Apa itu Cyberslacking?
Cyberslacking mengacu pada penggunaan komputer kerja oleh karyawan dan sumber daya lainnya selama jam kerja untuk tujuan yang tidak terkait dengan pekerjaan. Ketika seorang karyawan cyberslacking, dia umumnya akan menggunakan sumber daya ini untuk urusan pribadi dan untuk tujuan hiburan.
Memahami Cyberslacking
Karena banyak perusahaan membutuhkan (dan kadang-kadang mendapat untung dari penggunaan) internet, cyberslacking menjadi lebih lazim. Dan karena sebagian besar perusahaan terhubung, kadang-kadang menjadi lebih sulit untuk mengatakan ketika seseorang mengalami cyberslacking, paling tidak dimuka. Banyak pengusaha dapat melacak penggunaan, untuk mengetahui bagaimana karyawan menggunakan waktu mereka secara online.
Cyberslackers adalah pekerja yang akan menggunakan sumber daya perusahaan selama jam kerja untuk kesenangan pribadi mereka. Cyberslackers juga dikenal sebagai cyberloafers atau goldbrickers.
Apa yang Dilakukan Cyberslackers?
Dalam kebanyakan kasus, cyberslackers menjelajahi web daripada bekerja. Seorang karyawan dapat menggunakan waktunya untuk menelusuri situs jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan / atau Snapchat. Tetapi karena banyak perusahaan menggunakan situs jejaring sosial ini sebagai saluran pemasaran, penggunaannya menjadi keruh; sulit untuk mengetahui apakah seorang karyawan menggunakannya untuk penggunaan pribadi atau bisnis.
Dalam kasus lain, cyberslackers dapat online untuk bermain game atau berbelanja eceran. Pengusaha mungkin melihat benjolan besar dalam penggunaan pribadi untuk belanja online ketika pengecer memiliki penjualan besar seperti Black Friday atau Cyber Monday. Menurut survei yang dilakukan oleh perusahaan riset Robert Half Technology, 23 persen responden mengatakan mereka akan berbelanja di Cyber Monday pada 2017 daripada bekerja.
Biaya Cyberslacking
Mungkin ada biaya besar untuk cyberslacking. Yang paling jelas adalah penurunan produktivitas. Ketika karyawan menjadi terganggu dan mulai menghindari pekerjaan dengan online untuk hal-hal selain pekerjaan, mereka menjadi kurang produktif. Karena seorang karyawan menghabiskan lebih banyak waktu berselancar di web, ia kurang berkonsentrasi pada pekerjaan.
Lalu ada biaya keuangan. Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh sebuah perusahaan riset internet pada tahun 2005, cyberslacking dapat merugikan perusahaan miliaran dolar setiap tahun. Karyawan yang disurvei mengatakan bahwa mereka menghabiskan lebih dari lima jam per hari untuk berselancar di web. Penurunan produktivitas berarti penurunan laba.
Cyberslacking juga dapat berdampak pada infrastruktur tempat kerja. Karena cyberslackers berselancar pada sumber daya perusahaan (pada waktu perusahaan), sistem jaringan mungkin menjadi rentan terhadap malware dan gangguan lainnya. Karyawan tidak pernah tahu tingkat keamanan situs yang mereka kunjungi, dan bahkan situs yang memiliki reputasi baik dapat memberikan bukaan ke dalam sistem perusahaan. Meskipun situs sosial seperti Facebook itu sendiri mungkin aman, aplikasi pihak ketiga yang tertaut dengannya mungkin tidak aman dan dapat diretas.
Melacak Cyberslacking
Karena biaya besar yang terkait dengannya, beberapa perusahaan telah berusaha keras untuk mengendalikan cyberslacking. Berikut adalah beberapa cara yang dapat dilakukan oleh beberapa perusahaan untuk mengekangnya, dengan melakukan salah satu atau semua hal berikut ini:
- Melacak aktivitas online karyawan mereka melalui perangkat lunakMembatasi akses ke situs yang tidak pantas atau terkait dengan pekerjaan. Memasang kode etik dengan tindakan disipliner bagi siapa pun yang tertangkap cyberslacking