Apa itu Greenwashing?
Greenwashing adalah proses menyampaikan kesan yang salah atau memberikan informasi yang menyesatkan tentang bagaimana produk perusahaan lebih ramah lingkungan. Greenwashing dianggap sebagai klaim yang tidak berdasar untuk menipu konsumen agar percaya bahwa produk perusahaan ramah lingkungan.
Misalnya, perusahaan yang terlibat dalam perilaku greenwashing dapat mengklaim bahwa produk mereka berasal dari bahan daur ulang atau memiliki manfaat hemat energi. Meskipun sebagian dari klaim lingkungan mungkin sebagian benar, perusahaan yang melakukan greenwashing biasanya melebih-lebihkan klaim mereka atau manfaatnya dalam upaya untuk menyesatkan konsumen.
Greenwashing adalah permainan istilah "whitewashing, " yang berarti menggunakan informasi yang menyesatkan untuk menutupi perilaku buruk.
Pengambilan Kunci
- Greenwashing adalah upaya untuk memanfaatkan permintaan yang tumbuh untuk produk yang ramah lingkungan. Greenwashing dapat menyampaikan kesan yang salah bahwa perusahaan atau produknya berwawasan lingkungan. Produk hijau benar-benar mendukung klaim mereka dengan fakta dan detail.
Bagaimana Greenwashing Bekerja
Juga dikenal sebagai "kilau hijau, " greenwashing adalah upaya untuk memanfaatkan permintaan yang meningkat untuk produk ramah lingkungan, apakah itu berarti mereka lebih alami, sehat, bebas bahan kimia, dapat didaur ulang, atau kurang boros sumber daya alam.
Istilah ini berasal dari tahun 1960-an ketika industri perhotelan merancang salah satu contoh greenwashing yang paling mencolok. Mereka menempatkan pemberitahuan di kamar hotel meminta para tamu untuk menggunakan kembali handuk mereka untuk menyelamatkan lingkungan. Hotel menikmati manfaat dari biaya binatu yang lebih rendah.
Baru-baru ini, beberapa penghasil emisi karbon terbesar di dunia, seperti perusahaan energi konvensional, telah berupaya mengubah citra diri mereka sebagai juara lingkungan. Produk dicuci hijau melalui proses penggantian nama, rebranding, atau pengemasan ulang. Produk-produk Greenwashed mungkin menyampaikan gagasan bahwa mereka lebih alami, sehat, atau bebas bahan kimia daripada merek pesaing.
Perusahaan telah terlibat dalam greenwashing melalui siaran pers dan iklan yang menggembar-gemborkan energi bersih atau upaya pengurangan polusi. Pada kenyataannya, perusahaan mungkin tidak membuat komitmen yang berarti terhadap inisiatif hijau. Singkatnya, perusahaan yang membuat tidak berdasar menyatakan bahwa produk mereka aman bagi lingkungan atau memberikan manfaat hijau terlibat dalam greenwashing.
Pertimbangan Khusus
Tentu saja, tidak semua perusahaan terlibat dalam greenwashing. Beberapa produk benar-benar hijau. Produk-produk ini biasanya datang dalam kemasan yang menjelaskan perbedaan nyata dalam isinya dari versi pesaing.
Para pemasar produk yang benar-benar hijau sangat senang untuk secara spesifik tentang atribut menguntungkan dari produk mereka. Situs web untuk Allbirds, misalnya, menjelaskan bahwa sepatunya terbuat dari wol merino, dengan tali yang terbuat dari botol plastik daur ulang, dan sol yang mengandung minyak biji jarak. Bahkan kotak yang digunakan dalam pengiriman dibuat dari kardus daur ulang.
Komisi Perdagangan Federal AS (FTC) membantu melindungi konsumen dengan menegakkan hukum yang dirancang untuk memastikan pasar yang kompetitif dan adil. FTC menawarkan panduan tentang cara membedakan hijau asli dari hijau:
- Pengemasan dan iklan harus menjelaskan klaim hijau produk dalam bahasa yang sederhana dan tipe yang dapat dibaca di dekat klaim tersebut. Klaim pemasaran lingkungan harus menentukan apakah itu merujuk pada produk, kemasan, atau hanya sebagian dari produk atau paket. klaim pemasaran tidak boleh melebih-lebihkan, secara langsung atau dengan implikasi, atribut atau manfaat lingkungan. Jika suatu produk mengklaim manfaat dibandingkan dengan persaingan, klaim tersebut harus diperkuat.
Contoh Greenwashing
Komisi Perdagangan Federal AS (FTC) menawarkan beberapa ilustrasi greenwashing di situs webnya, yang merinci pedoman sukarela untuk klaim pemasaran ramah lingkungan yang menipu. Di bawah ini adalah daftar yang berisi contoh klaim tidak berdasar yang akan dianggap greenwashing.
- Paket plastik berisi tirai mandi baru diberi label "dapat didaur ulang." Tidak jelas apakah paket atau tirai mandi dapat didaur ulang. Dalam kedua kasus, label menipu jika ada bagian dari paket atau isinya, selain komponen kecil, tidak dapat didaur ulang. Karpet area diberi label "50% lebih banyak konten daur ulang dari sebelumnya." Produsen meningkatkan konten daur ulang dari 2 % hingga 3%. Meskipun secara teknis benar, pesan tersebut menyampaikan kesan yang salah bahwa karpet tersebut mengandung sejumlah besar serat daur ulang. Kantong sampah diberi label "dapat didaur ulang." Kantong sampah biasanya tidak dipisahkan dari sampah lain di tempat pembuangan sampah atau insinerator, sehingga mereka sangat tidak mungkin untuk digunakan lagi untuk tujuan apa pun. Klaim tersebut menipu karena menegaskan manfaat lingkungan di mana tidak ada manfaat berarti.
