Sistem kepercayaan moral dan etika yang memandu nilai-nilai, perilaku, dan keputusan organisasi bisnis dan individu-individu dalam organisasi itu dikenal sebagai etika bisnis. Beberapa persyaratan etis untuk bisnis dikodifikasi menjadi undang-undang; peraturan lingkungan, upah minimum, dan pembatasan terhadap perdagangan orang dalam dan kolusi adalah semua contoh pemerintah yang menetapkan standar minimum untuk etika bisnis. Apa yang memenuhi syarat sebagai etika bisnis dalam sejarah telah berubah seiring waktu.
Etika dalam Kepemimpinan
Tim manajemen menetapkan nada untuk bagaimana seluruh perusahaan berjalan setiap hari. Ketika filosofi manajemen yang berlaku didasarkan pada praktik dan perilaku etis, pemimpin dalam suatu organisasi dapat mengarahkan karyawan dengan memberi contoh dan membimbing mereka dalam membuat keputusan yang tidak hanya bermanfaat bagi mereka sebagai individu, tetapi juga bagi organisasi secara keseluruhan. Membangun di atas fondasi perilaku etis membantu menciptakan efek positif yang tahan lama bagi perusahaan, termasuk kemampuan untuk menarik dan mempertahankan individu yang sangat berbakat, dan membangun dan mempertahankan reputasi positif di dalam masyarakat. Menjalankan bisnis dengan cara yang etis dari atas ke bawah membangun ikatan yang lebih kuat antara individu-individu dalam tim manajemen, yang selanjutnya menciptakan stabilitas dalam perusahaan.
Etika bisnis
Etika Karyawan
Ketika manajemen memimpin organisasi dengan cara yang etis, karyawan mengikuti jejak tersebut. Karyawan membuat keputusan yang lebih baik dalam waktu yang lebih singkat dengan etika bisnis sebagai prinsip panduan; ini meningkatkan produktivitas dan moral karyawan secara keseluruhan. Ketika karyawan menyelesaikan pekerjaan dengan cara yang didasarkan pada kejujuran dan integritas, seluruh organisasi diuntungkan. Karyawan yang bekerja untuk sebuah perusahaan yang menuntut standar etika bisnis yang tinggi dalam semua aspek operasi lebih cenderung melakukan tugas pekerjaan mereka di tingkat yang lebih tinggi dan juga lebih cenderung untuk tetap loyal kepada organisasi itu.
Etika Bervariasi berdasarkan Industri
Etika bisnis berbeda dari satu industri ke industri lainnya, dan bangsa ke bangsa. Sifat operasi bisnis memiliki pengaruh besar pada masalah etika yang harus diperdebatkan. Misalnya, kebingungan etika muncul untuk pialang investasi ketika keputusan terbaik untuk klien dan uangnya tidak sesuai dengan apa yang membayar komisi tertinggi pialang. Perusahaan media yang memproduksi konten TV yang ditujukan untuk anak-anak mungkin merasakan kewajiban etis untuk mempromosikan nilai-nilai yang baik dan menjauhkan materi yang tidak berwarna dalam pemrogramannya.
Contoh mencolok dari etika bisnis khusus industri adalah di bidang energi. Perusahaan yang menghasilkan energi, terutama energi yang tidak terbarukan, menghadapi pengawasan yang tak henti-hentinya tentang cara mereka memperlakukan lingkungan. Satu kesalahan langkah - apakah itu adalah tumpahan abu batu bara kecil di pembangkit listrik atau bencana besar seperti tumpahan minyak BP 2010 - memaksa perusahaan untuk menjawab berbagai badan pengawas dan masyarakat luas mengenai apakah mereka mengemban tugasnya untuk melindungi lingkungan dalam mengejar keuntungan yang lebih tinggi secara agresif. Sistem etika lingkungan yang ketat dan jelas merupakan hal terpenting bagi perusahaan energi jika ingin berkembang dalam iklim peningkatan peraturan dan kesadaran masyarakat tentang masalah lingkungan.
Perusahaan-perusahaan seperti Amazon dan Google, yang melakukan sebagian besar operasi mereka secara online, tidak dicermati karena dampak lingkungannya seperti perusahaan energi seperti BP dan Exxon. Namun, ketika menyangkut melindungi privasi dan keamanan pelanggan mereka, etika mereka diperiksa dengan cermat. Bidang tertentu di mana perusahaan teknologi harus membuat keputusan etis yang sulit adalah pemasaran. Kemajuan dalam teknologi data mining memungkinkan perusahaan untuk melacak pergerakan pelanggan mereka secara online dan menjual data itu ke perusahaan pemasaran, atau menggunakannya untuk mencocokkan pelanggan dengan promosi iklan. Banyak orang melihat jenis kegiatan ini sebagai pelanggaran privasi. Namun, data pelanggan seperti itu sangat berharga bagi bisnis, karena mereka dapat menggunakannya untuk meningkatkan laba secara substansial. Dengan demikian, dilema etika lahir: Sejauh mana pantas untuk memata-matai kehidupan online pelanggan untuk mendapatkan keuntungan pemasaran?
Manfaat Etika Bisnis
Pentingnya etika bisnis menjangkau jauh melampaui loyalitas dan moral karyawan atau kekuatan ikatan tim manajemen. Seperti halnya semua inisiatif bisnis, operasi etis perusahaan secara langsung terkait dengan profitabilitas baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Reputasi bisnis di masyarakat sekitar, bisnis lain, dan investor individu sangat penting dalam menentukan apakah suatu perusahaan merupakan investasi yang berharga. Jika suatu perusahaan dianggap tidak beroperasi secara etis, investor cenderung membeli saham atau mendukung operasinya.
Perusahaan memiliki lebih banyak dan lebih banyak insentif untuk menjadi etis karena bidang investasi yang bertanggung jawab secara sosial dan etis terus tumbuh. Meningkatnya jumlah investor yang mencari perusahaan yang beroperasi secara etis untuk berinvestasi mendorong lebih banyak perusahaan untuk menangani masalah ini dengan lebih serius.
Dengan perilaku etis yang konsisten muncul citra publik yang semakin positif, dan ada beberapa pertimbangan lain yang penting bagi calon investor dan pemegang saham saat ini. Untuk mempertahankan citra positif, bisnis harus berkomitmen untuk beroperasi di atas dasar etika yang berkaitan dengan perlakuan karyawan, menghormati lingkungan sekitar dan praktik pasar yang adil dalam hal harga dan perlakuan konsumen.
1:29Etika bisnis
