Apa itu Produsen Peralatan Asli?
Pabrikan peralatan asli (OEM) secara tradisional didefinisikan sebagai perusahaan yang barang-barangnya digunakan sebagai komponen dalam produk-produk perusahaan lain, yang kemudian menjual barang jadi kepada pengguna.
Perusahaan kedua disebut sebagai reseller nilai tambah (VAR) karena dengan menambah atau menggabungkan fitur atau layanan, itu menambah nilai pada item asli. VAR bekerja erat dengan OEM, yang sering kali menyesuaikan desain berdasarkan kebutuhan dan spesifikasi perusahaan VAR.
Pabrikan Peralatan Asli (OEM)
Pengambilan Kunci
- OEM menyediakan komponen dalam produk perusahaan lain, bekerja sama dengan penjual produk jadi, "reseller nilai tambah (VAR)." Dalam industri komputer, OEM dapat merujuk pada perusahaan yang membeli produk dan kemudian menggabungkan atau mengubah nama mereka menjadi produk baru dengan nama sendiri. Secara tradisional, OEM fokus pada penjualan bisnis-ke-bisnis, sementara VAR dipasarkan ke publik atau pengguna akhir lainnya.
Memahami Original Equipment Manufacturers (OEM)
Salah satu contoh dasar adalah hubungan antara produsen mobil dan pembuat suku cadang mobil. Bagian seperti sistem pembuangan atau silinder rem diproduksi oleh berbagai macam OEM. Suku cadang OEM kemudian dijual ke produsen mobil, yang kemudian merakitnya menjadi mobil. Mobil yang sudah selesai kemudian dipasarkan ke dealer mobil untuk dijual kepada konsumen individu.
Ada definisi OEM kedua yang lebih baru, biasanya digunakan dalam industri komputer. Dalam hal ini, OEM dapat merujuk ke perusahaan yang membeli produk dan kemudian memasukkan atau mengubah nama mereka menjadi produk baru dengan namanya sendiri.
Sebagai contoh, Microsoft memasok perangkat lunak Windows-nya ke Dell Technologies, yang memasukkannya ke komputer pribadi dan menjual sistem PC lengkap langsung ke publik. Dalam pengertian tradisional, Microsoft adalah OEM dan Dell VAR. Namun, panduan produk komputer untuk konsumen kemungkinan besar merujuk Dell sebagai OEM.
OEM dapat merujuk ke perusahaan yang menjual komponen ke VAR. Tetapi dalam beberapa kasus, ini mengacu pada VAR yang memperoleh produk dari OEM.
Bagaimana OEM Bekerja
Betapapun licinnya definisi tersebut, faktanya tetap bahwa VAR dan OEM bekerja bersama. OEM membuat bagian sub-perakitan untuk dijual ke VAR. Meskipun beberapa OEM membuat item lengkap untuk VAR dipasarkan, mereka biasanya tidak memainkan banyak peran langsung dalam menentukan produk jadi.
Contoh umum mungkin hubungan antara OEM komponen elektronik individu dan perusahaan seperti Sony atau Samsung yang merakit bagian-bagian dalam pembuatan HDTV-nya. Atau pembuat tombol yang menjual ke Ralph Lauren pengencang kecilnya disesuaikan dengan huruf RL dicap pada mereka. Biasanya, tidak ada bagian yang terintegrasi dari OEM yang diakui memainkan peran yang sangat penting dalam produk jadi, yang keluar dengan nama merek perusahaan.
Secara tradisional, OEM berfokus pada penjualan bisnis-ke-bisnis, sementara VAR dipasarkan ke publik atau pengguna akhir lainnya. Pada awal 2019, semakin banyak OEM yang menjual suku cadang atau layanan mereka langsung ke konsumen (yang, dengan cara, membuat mereka menjadi VAR).
Misalnya, orang yang membangun komputer mereka sendiri dapat membeli kartu grafis atau prosesor langsung dari Nvidia, Intel, atau pengecer yang memasok produk-produk tersebut. Demikian pula, jika seseorang ingin melakukan perbaikan mobilnya sendiri, ia sering dapat membeli suku cadang OEM langsung dari pabrikan atau pengecer yang menyimpan suku cadang tersebut.
OEM vs. Aftermarket
OEM adalah kebalikan dari aftermarket. OEM mengacu pada sesuatu yang dibuat khusus untuk produk asli, sedangkan aftermarket mengacu pada peralatan yang dibuat oleh perusahaan lain yang dapat digunakan konsumen sebagai pengganti.
Misalnya, seseorang perlu mengganti termostat mobilnya, yang dibuat khusus untuk Ford Taurus-nya oleh ABC Thermostats. Dia dapat membeli bagian OEM — duplikat termostat ABC aslinya yang digunakan dalam pembuatan asli kendaraan. Atau dia dapat membeli bagian aftermarket, alternatif yang dibuat oleh perusahaan lain. Dengan kata lain, jika penggantian juga berasal dari perusahaan ABC, itu adalah OEM; jika tidak, itu adalah aftermarket.
Biasanya, konsumen membeli produk aftermarket karena lebih murah (setara dengan obat generik) atau lebih mudah didapat. Tetapi kadang-kadang produsen aftermarket melakukan pekerjaan yang begitu baik dalam pembuatan bagian tertentu sehingga menjadi terkenal bagi konsumen, yang secara aktif mencarinya.
Contohnya adalah keberhasilan Hurst Performance of Warminster Township, Penn., Produsen pemindah gigi untuk mobil. Hurst shifter menjadi sangat terkenal dengan kinerja superior mereka sehingga pembeli mobil akan bersikeras untuk menjadikannya sebagai bagian pengganti, atau kadang-kadang akan membeli dan memasangnya sebelum aslinya bahkan perlu diganti. Hurst juga membuat suku cadang OEM untuk mobil otot dari beberapa pembuat mobil.
Pertimbangan Khusus
Evolusi yang agak kontradiktif ini dalam penggunaan istilah OEM (yang juga dapat digunakan sebagai kata sifat, seperti dalam "bagian OEM" atau bahkan kata kerja, karena pabrikan mengatakan berencana untuk OEM alat baru) biasanya dikaitkan dengan komputer industri perangkat keras.
Beberapa perusahaan VAR seperti Dell, IBM, dan Hewlett Packard mulai menerima suku cadang bermerek dari sumber luar dalam produk mereka sendiri. Jadi seiring berjalannya waktu, OEM datang untuk merujuk pada perusahaan yang mengubah citra atau secara terbuka menggunakan produk pabrikan lain untuk dijual kembali.
Sebagian besar ini berkaitan dengan perusahaan mana yang bertanggung jawab atas garansi, dukungan pelanggan, dan layanan lainnya, tetapi juga mencerminkan pergeseran halus dalam dinamika manufaktur. Dalam satu contoh, Dell berhenti menggunakan chip dari pembuat anonim dan beralih ke Intel untuk prosesor komputer di komputernya.
Karena Intel adalah nama merek, Intel memberikan nilai tambah pada komputer Dell. Dell tidak hanya mengiklankan ini secara mencolok (menggunakan slogan "Intel Inside!"), Tetapi materi pemasarannya juga menunjukkan bahwa Intel dan Dell adalah mitra setara dalam prosesor dan desain komputer. Ini berbeda dengan Dell yang hanya memberi tahu Intel cara membangun prosesor, seperti yang terjadi pada pemasok lamanya. Semua ini menjadikan Dell sebagai OEM, baik di benak perusahaan yang memasok suku cadang yang dirakit maupun di benak publik (toh, orang berpikir paket perangkat keras dan lunak yang mereka beli sebagai "komputer Dell").
