Apa itu Kaizen?
Kaizen adalah istilah dalam bahasa Jepang yang berarti "berubah menjadi lebih baik" atau "perbaikan terus-menerus." Ini adalah filosofi bisnis Jepang mengenai proses yang terus meningkatkan operasi dan melibatkan semua karyawan. Kaizen melihat peningkatan produktivitas sebagai proses bertahap dan metodis.
Konsep kaizen mencakup berbagai ide. Ini melibatkan membuat lingkungan kerja lebih efisien dan efektif dengan menciptakan suasana tim, meningkatkan prosedur sehari-hari, memastikan kepuasan karyawan, dan membuat pekerjaan lebih memuaskan, kurang melelahkan, dan lebih aman.
Pengambilan Kunci
- Kaizen adalah filosofi bahwa produktivitas dapat ditingkatkan secara bertahap dan dengan melibatkan semua karyawan. Perubahan kecil dapat melibatkan kontrol kualitas, pengiriman tepat waktu, pekerjaan terstandarisasi, penggunaan peralatan yang efisien, dan penghapusan limbah. Perubahan dapat datang dari karyawan mana saja kapan saja dan tidak harus terjadi secara perlahan, di mana kaizen hanya mengakui bahwa perubahan kecil sekarang dapat memiliki dampak besar di masa depan.
Memahami Kaizen
Beberapa tujuan utama filosofi kaizen meliputi kontrol kualitas, pengiriman tepat waktu, pekerjaan terstandarisasi, penggunaan peralatan yang efisien, dan penghapusan limbah. Tujuan keseluruhan kaizen adalah membuat perubahan kecil selama periode waktu tertentu untuk menciptakan peningkatan dalam perusahaan. Itu tidak berarti perubahan terjadi secara lambat; itu hanya mengakui bahwa perubahan kecil sekarang dapat memiliki dampak besar di masa depan. Perbaikan dapat datang dari karyawan mana saja kapan saja. Idenya adalah bahwa setiap orang memiliki andil dalam kesuksesan perusahaan dan setiap orang harus berusaha, setiap saat, untuk membantu menjadikan model bisnis lebih baik.
Banyak perusahaan telah mengadopsi konsep kaizen. Terutama, Toyota menggunakan filosofi kaizen di dalam organisasinya dan menganggapnya sebagai salah satu nilai intinya. Dalam sistem produksinya, Toyota mendorong dan memberdayakan semua karyawan untuk mengidentifikasi bidang-bidang peningkatan potensial dan menciptakan solusi yang layak.
Fakta Cepat
Proses identifikasi solusi Toyota disebut "kaizen blitz."
Persyaratan untuk Kaizen
Gagasan kaizen tradisional Jepang mengikuti lima prinsip dasar: kerja tim, disiplin pribadi, peningkatan moral, kualitas, dan saran untuk perbaikan. Kelima prinsip ini menghasilkan tiga hasil utama: penghapusan limbah, pemeliharaan rumah yang baik, dan standardisasi. Idealnya, kaizen menjadi begitu tertanam dalam budaya perusahaan sehingga pada akhirnya menjadi alami bagi karyawan.
Konsep kaizen berpendapat bahwa tidak ada akhir yang sempurna dan bahwa segala sesuatu dapat diperbaiki. Orang harus berusaha untuk berkembang dan berinovasi terus-menerus. Prinsip dasar kaizen adalah bahwa orang yang melakukan tugas dan kegiatan tertentu adalah yang paling berpengetahuan tentang tugas / kegiatan itu; termasuk mereka untuk melakukan perubahan adalah strategi terbaik untuk perbaikan.
Kerja tim adalah inti dari kaizen, di mana pertemuan tim rutin diadakan yang melibatkan diskusi tentang perbaikan, perubahan, dan proyek.
Perbaikan umumnya mengikuti format siklus PDCA, yang merupakan kependekan dari "plan-do-check-act". Bagian "rencana" termasuk memetakan perubahan sehingga semua orang tahu apa yang diharapkan ketika tim mencoba memecahkan masalah. "Lakukan" berarti menerapkan solusi terbaik untuk masalah tersebut. Langkah "centang" melibatkan mengevaluasi solusi untuk masalah untuk melihat apakah itu berhasil. Ketika perusahaan melakukan tahap "tindakan", itu menentukan apakah solusi harus menjadi standar perusahaan atau apakah perlu perubahan lebih lanjut. Jika manajer memutuskan untuk menerapkan lebih banyak perubahan, kaizen kembali ke langkah rencana dan proses dimulai kembali.
