Membeli tas tangan mewah akhir-akhir ini tampaknya tidak lebih aneh daripada membeli sepasang sepatu di Target Corp (TGT). Daya tarik fisik dari barang-barang mewah tidak dapat dipungkiri - kulitnya lebih lembut, sepatu lebih nyaman - tetapi harganya sering lebih mahal. Kecuali Anda memiliki pekerjaan yang baik atau kebiasaan menabung yang fantastis, barang-barang konsumen mewah akan berada di kartu kredit Anda untuk waktu yang lama.
Konsumen Irasional
Sudah diketahui umum bahwa orang tidak berperilaku rasional, dan mengingat utang konsumen Amerika yang sangat besar, konsumen jelas tidak selalu bertindak demi kepentingan finansial terbaik mereka. Barang mewah adalah contoh yang bagus tentang betapa irasionalnya kita; tas tangan yang layak dan kokoh dapat dibeli seharga $ 50, namun orang masih akan menghabiskan ribuan untuk membeli nama merek. Selalu seperti ini dan keinginan konsumen untuk memiliki hal-hal yang lebih baik dalam hidup kemungkinan tidak akan pernah berubah.
Salah satu alasannya adalah cara kita cenderung melihat unsur-unsur positif suatu produk sambil mengabaikan kekurangannya. Tidak perlu menjelaskan mengapa ini menguntungkan departemen pemasaran perusahaan barang mewah. Ambil Apple Inc. (AAPL), misalnya. Konsumen menunggu semalam untuk rilis baru dan memiliki loyalitas merek yang besar meskipun MacBook dan iPhone tidak secara teknologi unik atau unggul. Bahkan, Samsung membuat ponsel dengan fitur yang lebih baik dan Microsoft Corp (MSFT) dan Xiaomi membuat ponsel pada titik harga yang jauh lebih murah. Meskipun demikian, Apple tampaknya memecahkan rekor penjualan tahun demi tahun. Perusahaan ini telah menguasai seni pemasaran ritel dan memberikan lebih banyak pengaruh ekonomi pada kami daripada perusahaan mana pun dalam sejarah, menurut Profesor NYU Scott Galloway.
Karena beberapa menganggap barang non-mewah lebih rendah, mereka dengan cepat menunjukkan hal negatif dari produk tersebut. Ketika berbicara tentang mobil asing murah yang perlu diperbaiki, itu adalah konstruksi yang jelek; di sisi lain, mobil mewah yang perlu diperbaiki hanya mengalami keausan. Beberapa menyimpulkan bahwa barang dengan harga lebih tinggi memiliki kualitas yang lebih baik dan kami membelanjakannya dengan tidak rasional, yakin Anda mendapatkan apa yang Anda bayar terlepas dari apakah barang tersebut terbukti lebih baik daripada barang yang harganya terjangkau.
Harga Diri dan Barang Mewah
Harga diri rendah adalah faktor besar dalam apakah seseorang akan membeli barang mewah yang mungkin tidak mampu mereka beli. Bagi konsumen yang terjebak dalam kemiskinan yang terlembagakan atau mereka yang hidup dari gaji ke gaji, barang mewah bisa sangat membantu dalam meningkatkan harga diri atau memberikan rasa memiliki.
Dengan departemen pemasaran menciptakan kebutuhan akan barang-barang mewah dan meningkatnya belanja online, selendang seharga $ 500 hanya dengan sekali klik. Barang-barang mewah adalah terapi ritel terbaik, dan untungnya bagi merek-merek mewah, Internet telah membuatnya mudah diakses untuk berbelanja impulsif ketika Anda merasa biru.
Rasa prestasi adalah alasan lain mengapa beberapa orang membeli barang mewah. Mereka ingin menghargai diri sendiri atas kerja keras mereka dengan memperlakukan diri mereka sendiri untuk sesuatu yang mereka biasanya tidak mampu.
Masalah Keaslian
Ada alasan mengapa orang akan melewati penjual Rolex palsu di jalan untuk membayar harga penuh untuk yang asli: Meskipun terlihat sama, pemilik akan tahu bahwa mereka tidak memiliki barang mewah yang nyata.
Ini terbang di hadapan akal lagi. Jika kita membeli barang-barang mewah untuk dipamerkan kepada orang lain dan merasa seperti milik kita, mengapa faksimili tidak melakukan trik? Para peneliti di Yale telah menentukan bahwa pencarian keaslian ini berkembang sejak dini. Sebuah penelitian yang mencoba meyakinkan anak-anak bahwa mesin kloning telah menghasilkan barang favorit mereka menemukan bahwa sebagian besar anak menolak untuk menerima duplikat sebagai identik. Ternyata sentimentalitas barang - ingatan atau kebanggaan atau perasaan yang berasal dari telah membeli barang mewah asli - adalah bagian dari alasan kami mencari keaslian. Sederhananya, memperlakukan diri sendiri dengan Louboutin palsu akan seperti tidak memperlakukan diri sendiri sama sekali.
Garis bawah
Orang-orang membeli barang-barang mewah karena berbagai alasan, yang semuanya terkait dengan emosi kuat yang kita pasang pada barang-barang materi yang mahal. Apakah kita merasa nyaman secara finansial atau tidak, kita akan sering membeli barang-barang mewah untuk pamer atau mendapatkan penerimaan dari orang lain dan untuk menghargai diri kita sendiri atas sebuah pencapaian. Sekarang setelah kita memahami psikologi di balik mengapa orang membeli barang mewah, kita akan lebih siap untuk meredam emosi yang mencoba meyakinkan bagian rasional dari otak kita bahwa semakin mahal sesuatu itu, semakin baik kualitasnya.
