaian Kinerja
Sebagian besar penilaian kinerja adalah top-down, artinya pengawas mengevaluasi staf mereka tanpa masukan dari subjek. Tetapi ada jenis lain:
- Penilaian diri: Individu menilai kinerja dan perilaku pekerjaan mereka. Penilaian diri: Kelompok kerja individu menilai kinerjanya. Penilaian umpan balik 360 derajat: Termasuk input dari seorang individu, penyelia dan rekan-rekannya. Penilaian dinegosiasikan: Tren yang lebih baru, menggunakan mediator dan upaya memoderasi sifat permusuhan dari evaluasi kinerja dengan membiarkan subjek hadir terlebih dahulu. Juga berfokus pada apa yang dilakukan individu tepat sebelum kritik diberikan. Struktur ini cenderung berguna selama konflik antara bawahan dan pengawas.
Kritik Penilaian Kinerja
Masalah dengan penilaian kinerja adalah bahwa membedakan kinerja individu dan organisasi bisa sulit. Dan jika konstruksi evaluasi tidak mencerminkan budaya perusahaan atau organisasi, itu dapat merusak. Karyawan melaporkan ketidakpuasan umum dengan proses penilaian kinerja mereka. Masalah potensial lainnya termasuk:
- Ketidakpercayaan terhadap penilaian dapat menyebabkan masalah antara bawahan dan supervisor atau situasi di mana karyawan hanya menyesuaikan masukan mereka untuk menyenangkan majikan mereka. Penilaian kinerja dapat mengarah pada adopsi tujuan yang tidak masuk akal yang melemahkan semangat pekerja atau mendorong mereka untuk terlibat dalam praktik yang tidak etis. tenaga kerja ahli percaya bahwa penggunaan penilaian kinerja telah menyebabkan penggunaan kompensasi berbasis prestasi dan kinerja yang lebih rendah. Penilaian kinerja dapat mengarah pada evaluasi yang tidak adil di mana karyawan dinilai bukan oleh prestasi mereka tetapi oleh kesukaan mereka. Mereka juga dapat menyebabkan manajer memberikan staf yang berkinerja buruk evaluasi yang baik untuk menghindari memburuknya hubungan mereka. Penilai yang tidak dapat diandalkan dapat memperkenalkan sejumlah bias yang memengaruhi hasil penilaian terhadap karakteristik yang disukai atau yang mencerminkan preferensi penilai. Penilaian kinerja yang bekerja dengan baik dalam satu budaya atau fungsi pekerjaan mungkin tidak berguna di tempat lain.
