Apa itu Pernyataan Misi?
Pernyataan misi digunakan oleh perusahaan untuk menjelaskan, dalam istilah yang sederhana dan ringkas, tujuannya. Pernyataan ini umumnya singkat, baik satu kalimat atau satu paragraf pendek.
Pernyataan-pernyataan ini melayani dua tujuan dengan membantu karyawan tetap fokus pada tugas-tugas yang dihadapi, serta mendorong mereka untuk menemukan cara inovatif untuk bergerak menuju pencapaian tujuan perusahaan yang semakin produktif.
Memahami Pernyataan Hilang
Pernyataan misi perusahaan mendefinisikan budaya, nilai-nilai, etika, tujuan mendasar, dan agendanya. Selain itu, ia mendefinisikan bagaimana masing-masing ini berlaku untuk pemangku kepentingan perusahaan — karyawan, distributor, pemasok, pemegang saham, dan masyarakat luas — menggunakan pernyataan ini untuk menyelaraskan tujuan mereka dengan tujuan perusahaan.
Pernyataan itu mengungkapkan apa yang dilakukan perusahaan, bagaimana melakukannya, dan mengapa perusahaan melakukannya. Calon investor juga dapat merujuk pada pernyataan misi untuk melihat apakah nilai-nilai perusahaan selaras dengan nilai mereka. Sebagai contoh, seorang investor etis yang menentang produk tembakau mungkin tidak akan berinvestasi di perusahaan yang misinya adalah menjadi produsen rokok global terbesar.
Tidak jarang perusahaan terbesar menghabiskan bertahun-tahun dan jutaan dolar untuk mengembangkan dan memperbaiki pernyataan misi mereka. Dalam beberapa kasus, banyak pernyataan misi akhirnya menjadi ungkapan rumah tangga.
Pernyataan misi perusahaan harus berkembang dengan cara yang sama dengan pertumbuhan bisnis.
Cara Menulis Pernyataan Misi
Meskipun mungkin sulit untuk mempersempit fokus perusahaan Anda dalam satu pernyataan, ada beberapa tips untuk membantu Anda menulis pernyataan misi yang baik.
Hal pertama yang harus dilakukan adalah menguraikan apa yang dilakukan perusahaan Anda. Ini mungkin barang atau jasa yang Anda hasilkan atau berikan kepada pelanggan Anda — apa pun yang membuat bisnis Anda berjalan.
Selanjutnya, jelaskan cara perusahaan Anda melakukan apa yang dilakukannya. Tetapi alih-alih menjadi teknis — bukan itu intinya di sini — pikirkan nilai apa yang masuk ke inti bisnis Anda. Mungkin Anda menghargai kualitas atau layanan pelanggan, berkelanjutan, atau Anda menumbuhkan kreativitas dan inovasi dalam bisnis Anda. Ini adalah poin-poin penting untuk dijabarkan dalam pernyataan misi Anda.
Akhirnya, termasuk mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan dalam pernyataan misi adalah kuncinya. Ini membantu Anda menonjol sebagai bisnis, menyoroti apa yang membedakan Anda dari yang lain di industri Anda. Ingatlah untuk menjaga pernyataan misi singkat dan to the point.
Setelah Anda menyusunnya, ingatlah untuk melihatnya, mengeditnya, dan minta orang lain untuk memberikannya sekali lagi. Setelah Anda menyetujuinya, Anda harus menemukan cara untuk memasukkannya ke mana pun Anda bisa memasukkannya di situs web Anda atau sebagai bagian dari kampanye iklan Anda — di mana pun itu terlihat oleh para pemangku kepentingan Anda.
Pengambilan Kunci
- Pernyataan misi digunakan oleh perusahaan untuk menjelaskan, dalam istilah yang sederhana dan ringkas, tujuannya. Pernyataan misi biasanya satu kalimat atau paragraf pendek, menjelaskan budaya, nilai-nilai, dan etika. Pernyataan misi melayani beberapa tujuan termasuk memotivasi karyawan dan meyakinkan investor tentang masa depan perusahaan.
Keuntungan dan Kerugian Pernyataan Misi
Perusahaan dapat memperoleh manfaat dari memiliki pernyataan misi. Pertama, ia menguraikan tujuan dan posisinya di industri untuk konsumen dan pemangku kepentingan lainnya. Ini juga membantu perusahaan fokus dan tetap di jalurnya untuk membuat keputusan yang tepat tentang masa depannya.
Lebih jauh, pernyataan misi membantu memperjelas tujuan perusahaan. Dengan pernyataan misi, pelanggan dan investor perusahaan dapat yakin bahwa perusahaan berkomitmen penuh untuk mencapai tujuan dan nilai-nilainya. Ini juga berguna untuk membimbing dan memotivasi karyawan, menjaga mereka sejalan dengan nilai-nilai perusahaan.
Tetapi ada kekurangan untuk memiliki pernyataan misi. Pernyataan misi terkadang sangat tinggi dan terlalu tidak realistis, yang dapat mengurangi karyawan dari tujuan perusahaan. Meskipun pendek dan singkat, mereka mungkin membutuhkan banyak waktu dan uang untuk berkembang. Sumber daya yang dihabiskan untuk pernyataan misi yang buruk bisa lebih baik digunakan di tempat lain.
Contoh Pernyataan Misi
Pernyataan misi sangat bervariasi dari perusahaan ke perusahaan. Contoh-contoh berikut adalah pernyataan misi dari beberapa perusahaan yang menjadi tren pada 2017:
- Microsoft: Berdayakan setiap orang dan organisasi di planet ini untuk mencapai lebih banyak. Chipotle: Untuk mengubah cara orang berpikir dan makan makanan cepat saji. MGM Resorts International: MGM Resorts International adalah pemimpin dalam hiburan dan keramahtamahan — koleksi beragam orang luar biasa, merek khas, dan destinasi terbaik di kelasnya. Nike: Untuk menghadirkan inspirasi dan inovasi bagi setiap atlet di dunia. Walmart: Kami menghemat uang orang sehingga mereka bisa hidup lebih baik. Starbucks: Untuk menginspirasi dan memelihara semangat manusia — satu orang, satu cangkir, dan satu lingkungan sekaligus. Tesla: Untuk mempercepat transisi dunia menuju energi berkelanjutan. JP Morgan: Menjadi perusahaan jasa keuangan terbaik di dunia.
Pernyataan Misi Individu
Pernyataan misi tidak hanya untuk perusahaan kecil atau besar. Banyak individu, profesional, dan investor yang sukses meluangkan waktu untuk menyusun pernyataan misi pribadi.
Pernyataan misi pribadi ini sering menggabungkan aspek keuangan, profesional, spiritual, dan relasional kehidupan. Ini, pada gilirannya, membantu individu untuk menjaga keseimbangan pekerjaan / kehidupan yang sehat yang meningkatkan pencapaian pribadi mereka di semua bidang ini.
Pernyataan Misi vs. Pernyataan Visi
Pernyataan misi perusahaan berbeda dari pernyataan visinya. Sementara pernyataan misi tetap tidak berubah untuk sebagian besar dan mewakili siapa perusahaan atau bercita-cita untuk keseluruhan keberadaannya, pernyataan visi dapat berubah. Pernyataan ini menguraikan apa yang perlu dilakukan perusahaan untuk tetap seperti apa adanya. Akibatnya, misi perusahaan adalah identitasnya, dan visi adalah perjalanannya untuk mencapai misinya.