Pelanggaran data dan pelanggaran privasi pengguna terus menjadi berita utama. Dalam berita terbaru, pembuat iPhone Apple Inc. (AAPL) telah menentukan bahwa Onavo Protect, sebuah aplikasi keamanan milik Facebook Inc. (FB), memindai aplikasi apa yang telah dipasang pengguna dan kemudian mengirim data itu kembali ke Facebook. Aplikasi tersebut melanggar aturan pengumpulan data baru Apple, dan perusahaan telah menghapusnya dari App Store. Pada saat penulisan, aplikasi itu masih tersedia di Google Play, toko aplikasi untuk sistem operasi Android. Tidak jelas apakah Google Alphabet Inc. (GOOGL) berencana untuk mengatasi masalah ini pada platformnya.
Facebook membeli perusahaan analisis seluler Onavo yang berbasis di Tel Aviv pada 2013. Aplikasi Onavo Protect-nya mengklaim berfungsi seperti jaringan pribadi virtual (VPN) yang menjaga data pengguna tetap aman, memblokir situs web yang berpotensi berbahaya dan mengamankan informasi pribadi bagi pengguna. Namun, aplikasi ini juga mendorong data ke perusahaan induknya yang memungkinkan Facebook mendapatkan akses ke informasi utama tentang aplikasi mana yang dikaitkan dengan pengguna dan yang menarik minat.
Seorang juru bicara Facebook mengklaim bahwa transparansi pengguna ditegakkan. "Kami selalu jelas ketika orang mengunduh Onavo tentang informasi yang dikumpulkan dan bagaimana menggunakannya. Sebagai pengembang di platform Apple, kami mengikuti aturan yang telah mereka tetapkan."
Facebook Menerima Data Penggunaan Aplikasi Lainnya
TechCrunch melaporkan bahwa niat sebenarnya aplikasi terkubur dalam uraiannya: "Onavo mengumpulkan lalu lintas data seluler Anda… Karena kami adalah bagian dari Facebook, kami juga menggunakan info ini untuk meningkatkan produk dan layanan Facebook, mendapatkan wawasan tentang produk dan layanan orang nilai, dan bangun pengalaman yang lebih baik."
Manfaat potensial yang dapat diperoleh organisasi mana pun dari pengumpulan data tersebut adalah membangun dan meluncurkan aplikasi yang menyalin fitur yang sudah populer di kalangan pengguna, atau memperoleh yang sudah ada secara langsung.
Langkah Apple untuk menjatuhkan aplikasi dari App Store-nya menambahkan item lain ke daftar praktik yang dipertanyakan panjang tentang invasi privasi pengguna. Mengikuti kisah Cambridge Analytica, di mana sebuah firma penasihat politik diduga mengambil dan menyalahgunakan data pengguna dari Facebook dan platform lain untuk mempengaruhi pemilihan, Facebook telah berada di mata badai dan dipaksa untuk menangguhkan banyak aplikasi dari platformnya yang ditemukan melanggar privasi pengguna. Banyak pengguna di seluruh dunia menghapus akun Facebook mereka sebagai protes, dan pertumbuhan pengguna terhenti.
