Apa itu Agen Penagihan?
Agen penagihan adalah perusahaan yang digunakan oleh pemberi pinjaman, atau kreditor, untuk memulihkan dana yang sudah lewat jatuh tempo, atau dari rekening yang berada dalam default. Seringkali, kreditor akan menyewa agen penagihan setelah beberapa kali gagal untuk menagih piutang. Pemberi pinjaman dapat melakukan outsourcing kegiatan penagihan utang kepada pihak ketiga (agen penagihan), atau mungkin memiliki departemen internal atau anak perusahaan penagih utang yang akan menangani pekerjaan.
Cara Pengumpulan Agen Bekerja
Ketika seorang peminjam lalai dalam utangnya atau gagal melakukan pembayaran pinjaman terjadwal, kreditor akan melaporkan kenakalan ini ke biro kredit. Kemudian, tidak hanya sejarah kredit peminjam akan ternoda, tetapi juga utangnya akan dialihkan ke agen penagihan dalam waktu tiga hingga enam bulan dari wanprestasi.
Ketika Peminjam Membayar
Jika peminjam membayar utangnya sebagai hasil dari upaya agen penagihan, maka kreditor membayar agen penagihan persentase dari dana, atau aset, yang pulih. Bergantung pada perjanjian awal yang dibuat dengan kreditor, debitur mungkin harus membayar seluruh hutang sekaligus, atau sebagian dari itu sekaligus.
Ketika Peminjam Tidak Membayar
Jika peminjam masih tidak mau, atau tidak dapat menutupi arrearage-nya, agen penagihan dapat memperbarui laporan kredit peminjam dengan status "penagihan", yang menyebabkan penurunan skor kredit individu. Skor kredit yang rendah dapat memengaruhi peluang seseorang untuk mendapatkan pinjaman dalam jangka panjang, karena akun yang berada di bawah penagihan utang dapat tetap berada dalam laporan kredit mereka selama tujuh tahun.
Agen penagihan menggunakan banyak strategi untuk mencoba mengambil dana, seperti berikut ini:
- Menelepon telepon pribadi dan kantor debiturMembawa banyak pemberitahuan keterlambatan pembayaran kepada debiturHubungi keluarga, teman, dan tetangga debitur untuk mengonfirmasi informasi kontak debitur yang muncul di pintu depan individu
Pengambilan Kunci
- Agen penagihan adalah perusahaan yang pemberi pinjaman gunakan untuk memulihkan dana yang telah lewat jatuh tempo atau dari rekening yang default. Agen penagihan bekerja sama dengan biro kredit dan pemberi pinjaman untuk mencoba mengambil dana tunggakan. Agen penagihan diatur oleh Koleksi Utang yang Adil Practices Act (FDCPA) dan terikat oleh peraturan tentang apa yang bisa dan tidak bisa mereka lakukan untuk mengumpulkan dana.
Peraturan Agen Penagih Utang
Agen penagihan pihak ketiga — tetapi bukan departemen penagihan in-house kreditor — terikat oleh Undang-Undang Praktik Penagihan Hutang yang Adil (FDCPA), yang kami kutipkan beberapa aturan di bawah ini.
Seorang penagih utang mungkin jangan lakukan hal berikut :
- Lanjutkan untuk menagih hutang lama yang telah ditagih sebagai "tidak tertagih" - debitur telah mengajukan atau bangkrut, atau tidak dapat ditemukan. Mengajukan atau mengancam akan menuntut seorang peminjam karena utangnya secara resmi menyita aset dari seorang debitur — kecuali agen penagihan telah memenangkan perkara hukum terhadap seorang debiturSecara fisik merugikan atau mengancam untuk melukai seorang debitur dalam upaya mengekstraksi pembayaranHubungi seorang individu di tempat kerja jika mereka secara eksplisit menyatakan bahwa majikan mereka tidak menyetujui panggilan semacam itu.
Namun, seorang penagih utang dapat melakukan hal berikut:
- Upaya untuk menagih utang di mana undang-undang pembatasan — biasanya berlangsung antara empat dan enam tahun sejak hari pertama wanprestasi — telah kehabisan panggilan seorang individu antara pukul 8 pagi dan 9 malam saja. pinjaman, atau pajak
