Apa itu Perdagangan Seluler?
Mobile commerce, juga dikenal sebagai m-commerce atau mcommerce, adalah penggunaan perangkat genggam nirkabel seperti ponsel dan tablet untuk melakukan transaksi komersial online, termasuk pembelian dan penjualan produk, perbankan online, dan pembayaran tagihan. Penggunaan aktivitas m-commerce sedang meningkat. Menurut perusahaan riset pasar Statista, penjualan perdagangan seluler di Amerika Serikat diperkirakan $ 207, 2 miliar pada tahun 2017.
Pengambilan Kunci
- Perdagangan seluler mengacu pada bisnis atau pembelian yang dilakukan melalui perangkat seluler seperti ponsel atau tablet. Perdagangan seluler meningkat pesat karena masalah keamanan telah diselesaikan. Perusahaan seperti Apple dan Google telah memperkenalkan layanan perdagangan seluler mereka sendiri.
Memahami Perdagangan Seluler
Perdagangan seluler adalah bagian yang semakin besar dari perdagangan elektronik, sebuah model di mana perusahaan atau individu melakukan bisnis melalui internet. Pesatnya pertumbuhan perdagangan seluler telah didorong oleh sejumlah faktor, termasuk peningkatan daya komputasi perangkat genggam nirkabel, semakin banyaknya aplikasi m-commerce, dan resolusi luas dari masalah keamanan.
Kenyamanan Perdagangan Seluler
Kisaran perangkat yang mampu melakukan perdagangan seluler terus bertambah. Misalnya, dompet digital seperti Apple Pay dan Android Pay memungkinkan pelanggan melakukan pembelian di dalam toko tanpa ketidaknyamanan kartu gesek. Dan selama pertengahan 2010-an, platform media sosial, seperti Facebook, Twitter, dan Instagram meluncurkan "tombol beli" pada platform mobile mereka, memungkinkan pengguna untuk melakukan pembelian dari pengecer lain, langsung dari situs media sosial ini.
Karena pengiriman konten melalui perangkat nirkabel menjadi lebih ramping, aman, dan dapat diskalakan, transaksi perdagangan digital kemungkinan akan terus meningkat.
Pertimbangan Khusus
Cara untuk Meningkatkan Perdagangan Seluler
Laman web pemuatan cepat cenderung memenangkan lebih banyak penjualan karena konsumen tidak sabar, dan mereka menuntut kepuasan instan. Checkout seluler harus memungkinkan pembeli dengan mudah memasukkan informasi pembayaran, lebih disukai dengan dompet seluler yang menghilangkan penggunaan entri manual, sehingga mengurangi kesalahan manusia dan memfasilitasi pengalaman checkout yang lebih lancar.
Video dan Pemasaran Perdagangan Seluler
Aplikasi seluler yang menggunakan video untuk mendemonstrasikan fitur utama suatu produk cenderung menghasilkan lebih banyak pendapatan. Misalnya, broker valuta asing online yang mengirimkan tautan video yang menunjukkan aplikasi perdagangan seluler barunya kemungkinan akan memenangkan lebih banyak klien.
Web Seluler dan Aplikasi Seluler
Konsumen biasanya menggunakan Google dan / atau promosi media sosial untuk memulai pencarian belanja online. Akibatnya, browser cenderung mendorong lebih banyak transaksi daripada aplikasi seluler. Karena alasan ini, konsumen sering memasangkan penggunaan aplikasi seluler dengan situs web seluler untuk meningkatkan pengalaman berbelanja mereka secara keseluruhan.
