Apa Yang Terlambat Terlambat?
Mayoritas akhir mengacu pada segmen populasi kedua ke terakhir untuk mengadopsi teknologi inovatif. Adopsi produk-produk inovatif dapat dibagi menjadi lima segmen utama: inovator (yang pertama kali mengadopsi), pengadopsi awal, mayoritas awal, mayoritas akhir, dan lamban. Kelompok-kelompok ini diplot sepanjang kurva lonceng untuk memberikan persentase populasi yang kasar untuk setiap kelompok. Mayoritas terlambat menyumbang sekitar 34% dari populasi dan akan mengadopsi produk baru hanya setelah melihat bahwa mayoritas populasi telah berhasil mengadopsinya.
Memahami Mayoritas Terlambat
Mayoritas akhir biasanya lebih tua, kurang makmur dan kurang berpendidikan daripada segmen awal dalam siklus hidup adopsi teknologi. Pengadopsi awal dan mayoritas awal lebih muda, lebih akrab dengan teknologi secara umum dan menghargai itu cukup untuk menghabiskan uang pada tahap awal. Faktanya, pengadopsi awal adalah yang termudah bagi perusahaan untuk ditangkap selama produk mereka cukup inovatif, tetapi baik mayoritas awal maupun mayoritas akhir membutuhkan proposisi nilai yang lebih baik.
Perusahaan mengevaluasi bagaimana produk mereka akan ongkos dengan memperhitungkan waktu yang diperlukan untuk lebih dari 50% pasar untuk mengadopsi produk baru. Mungkin perlu waktu lama bagi mayoritas untuk mengadopsi produk-produk inovatif dan seringkali membutuhkan diskon untuk mengakses segmen yang lebih enggan. Biasanya mayoritas yang terlambat mendapatkan diskon harga terbesar untuk membujuk mereka untuk membeli setelah mayoritas awal semuanya dibeli. Orang-orang lamban cenderung bertahan sampai tidak ada pilihan lain untuk memenuhi fungsi yang sama.
Sejarah Di Balik Model Mayoritas Awal dan Akhir
Terminologi untuk berbagai tahap adopsi tumbuh dari studi akademis tentang difusi inovasi di bidang pertanian. Pemisahan populasi ini sepanjang kurva lonceng dengan label untuk menangkap karakteristik kelompok tumbuh dari studi tentang penggunaan pupuk, antibiotik ternak dan inovasi lain yang sekarang standar dalam industri pertanian. Studi asli dimulai dengan hanya kategori mayoritas awal, mayoritas dan non-pengadopsi, tetapi ini berevolusi ketika mereka melihat bagaimana kompleksitas praktik pertanian juga memainkan peran dalam difusi dan adopsi. Karena semakin banyak penelitian melihat masalah ini, model direvisi dengan kategori yang lebih baik dan diterapkan pada kurva lonceng.
Model adopsi ini sekarang umum diterapkan pada sektor teknologi informasi dan komunikasi. Menariknya, banyak dari pengamatan yang bertahan apakah Anda melihat pemilihan benih pada 1950-an atau pembelajaran mesin pada 2000-an. Semakin kompleks suatu teknologi, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk menembus pengadopsi awal dan ke mayoritas awal dan akhir. Namun, dengan teknologi, kecepatan inovasi bisa sangat cepat sehingga para lamban benar-benar melewatkan seluruh iterasi teknologi sebelum berakhir dengan apa yang biasanya merupakan produk yang jauh lebih halus dan ramah pengguna.
