Apa itu Perbankan Off-Premise?
Istilah off-premise banking mengacu pada setiap lokasi bank yang bukan bagian dari jaringan cabang utamanya. Mereka sering berlokasi di daerah di mana pelanggan mungkin membutuhkan akses cepat ke uang tunai, seperti bandara, pusat perbelanjaan, dan toko serba ada.
Biasanya, fasilitas perbankan di luar lokasi tidak memiliki teller manusia, tetapi mereka malah dilengkapi dengan mesin teller otomatis (ATM).
Pengambilan Kunci
- Off-premise banking mengacu pada lokasi perbankan yang bukan bagian dari jaringan cabang formal bank. Mereka biasanya ditemukan di perusahaan ritel di mana pelanggan mungkin perlu menarik uang tunai. Lokasi perbankan premis umumnya dijalankan tanpa staf manusia, alih-alih mengandalkan di ATM.
Memahami Off-Premise Banking
Lokasi perbankan di luar lokasi merupakan cara bagi bank untuk memelihara jaringan luas lokasi layanan bagi pelanggan mereka tanpa berinvestasi dalam biaya awal yang signifikan, penggajian, dan biaya sewa yang terkait dengan cabang penuh. Mereka umumnya ditemukan dekat dengan toko dan lokasi lain di mana pelanggan mungkin perlu menarik uang tunai.
Meskipun lokasi perbankan di luar lokasi tidak menawarkan berbagai layanan yang disediakan oleh teller, seperti pinjaman hipotek, pinjaman pribadi, atau produk investasi, mereka memenuhi fungsi dasar seperti setoran tunai dan penarikan. Dalam beberapa kasus, ATM perbankan off-premise juga dapat mengakomodasi setoran cek.
Dari perspektif bank, lokasi perbankan di luar lokasi dapat menjadi investasi yang menguntungkan dalam jangka panjang. Ini karena mereka cenderung memiliki rasio biaya-untuk-transaksi yang unggul dibandingkan dengan lokasi bank tradisional yang dikelola oleh teller bank dan personil lainnya.
Bahkan, biaya mempertahankan lokasi perbankan di luar kantor umumnya jauh lebih rendah daripada biaya memelihara cabang atau bahkan cabang mini yang dikelola oleh seorang teller tunggal. Dan karena semakin banyak pelanggan melakukan transaksi menggunakan platform perbankan online atau mobile, kebutuhan akan cabang layanan penuh secara bertahap menurun.
Keuntungan lain dari off-premise banking adalah bahwa mesin ATM dapat digunakan oleh pelanggan dari beberapa bank, sehingga menciptakan sumber pendapatan dari pelanggan baru. Meskipun biaya penggunaan ATM mungkin terlihat kecil pada pandangan pertama, mereka dapat berjumlah jumlah yang signifikan ketika dibebankan di jaringan luas lokasi di luar lokasi. Pada tahun 2016, misalnya, jumlah total biaya ATM yang dikumpulkan oleh JPMorgan Chase & Co (JPM), Wells Fargo (WFC), dan Bank of America (BAC) melebihi $ 1, 1 miliar.
Contoh Dunia Nyata Perbankan Off-Premise
Sebagai ilustrasi, misalkan Bank A memiliki kantor pusat utama di Pittsburgh. Bank A memiliki sekitar 25 cabang layanan penuh yang menawarkan akses pelanggan ke teller dan manajer bank, petugas pinjaman, dan perwakilan layanan pelanggan lainnya. Cabang-cabang ini juga menawarkan berbagai produk perbankan, dari rekening giro hingga hipotek dan kredit mobil.
Bank A ingin membuatnya lebih mudah bagi pelanggan untuk menarik dan menyetor uang, sehingga bank menyiapkan ATM di pusat perbelanjaan lokal, department store, pompa bensin, toko kelontong, garasi parkir, dan lokasi lainnya. Ini membangun jaringan sekitar 100 ATM di daerah setempat yang dapat digunakan pelanggan untuk menarik dan, dalam beberapa kasus, menyetor dana.
ATM-ATM ini tidak menyediakan akses ke layanan teller manusia, dan mereka merupakan tambahan untuk ATM yang mungkin berlokasi di lokasi cabang Bank A. Ini adalah lokasi perbankan di luar lokasi, dan transaksi yang terjadi di sana adalah transaksi di luar lokasi.
