Di tengah meningkatnya dugaan Google Alphabet Inc. (GOOGL) melacak lokasi pengguna tanpa persetujuan mereka, perusahaan internet terkemuka dunia itu memiliki otoritas Arizona yang memeriksa praktiknya. Penyelidikan telah diprakarsai terhadap perusahaan oleh Jaksa Agung Mark Brnovich dan dikonfirmasi oleh orang yang mengetahui perkembangannya, menurut Washington Post (WP).
Privasi Pengguna Google Breaching?
Masalah ini berkaitan dengan penyelidikan bulan lalu oleh Associated Press yang mengungkapkan bahwa sistem operasi Google Android yang digunakan dalam smartphone terus melacak dan menyimpan data lokasi pengguna bahkan jika pengguna mematikan riwayat lokasi dalam pengaturan privasi perangkat mereka. Aplikasi dan layanan Google diduga menyimpan waktu dan data lokasi geografis, yang membantu raksasa internet untuk menampilkan iklan bertarget lokasi dan spesifik untuk pengguna. AP melakukan penyelidikan dengan bantuan dari para peneliti di Universitas Princeton. (Lihat juga, Oracle Menuduh Google Melacak Pengguna Secara Diam-diam .)
Surat kabar itu selanjutnya melaporkan bahwa bulan lalu jaksa agung membuat pengarsipan publik yang mengindikasikan bahwa kantor tersebut telah mempertahankan sebuah firma hukum luar untuk membantu penyelidikan terhadap sebuah perusahaan teknologi yang tidak disebutkan namanya mengenai masalah-masalah "penyimpanan data lokasi konsumen, pelacakan lokasi konsumen, dan pelacakan konsumen lainnya melalui… sistem operasi smartphone, bahkan ketika konsumen mematikan 'layanan lokasi' dan mengambil langkah lain untuk menghentikan pelacakan tersebut. ”Pengembangan muncul sekitar seminggu setelah laporan AP di Google.
Brnovich juga menjadi berita utama pada bulan Maret tahun ini ketika dia secara terbuka mengkritik perusahaan media sosial terkemuka Facebook Inc. (FB) untuk skandal pelanggaran data Cambridge Analytica yang mengakibatkan penggunaan yang tidak tepat dari sekitar 87 juta data pengguna Facebook.
Undang-undang negara bagian Arizona mengatur perlindungan konsumen dari praktik bisnis yang menipu. Kasus melawan Google untuk melacak pergerakan pengguna tanpa persetujuan mereka dapat dikualifikasikan sebagai praktik bisnis yang menipu. Negara juga dapat menuntut hukuman mulai dari "hingga $ 10.000 per pelanggaran, yang berarti praktik privasi lokasi Google dapat mengakibatkan denda yang sangat tinggi bagi perusahaan, " tambah WP lebih lanjut.
Penyelidikan di Arizona dapat mendorong negara bagian lain dan pemerintah federal untuk memulai proses serupa terhadap perusahaan mesin pencari terkemuka, dan dapat mengakibatkan denda yang lumayan. Google telah menghadapi hukuman yang dijatuhkan oleh Komisi Perdagangan Federal (FTC) pada tahun 2011 karena menggunakan taktik menipu dan melanggar komitmen privasi sendiri yang dibuat kepada konsumen ketika meluncurkan jejaring sosialnya, Google Buzz, pada tahun 2010. Sebagai bagian dari penyelesaian dengan FTC, perusahaan kemudian setuju untuk mengimplementasikan program privasi komprehensif untuk melindungi data konsumen di masa mendatang.
Google terus mempertahankan bahwa itu menyediakan alat yang diperlukan bagi pengguna untuk menghapus informasi mereka. Dalam sebuah pernyataan, juru bicara Google mengatakan kepada WP, "Ada sejumlah cara berbeda bahwa Google dapat menggunakan lokasi untuk meningkatkan pengalaman orang, termasuk: riwayat lokasi, aktivitas web dan aplikasi, dan melalui layanan lokasi tingkat perangkat. Orang dapat menghapus riwayat lokasi atau aktivitas web dan aplikasi mereka kapan saja di myaccount.google.com. "(Lihat juga, Google Tidak Facebook Mengumpulkan Lebih Banyak Data Pada Pengguna .)
