Selama bertahun-tahun, saya telah berbicara dengan banyak pilot maskapai dan anggota kru lainnya, dan satu hal yang saya dengar berulang kali adalah, "Saya berharap penumpang saya tahu…." Selanjutnya adalah daftar cucian dari tips keamanan, yang saya rangkum menjadi empat kategori utama.
Lihatlah. Pria dan wanita ini yang menerbangkan kita ke tujuan kita ingin kita mengetahui hal-hal ini.
1. Tetap di Kursi Anda
Masa-masa berkeliaran tanpa tujuan di gang-gang adalah masa lalu, sebagian besar karena masalah keamanan. Jika Anda harus bergerak, dan itu selalu merupakan ide yang bagus terutama pada penerbangan yang lebih lama, beberapa maskapai penerbangan mempublikasikan latihan di kursi seperti pompa kaki dan pergelangan kaki untuk membantu sirkulasi dan mengurangi stres.
Ada juga kekhawatiran lain. Sesekali, seorang penumpang yang tidak senang berjalan ke pintu darurat dan mencoba membukanya. Tidak, itu tidak akan terbuka selama penerbangan. Tetapi gangguan semacam ini sering mengakibatkan penerbangan yang dialihkan, kadang-kadang waktu penjara bagi penumpang dan penundaan perjalanan bagi kita semua. Apakah saya harus mengatakan, "Jangan lakukan ini?"
2. Jangan Terlalu Banyak Minum
Beberapa dari upaya membuka pintu itu mungkin berasal dari masalah mental, tetapi insiden lain telah dikaitkan dengan konsumsi alkohol yang berlebihan, obat-obatan terlarang, bahkan obat resep. Jangan terlalu banyak minum. Ya, itu saran yang jelas tetapi tidak semua orang mengikutinya yang memalukan karena alkohol memiliki cara untuk meledakkan pertengkaran kecil di lengan kursi menjadi pertempuran besar yang membutuhkan intervensi pramugari.
Ngomong-ngomong, sejauh TSA yang bersangkutan, Anda dapat membawa sebanyak mungkin botol mini minuman keras selama yang Anda mau asalkan ada di dalam kantong zip ukuran satu liter (yang berisi perlengkapan mandi Anda). Masalah dengan ini adalah bahwa, menurut peraturan FAA, satu-satunya alkohol yang dapat Anda minum di pesawat komersial adalah yang dilayani oleh maskapai.
3. Jaga Sabuk Pengaman Aktif
Ini untuk keamanan fisik penumpang. Menurut laporan 2017 dari FAA, 21 orang menderita cedera serius akibat turbulensi pada 2015; pada 2016, angkanya lebih dari dua kali lipat.
Solusi: Jaga sabuk pengaman Anda kapan saja Anda duduk. Jika tanda sabuk pengaman kabin menyala, jangan tinggalkan kursi Anda. Turbulensi parah bisa muncul entah dari mana, tanpa peringatan apa pun, dan itu bisa melukai Anda. Tolong tekankan.
4. Kami yang bertanggung jawab
Kadang-kadang orang lupa siapa yang bertanggung jawab di pesawat, tetapi bukan FAA. Peraturannya menyatakan pilot in komando "bertanggung jawab langsung atas, dan merupakan otoritas terakhir untuk pengoperasian pesawat itu." Dan dalam keadaan darurat, pilot dapat "menyimpang dari aturan apa pun… sejauh yang diperlukan untuk memenuhi darurat itu. " Dengan kata lain, kata pilot adalah hukum, dan penumpang harus melakukan apa yang dikatakannya.
Adapun kru, bahkan tidak berpikir untuk memberi mereka masalah; sebagaimana FAA katakan, “Tidak seorang pun dapat menyerang, mengancam, mengintimidasi, atau mengganggu anggota kru” dalam pelaksanaan tugas mereka - yang mencakup spektrum yang cukup luas. Kami telah melihat pramugari meminta agar penumpang dipindahkan karena memiliki anak-anak yang menangis, dan karena berteriak tentang duduk di dekat bayi. Kami juga telah melihat anggota kru menangani sendiri, seperti insiden 2016 yang dilaporkan secara luas di mana seorang pilot American Airlines 'menanam' penumpang yang nakal di lantai pesawat setelah penumpang mendorong seorang pramugari.
Pemikiran Akhir
Akan selalu ada beberapa anggota kru yang akan tampak tidak masuk akal, sama seperti juga akan ada beberapa penumpang yang berperilaku bodoh. Tapi tahukah Anda, hidup ini singkat, jadi mari kita semua mencoba bergaul.
Kiat: Jika Anda seorang penumpang yang merasa dirugikan, simpan argumen Anda hingga akhir penerbangan saat Anda dapat mengajukan keluhan resmi.
Untuk selengkapnya, lihat Hak Penumpang Maskapai Penerbangan (dan Beberapa Kesalahan) dan Aturan Maskapai Penerbangan Aneh yang Harus Anda Ketahui.
