Apa itu Otomatisasi Proses Robot — RPA?
Otomatisasi proses robot (RPA) mengacu pada perangkat lunak yang dapat dengan mudah diprogram untuk melakukan tugas-tugas dasar di seluruh aplikasi seperti halnya pekerja manusia. Robot perangkat lunak dapat diajarkan alur kerja dengan beberapa langkah dan aplikasi, seperti mengambil formulir yang diterima, mengirim pesan tanda terima, memeriksa formulir untuk kelengkapan, mengisi formulir dalam folder dan memperbarui spreadsheet dengan nama formulir, tanggal diajukan, dan sebagainya. Perangkat lunak RPA dirancang untuk mengurangi beban tugas-tugas sederhana yang berulang pada karyawan.
takeaways kunci
- Robotic process automation (RPA) mengacu pada perangkat lunak yang dapat dengan mudah diprogram untuk melakukan tugas-tugas dasar yang berulang-ulang di seluruh aplikasi. seperti asisten digital, melakukan tugas-tugas berat rutin yang seharusnya menghabiskan waktu karyawan.
Memahami Otomatisasi Proses Robot — RPA
Otomatisasi proses robot (RPA) dirancang untuk membantu terutama dengan fungsi tipe kantor yang seringkali memerlukan kemampuan untuk melakukan beberapa jenis tugas dalam urutan tertentu. Ini menciptakan dan menyebarkan robot perangkat lunak dengan kemampuan untuk meluncurkan dan mengoperasikan perangkat lunak lain. Dalam arti tertentu, konsep dasarnya mirip dengan otomasi manufaktur tradisional, yang berfokus pada mengambil satu bagian dari alur kerja atau bahkan hanya satu tugas dan membuat robot untuk mengkhususkan diri dalam melakukannya. Pekerjaan kantor sering membutuhkan upaya berulang yang sama, tetapi karena data dimanipulasi di seluruh platform dan aplikasi, robot fisik tidak diperlukan.
Keuntungan Otomatisasi Proses Robot — RPA
Tidak seperti pembelajaran yang mendalam, robot perangkat lunak yang digunakan dalam otomatisasi proses robot diprogram untuk melakukan tugas-tugas dalam alur kerja tertentu oleh karyawan dengan bantuan dari programmer. Perangkat lunak ini tidak belajar sendiri atau berupaya mengubah efisiensi baru atau wawasan baru seperti analisis data besar atau perangkat lunak manajemen sumber daya perusahaan (ERM). Alih-alih, RPA bekerja seperti asisten digital untuk karyawan dengan membersihkan tugas-tugas sederhana dan berat yang menghabiskan sebagian hari pekerja kantor.
Dengan demikian, RPA adalah produk yang lebih sederhana daripada sistem yang digerakkan oleh kecerdasan buatan atau perangkat lunak perusahaan yang berupaya membawa semua data ke dalam platform. Ini juga membuatnya menjadi produk yang relatif lebih murah daripada perangkat lunak AI atau ERM. Kesederhanaan dan harga yang relatif murah ini dapat membuat RPA menjadi solusi yang lebih menarik bagi banyak perusahaan, terutama jika perusahaan memiliki sistem warisan. Otomatisasi proses robot dirancang untuk bermain bagus dengan sebagian besar aplikasi lawas, membuatnya lebih mudah diimplementasikan dibandingkan dengan solusi otomatisasi perusahaan lainnya.
Otomatisasi Proses Robot — RPA di Bidang Keuangan
Dengan meningkatnya persyaratan kepatuhan dan pengajuan peraturan, industri keuangan — bank, perusahaan asuransi, dan perusahaan manajemen investasi — telah menjadi pengguna awal RPA. Banyak fungsi back-office yang berat, seperti memastikan formulir Know Your Client (KYC) terbaru diajukan atau pemeriksaan kredit baru-baru ini dimasukkan pada aplikasi pinjaman, ideal untuk RPA. Menghapus beban ini dari karyawan memungkinkan mereka untuk fokus pada tugas dengan imbalan tinggi. Lebih penting lagi, perangkat lunak ini dapat menghapus fungsi pengarsipan dan manipulasi data dasar ini lebih cepat daripada manusia, sehingga mengurangi waktu pemrosesan keseluruhan.
Tentu saja, RPA tidak hanya terbatas pada keuangan. Setiap industri yang berurusan dengan data dan pengarsipan dapat mengambil manfaat dari otomatisasi proses robot. Ketika perangkat lunak dapat mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi tanpa memerlukan implementasi yang berat dan kompleks, ia akan menemukan pengguna yang bersemangat dan aplikasi yang berguna di hampir semua sektor.