Rabat mail-in bisa tampak seperti banyak. Iklan ritel diisi dengan "spesial rabat, " sering kali termasuk barang yang hampir gratis setelah jumlah rabat dikurangi. Kesepakatan ini sulit ditolak - itulah yang diandalkan oleh pengecer dan produsen. Mereka menggunakan potongan harga untuk menarik pelanggan dan membawanya ke toko. Bahkan lebih baik, perusahaan sering tidak perlu membayar uang rabat sama sekali. Menurut ConsumerAffairs.com, lebih dari $ 500 juta dalam rabat tidak diklaim setiap tahun.
DALAM GAMBAR: 6 Cara Untuk Menghemat Uang Musim Panas Ini
"Antara 40% dan 60% dari rabat tidak pernah ditebus, " kata Edgar Dworsky, pendiri dan editor ConsumerWorld.org.
Untuk memastikan tingkat penukaran tetap rendah, perusahaan seringkali mempersulit konsumen untuk mengklaim potongan harga mereka. Berikut ini beberapa taktik umum.
Beberapa Rebate untuk Item yang Sama
Di permukaan, mendapatkan lebih dari satu rabat pada satu item tampak seperti jackpot bagi konsumen. Namun dalam kenyataannya, seringkali proses ini terlalu rumit untuk dikejar banyak orang.
"Setiap rabat seringkali memerlukan pengiriman terpisah, dan bukti pembelian yang berbeda, " catat Dworksy. Seringkali, konsumen tidak menyadari bahwa ia membutuhkan banyak salinan kwitansi atau bukti pembelian sampai terlambat. (Cari tahu lebih banyak taktik pengecer dan cara menghindarinya di Attention Discount Shoppers: Jangan Beli Hanya Karena Dijual .)
Rabat dalam Bentuk Kartu Debit
Akhir-akhir ini, banyak perusahaan telah mulai mengirimkan potongan harga yang dimuat sebelumnya pada kartu debit, yang dapat merepotkan dan membingungkan konsumen.
"Karena kartu-kartu ini datang dengan tanggal kedaluwarsa, perusahaan dapat merencanakan kapan mereka dapat mengembalikan pendapatan itu di neraca mereka, " kata Christopher Grande, kepala sekolah dengan Walnut Hill Advisors, LLC. Grande memiliki pengalaman langsung dengan taktik ini, baru-baru ini kehilangan hampir setengah dari kartu rabat $ 100 ketika ia lupa menggunakan saldo sebelum kadaluwarsa.
Kartu rabat ini juga kadang-kadang memiliki "biaya pemeliharaan" atau biaya lainnya. Plus, banyak pelanggan yang mengharapkan potongan kertas cek tradisional melalui pos dapat membuang kartu debit, salah mengartikannya sebagai tawaran kartu kredit yang telah disetujui sebelumnya. (Pelajari tentang cara baru membuat anggaran yang dapat menghemat banyak uang dalam Penganggaran Kartu Hadiah: Mendorong (Keluar) Amplop .)
Dokumentasi yang Diperlukan Sulit diakses
"Terkadang bukti pembelian sulit didapat, " kata Dworksy. "Bisa jadi di bawah paket plastik kerang keras, misalnya. Atau bisa juga bagian dalam kotak, di mana pelanggan tidak terbiasa melihat." Dalam kasus seperti ini, konsumen mungkin tanpa disadari merusak atau merobek bukti pembelian saat membuka paket - atau mungkin membuangnya tanpa menyadarinya.
Proses yang rumit dan memakan waktu
"Jika Anda tidak membaca cetakan kecil dan mengikuti semua instruksi, rabat Anda ditolak, " kata Erin Edwards dari FunWithFreebies.com. "Perusahaan mengandalkan fakta bahwa beberapa orang akan meninggalkan proses rabat sepenuhnya atau membuat kesalahan ketika mengisi formulir. Mereka juga menambahkan instruksi yang sangat spesifik dan berharap Anda tidak akan melihat cetakan halus atau tenggat waktu untuk mengirimkan rabat."
Taktik populer lainnya: periode penebusan rabat yang sangat singkat, menyebabkan konsumen kehilangan tenggat waktu jika mereka tidak segera mengirimkan formulir.
Mengandalkan Konsumen yang Terlupa
Jika rabat tidak pernah datang sama sekali, perusahaan bertaruh pada fakta bahwa Anda tidak akan melihat. "Terkadang pabrikan menunda pembayaran rumah pemenuhan rabat, dan konsumen hanya lupa setelah delapan minggu bahwa mereka bahkan berhutang uang, " kata Dworksy. (Untuk bacaan terkait, lihat 5 Tips Belanja Hemat Uang .)
Hindari Kehilangan
Untuk memastikan Anda mendapatkan rabat yang berhak Anda dapatkan, berhati-hatilah untuk membaca semua cetakan kecil, kirimkan semua dokumen yang diperlukan dengan cepat (setelah membuat salinan untuk catatan Anda) dan tindak lanjuti jika Anda tidak menerima rabat yang diharapkan dalam tepat waktu. Dan lain kali Anda berbelanja, pastikan Anda mempertimbangkan kerumitan dalam menangani klaim potongan harga sebelum Anda membeli item itu.
Ikuti berita keuangan Anda; baca Water Cooler Finance: Dow Diving dan Telur Busuk .
