Apa itu Penipuan Pemasaran?
Penipuan pemasaran adalah praktik ilegal yang dilakukan oleh perusahaan atau perorangan dalam mempromosikan suatu produk atau layanan. Inti dari penipuan pemasaran adalah tindakan membuat klaim yang salah atau menyesatkan. Ini termasuk melebih-lebihkan kualitas produk atau layanan dalam iklan, menjual imitasi sebagai artikel asli, atau menyembunyikan aspek negatif atau efek samping. Tujuan penipuan pemasaran adalah untuk menghubungi individu untuk meminta mereka mendapatkan uang atau barang bernilai lainnya dengan imbalan sesuatu yang nilainya kecil, sedikit atau tidak ada kemanjurannya, atau tidak memberikan barang atau jasa sama sekali. Sebagai bagian dari penipuan pemasaran ada janji atau kemungkinan tersirat dari keuntungan moneter, pengembalian investasi, atau jenis imbalan lainnya. Iklan palsu adalah jenis penipuan pemasaran.
Merusak Penipuan Pemasaran
Penipuan pemasaran adalah salah satu jenis penipuan tertua, jauh lebih jauh ke belakang daripada penjual minyak ular yang menjual tonik yang "benar-benar, dijamin 100% untuk menyembuhkan apa pun yang membuat Anda sakit." Konsumen biasanya dapat melindungi diri mereka sendiri dengan berpegang pada pepatah lama, "jika kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin itu benar." Di Amerika Serikat, penipuan pemasaran diatur oleh Komisi Perdagangan Federal (FTC) sebagai praktik perdagangan yang tidak adil.
Penipuan pemasaran dapat terjadi dalam berbagai bentuk. Mereka yang akan melakukan penipuan semacam itu umumnya terlibat dalam tindakan berikut:
- Mengiklankan atau menawarkan barang untuk dijual dan menjualnya dan mengumpulkan uang untuk itu tanpa pernah mengirimkannya (tanpa pernah berniat untuk). Mengiklankan barang atau jasa dan kemudian, setelah dibayar, memberikan barang atau menyediakan layanan yang kualitasnya lebih rendah. Menekan pembeli untuk membeli sesuatu yang tidak mereka inginkan atau butuhkan. Merupakan kepercayaan atau keahlian untuk menjual barang atau jasa yang tidak dibutuhkan atau tidak efektif.
Penipuan Pemasaran dan Internet
Internet adalah lahan subur bagi penipuan pemasaran karena anonimitas dan kemampuan untuk mengirim pesan spam ke kotak masuk dan lintas papan pesan dan blog. Memang, dengan langkah perubahan dalam teknologi informasi dan terutama dengan penipuan pemasaran media sosial telah menjadi skala global. Pelaku penipuan pemasaran mungkin bahkan tidak hidup di benua yang sama dengan korban mereka.
Penipuan Pemasaran vs. Penipuan Pemasaran Massal
Sementara penipuan pemasaran dan penipuan pemasaran massal terkait, ada perbedaan antara dua konsep, sebagian besar berdasarkan jangkauan dan media yang digunakan untuk menyebarkan klaim penipuan. Penipuan pemasaran dapat terjadi dalam media apa pun dan tidak perlu menjangkau banyak orang. Sebaliknya, penipuan pemasaran massal adalah kegiatan ilegal yang menggunakan media massa untuk menyebarkan pesan penipuannya, seperti televisi, radio, internet, posting, atau pertemuan langsung, seperti seminar. Lebih sering daripada tidak, karena jangkauan dan efektivitas biaya, penipuan pemasaran massal paling sering dilakukan melalui platform berbasis web, seperti email, online, aplikasi perpesanan dan media sosial.
