Dalam dunia bisnis yang berkembang pesat saat ini, tampaknya satu-satunya yang konstan adalah perubahan. Perusahaan yang tidak dapat mengimbangi laju perubahan dan beradaptasi dengan inovasi yang mengganggu sering kali mengalami kesulitan. Ada beberapa contoh perusahaan terkemuka yang terkenal di pasar yang harus menyatakan kebangkrutan sebagai akibat dari tidak membaca pasar mereka dengan benar dan tidak mengikuti inovasi.
Eastman Kodak Company (KODK) adalah salah satu nama yang muncul di benak, bersama dengan Polaroid Corporation, Blockbuster, Inc. dan Borders Group. Sementara beberapa perusahaan ini mungkin agak salah kelola sepanjang jalan, tidak mengikuti perubahan pasar tentu saja merupakan faktor utama yang menyebabkan kebangkrutan.
Perusahaan Eastman Kodak
Eastman Kodak adalah perusahaan yang, dengan kamera dan filmnya, membawa ungkapan "momen Kodak" menjadi populer digunakan. Kamera perusahaan cenderung lebih murah, dan menghasilkan lebih banyak uang pada film yang digunakan kamera. Tetapi perusahaan gagal mengimbangi banyak inovasi yang dibawa oleh era digital. Ketika kamera digital menjadi populer, mengurangi kebutuhan akan film dan kamera fotografisnya, Kodak mengalami kesulitan keuangan. Perusahaan akhirnya mengajukan kebangkrutan pada 2012, sebelum mengatur ulang dan muncul dari Bab 11 pada 2013.
Ironisnya, orang-orang riset perusahaan sebenarnya telah datang dengan kamera digital pada awal tahun 1970-an, tetapi perusahaan tidak melihat atau merebut potensinya. Atau mungkin manajemen tidak ingin memotong penjualan film yang menguntungkan perusahaan.
Kodak menjual beberapa lini bisnis selama masa sulit dan sekarang fokus pada layanan pencetakan, grafik, dan profesional untuk bisnis.
Polaroid Corporation
Polaroid adalah perusahaan industri foto lain yang gagal akibat era fotografi digital. Sebelum munculnya kamera digital, kamera Polaroid adalah sarana populer untuk mendapatkan foto instan. Perusahaan itu bahkan dipandang sebagai perusahaan Amerika yang representatif sebagai bagian dari Nifty 50. Namun, seperti fotografi digital yang ditangkap pada 1990-an, perusahaan itu tidak merespons secara memadai.
Pada saat yang sama, basis kliennya, termasuk penyesuaian asuransi dan lainnya yang membutuhkan foto instan untuk tujuan komersial mulai digital. Pada akhirnya, Polaroid mengajukan kebangkrutan pada tahun 2001.
Blockbuster Inc.
Juga ada dalam daftar ini adalah Blockbuster, sebuah perusahaan rental video yang tidak mengikuti perkembangan pasarnya dengan ketersediaan opsi hiburan lain di dunia digital. Misalnya, orang dapat mengunduh video dari Internet, dan perusahaan kabel mulai menawarkan video berdasarkan permintaan.
Juga, pesaing Blockbuster Netflix, Inc. (NFLX) mengadopsi strategi yang cerdas secara digital, mengirimkan video ke pelanggan dan dengan demikian menyelamatkan mereka dari perjalanan ke toko fisik. Terperangkap lengah dengan munculnya Netflix dan pesaing lainnya, Blockbuster akhirnya mengajukan kebangkrutan pada 2010.
Grup Perbatasan
Era online juga telah membawa perubahan dalam bisnis toko buku, seperti penjualan e-tail, seperti penjualan melalui Amazon (AMZN), memangkas penjualan toko ritel fisik dan perangkat membaca elektronik, seperti Kindle atau perangkat seluler, memotong dalam penjualan buku fisik. Toko buku Borders Group, yang juga memiliki bagian hiburan di gerai ritelnya, tidak unggul dalam tren ini, sementara pesaing utamanya Barnes & Noble, Inc. (BKS) agak lebih ahli.
Perusahaan lain mengurangi bagian musik dan DVD mereka, karena penjualan fisik mulai terpukul oleh perpindahan ke pembelian online oleh konsumen muda yang lebih mahir secara digital, tetapi Borders tidak merespons secepat itu. Akibatnya, Borders akhirnya mengajukan kebangkrutan pada 2011.
Mengapa Beberapa Perusahaan Buta terhadap Inovasi?
Jadi mengapa beberapa perusahaan tidak mengindahkan tanda-tanda peringatan tertentu dan terus mengejar cara mereka yang pasti dalam menjalankan bisnis mereka? Vijay Govindarajan, seorang profesor di Dartmouth's Tuck School of Business, telah mempelajari subjek ini dan memberikan beberapa wawasan. Untuk satu, ia percaya perusahaan yang telah banyak berinvestasi dalam sistem atau peralatan mereka tidak ingin berinvestasi lagi dalam teknologi yang lebih baru.
Lalu ada aspek psikologis di mana perusahaan cenderung fokus pada apa yang membuat mereka sukses dan tidak memperhatikan ketika sesuatu yang baru muncul. Ada juga masalah salah langkah strategis, yang dapat terjadi ketika perusahaan terlalu fokus pada pasar saat ini dan tidak bersiap untuk perubahan atau pergeseran teknologi di pasar.
Garis bawah
Perusahaan yang tidak menanggapi perubahan pasar yang disebabkan oleh inovasi, baik karena mindset tetap atau mungkin mereka tidak membaca pasar dengan benar, cenderung kehilangan peluang. Jika perubahannya cukup besar sehingga model bisnis fundamental suatu industri berubah, perusahaan sekolah tua ini berisiko kehilangan pangsa pasar mereka dan pada akhirnya bangkrut.
