Apa itu DAGMAR?
DAGMAR (mendefinisikan tujuan iklan untuk hasil iklan terukur) adalah model pemasaran yang digunakan untuk menetapkan tujuan yang jelas untuk kampanye iklan dan mengukur keberhasilannya. Model DAGMAR diperkenalkan oleh Russell Colley dalam laporan tahun 1961 kepada Association of National Advertisers dan diperluas pada tahun 1995 dalam sebuah buku karya Solomon Dutka.
Pengambilan Kunci
- Model DAGMAR mendefinisikan empat langkah kampanye iklan yang efektif sebagai penyebab kesadaran, pemahaman, keyakinan, dan tindakan. Model ini menekankan pendefinisian segmen pasar yang ingin dicapai oleh kampanye. Model ini juga memerlukan evaluasi keberhasilan kampanye terhadap tolok ukur yang telah ditentukan sebelumnya.
Memahami DAGMAR
Pendekatan DAGMAR mengadvokasi kampanye pemasaran yang memandu konsumen melalui empat fase: Kesadaran, pemahaman, keyakinan, dan tindakan. Jalan itu telah dikenal dengan akronimnya sebagai rumus ACCA. Empat langkah kampanye adalah sebagai berikut:
- Membangkitkan kesadaran akan merek di kalangan konsumen. Meningkatkan pemahaman tentang produk dan manfaatnya. Meyakinkan konsumen bahwa mereka membutuhkan produk. Menuntut konsumen untuk membelinya
Metode DAGMAR berisi dua tujuan. Yang pertama adalah mengembangkan tugas komunikasi yang menyelesaikan langkah-langkah ACCA spesifik tersebut. Yang kedua adalah memastikan bahwa keberhasilan tujuan-tujuan tersebut dapat diukur terhadap garis dasar.
Metode DAGMAR menekankan bahwa iklan adalah tentang komunikasi.
Colley percaya bahwa iklan yang efektif bertujuan untuk berkomunikasi daripada menjual. Dia menetapkan empat persyaratan dasar untuk mengevaluasi efektivitas kampanye iklan:
- Jadilah konkret dan terukur. Tentukan target audiens atau pasar. Identifikasi tolok ukur dan tingkat perubahan yang diharapkan. Tentukan periode di mana untuk mencapai tujuan
Pertimbangan Khusus untuk DAGMAR
Target pasar adalah bagian dari konsumen yang memiliki kemungkinan tertinggi untuk membeli produk. Target pasar mungkin sempit atau luas. Ini mungkin wanita pada umumnya atau wanita lajang profesional muda yang tinggal di daerah perkotaan.
Identifikasi target pasar dapat mencakup segmentasi demografis, geografis, dan psikografis. Pasar sasaran dapat dipisahkan menjadi kelompok primer dan sekunder. Pasar primer adalah fokus awal kampanye dan, semoga, pelanggan pertama yang membeli dan menggunakan produk baru. Pasar sekunder adalah populasi yang lebih besar yang dapat membeli produk begitu merek menjadi mapan.
Setelah mengidentifikasi target pasar, perusahaan membuat pesan yang ingin dikomunikasikan dalam kampanye iklannya.
Tolok Ukur dan Kerangka Waktu DAGMAR
Metode DAGMAR mengharuskan pemasar untuk membuat tolok ukur untuk mengukur keberhasilan kampanye. Bisnis saat ini jarang berangkat untuk menjual produk ke semua orang. Mereka bertujuan untuk bagian tertentu dari pasar atau bagian substansial dari segmen pasar.
Industri kosmetik menawarkan contoh yang jelas. Ada produk pasar massal yang tersedia di toko obat dan produk kelas atas, beberapa dibuat oleh perusahaan yang sama, yang hanya dijual di department store. Ada produk yang bermerek, dikemas, dan dipromosikan hanya untuk remaja, dan lainnya untuk wanita dewasa.
Perusahaan yang memperkenalkan produk baru bertujuan pada satu atau lebih dari segmen pasar ini, tetapi tidak semuanya sekaligus. Bagaimanapun, menetapkan tolok ukur untuk kesuksesan produk membantu pengiklan menentukan pasar dan membuat kampanye yang efektif untuk mencapainya.
Kerangka waktu mencoba untuk menetapkan tenggat waktu yang masuk akal dalam menilai keberhasilan atau kegagalan pengenalan produk baru.
