Airbnb vs. Hotel: Suatu Tinjauan
Seiring Airbnb, layanan pertukaran peer-to-peer terbesar untuk keramahan di seluruh dunia, terus tumbuh, pemerintah telah memperhatikan. Beberapa berpendapat bahwa penyewaan Airbnb harus diatur seperti hotel, dan penyedia Airbnb harus dikenakan pajak hunian hotel.
Airbnb berpendapat model bisnisnya hanya menghubungkan host yang menyewakan properti pribadi mereka dengan subletter jangka pendek. Meskipun jaringan hotel besar seperti Marriot, Four Seasons, dan Hilton kadang-kadang bersikeras bahwa demografi utama pelanggan hotel mereka sangat berbeda dari tamu Airbnb, dan pendapatan mereka tidak terpengaruh, di era gangguan internet, orang mungkin menganggap hotel industri telah dipengaruhi secara negatif oleh kemunculan Airbnb.
Memahami struktur harga, demografi utama Airbnb, dan berbagai faktor lain akan menerangi perbedaan mendasar antara industri hotel dan Airbnb.
Airbnb
Airbnb telah mengalami pertumbuhan pesat sejak awal tahun 2008. Dengan pendapatan $ 2, 6 miliar pada tahun 2018, Airbnb telah menjadikan dirinya sebagai layanan perhotelan peer-to-peer terbesar.
Model bisnis Airbnb berfokus pada platform pasar di mana tuan rumah dan tamu bertukar perumahan dengan uang. Sepanjang proses aplikasi, host dan tamu dapat menemukan ulasan dan koneksi media sosial untuk membangun kepercayaan di antara pengguna di pasar. Meskipun berharga, pendekatan ini tidak unik untuk Airbnb. Dengan masuknya teknologi digital, pengguna dapat mendikte pengalaman mereka dan mempengaruhi pilihan konsumen masa depan melalui sejumlah platform online. Meskipun sistem tinjauan dewan tidak tersedia secara langsung di semua situs web hotel, platform pihak ketiga seperti Yelp atau Expedia menyediakan layanan yang sama.
Sementara Airbnb menyediakan platform untuk pertukaran peer-to-peer, itu tidak memiliki efek langsung pada harga penginapan yang ditawarkan oleh tuan rumah. Tuan rumah Airbnb mengikuti pedoman yang serupa dengan yang digunakan oleh hotel ketika menyewa rumah mereka. Para tamu yang mencari penginapan jangka pendek di bawah tujuh malam cenderung membayar premi dibandingkan dengan mereka yang mencari penginapan jangka panjang. Saat mendaftarkan rumah mereka di Airbnb, tuan rumah memiliki kebebasan untuk menetapkan harga untuk malam individu, menginap mingguan, biaya pembersihan, harga akhir pekan, dan tamu tambahan.
Seperti di hotel, kamar mengambil harga premium di akhir pekan, liburan, dan ketika tamu melebihi jumlah tempat tidur. Namun, kunjungan hotel tidak mengenakan biaya pembersihan karena sebagian besar hotel memiliki layanan pembersihan staf. Selain itu, kamar hotel dan penginapan Airbnb lebih mahal di daerah dengan permintaan tinggi seperti di kota-kota besar atau di dekat tempat wisata.
Sejauh ini tidak dapat disimpulkan apakah pertumbuhan bahan peledak Airbnb telah berdampak pada industri perhotelan. Pengunjung jaringan hotel besar seperti Hilton dan Marriott adalah wisatawan mewah dan bisnis. Airbnb tidak beroperasi di ruang yang sama; ia menawarkan penyewaan liburan dan lingkungan yang nyaman untuk konsumen beranggaran rendah.
Airbnb beruntung telah menghindari banyak hukum pajak sewa dan hotel sejauh ini. Peraturan dan hukum properti dapat menjadi perhatian utama bagi tuan rumah. Di banyak negara ada hukum penghuni liar di mana pengunjung menempati ruang selama lebih dari 30 hari oleh hukum memperoleh hak penyewa untuk ruang sewaan. Lebih jauh lagi, di negara bagian tertentu, ilegal untuk menyewakan tempat tinggal seperti rumah, apartemen, atau kamar selama kurang dari 30 hari kecuali jika penghuninya hadir pada waktu yang sama dengan tamu.
Hotel
Di kota-kota besar, sewa dan biaya hidup jauh lebih tinggi, sehingga tuan rumah dan hotel harus memperhitungkan harga sewa lokasi premium ke harga mereka. Namun, jaringan hotel utama mempertahankan skema penetapan harga yang memenuhi permintaan konsumen, sementara tuan rumah Airbnb memiliki kebebasan untuk menagih apa yang mereka anggap pantas.
Dalam banyak kasus, calon konsumen menemukan bahwa Airbnb menawarkan alternatif yang lebih murah daripada banyak hotel.
Meskipun persewaan Airbnb dan hotel mewah tidak berseberangan, mungkin hotel dan motel mewah mengalami kerugian karena Airbnb. Kamar hotel rata-rata menawarkan tempat tidur, kamar mandi, dan lemari kepada konsumen dengan berbagai tingkat kenyamanan. Atau, apartemen rata-rata menawarkan kemewahan yang sama plus dapur dan ruang tamu yang lebih besar. Untuk keluarga atau kelompok yang sedang berlibur, hotel bisa membatasi sementara apartemen bisa lebih akomodatif.
Sejauh ini, Airbnb belum fokus pada pasar hotel kelas atas. Namun, para pelancong yang mengenakan biaya kepada perusahaan mereka mulai mencari akomodasi bisnis yang meningkat dari Airbnb. Concur, platform manajemen perjalanan dan pengeluaran bisnis, telah mengkonfirmasi tren ini dengan mencatat semakin banyak pemesanan Airbnb di antara klien korporat.
Perbedaan utama antara industri hotel dan Airbnb adalah adanya pajak dan peraturan tentang penyewaan jangka pendek. Di New York, istilah "hotel" termasuk hotel, motel, losmen, B&B, apartemen hotel, dan kondominium. Sewa dalam kategori ini mengharuskan operator untuk memungut pajak penjualan tambahan berdasarkan biaya kamar. Selain itu, hotel di Kota New York harus membebankan biaya unit hotel sebesar $ 1, 50 per hari dan pajak hunian tambahan.
Sebagai titik perdebatan utama, Airbnb tidak selalu tunduk pada undang-undang pajak hunian dan kadang-kadang lupa membayar pajak penjualan pemerintah daerah. Namun, seperti halnya hotel, Airbnb memasukkan pajak pertambahan nilai dalam biaya layanannya. Pajak pertambahan nilai (PPN) adalah pajak yang dinilai atas penjualan akhir barang dan jasa yang biasanya terkait dengan akomodasi di Uni Eropa. Karena undang-undang pajak yang berbeda, Airbnb dan hotel tidak mengenakan biaya PPN untuk setiap tamu.
Pengambilan Kunci
- Pelobi hotel dan pemerintah negara bagian terus mencoba dan mengenakan pajak dan peraturan pada Airbnb. Dengan perkiraan 2018 estimasi lebih dari $ 53 hingga $ 65 miliar, Airbnb dihargai lebih tinggi daripada beberapa rantai hotel individu. menjadi pemasukan dari grup-grup hotel kelas bawah. Ketika ekonomi berbagi terus meningkat dengan cepat, Airbnb dapat segera mengganggu pendapatan hotel kelas atas seperti cara layanan ekonomi berbagi lainnya seperti Uber terhadap layanan taksi.
