Daftar Isi
- On line
- Telepon
- Secara langsung
- Garis bawah
Tahukah Anda bahwa lebih dari 2.700 aturan mengatur tunjangan Jaminan Sosial Anda? Untungnya, sejumlah besar aturan itu mungkin tidak berlaku untuk Anda — tetapi bagaimana Anda memiliki kesempatan untuk menafsirkan semua aturan ini sendiri ketika ada ribuan penjelasan dalam Program Manual Operations System (POMS) agensi?
Jawaban mudahnya adalah menghubungi Administrasi Jaminan Sosial (SSA). Ya, kita tahu konotasi negatif apa yang muncul dalam konsep komunikasi dengan lembaga pemerintah. Untungnya, ada tiga cara untuk menghubungi Jamsostek. Mendapatkan info dan menyelesaikan masalah mungkin lebih mudah daripada yang Anda pikirkan.
Pengambilan Kunci
- Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menghubungi Administrasi Jaminan Sosial tiga cara: online, melalui telepon, dan secara langsung. Personel Jaminan Sosial dapat menjelaskan aturan dan menganalisis kelayakan Anda untuk mendapatkan manfaat, tetapi jangan berharap mereka membantu Anda menyusun strategi tentang cara terbaik untuk mengumpulkan manfaat Anda. Karena Jaminan Sosial tidak mempublikasikan nomor telepon dari sebagian besar kantor lokal, Anda mungkin harus menghubungi nomor utama di 1-800-772-1213. Mengunjungi kantor Jaminan Sosial harus menjadi pilihan terakhir, karena ada lebih sedikit pekerja untuk semakin banyak pelamar.
Menghubungi Jaminan Sosial Online
Tidak seperti beberapa situs web pemerintah lainnya (kami melihat Anda, IRS), situs web Jaminan Sosial mudah digunakan dan ditulis dalam bahasa Inggris, dan ia menawarkan hampir semua layanan yang Anda butuhkan. Anda dapat melihat daftar layanan online dengan mengunjungi halaman What You Can Do Online. Anda akan melihat bahwa Anda dapat mengajukan permohonan tunjangan, mendapatkan salinan pernyataan Anda, mengajukan banding atas keputusan oleh pejabat Jaminan Sosial, dan mendapatkan perkiraan tunjangan masa depan Anda dan layanan Medicare, antara lain. Setiap judul di halaman ini memiliki menu tarik turun yang mengarahkan Anda ke arah yang benar berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.
Sama seperti kantor SSA, situs web memiliki jam operasi tertentu di mana Anda dapat melakukan bisnis. Tapi berhati-hatilah: Jika tidak 24/7, jamnya cukup luas. Kecuali jika Anda mencoba mengajukan tunjangan antara pukul 01.00 hingga 17.00 Senin hingga Jumat, sebelum pukul 05:00 atau setelah 23:00 pada hari Sabtu, atau sebelum pukul 08:00 atau setelah 23:30 pada Minggu, jam operasional mungkin tidak akan memengaruhi Anda.
Menghubungi Jaminan Sosial melalui Telepon
Situs web adalah tempat yang tepat untuk memulai, tetapi kadang-kadang informasi yang diberikan tampaknya tidak menjawab situasi Anda atau menjawab pertanyaan khusus Anda. Jadi langkah Anda selanjutnya adalah menelepon. Karena Jaminan Sosial tidak mempublikasikan nomor telepon dari sebagian besar kantor lokal, Anda mungkin harus menghubungi nomor utama di 1-800-772-1213. Bahkan jika Anda memiliki nomor kantor lokal Anda, Anda mungkin ingin memulai dengan sistem otomatis SSA.
Jamsostek menyarankan panggilan pada hari Rabu, Kamis, atau Jumat untuk mengurangi waktu tunggu Anda.
Jika sistem otomatis tidak cukup, Anda dapat berbicara dengan perwakilan antara jam 7:00 pagi dan 7:00 malam, Senin hingga Jumat.
Menghubungi Jaminan Sosial secara Pribadi
Kepegawaian adalah masalah. Karena pemotongan anggaran untuk SSA, ada lebih sedikit pekerja untuk semakin banyak pelamar. Dan jangan berharap mereka melihat secara mendalam situasi Anda seperti yang dilakukan perencana keuangan. Tidak hanya karyawan SSA yang sangat sibuk, tetapi mereka juga tidak dapat menawarkan saran tentang cara memaksimalkan manfaat Anda.
40
Jumlah negara bagian (ditambah Washington, DC) yang penduduknya dapat meminta kartu Jaminan Sosial pengganti online.
Beberapa pakar Jaminan Sosial menyarankan untuk mengunjungi beberapa kantor lapangan untuk memastikan Anda mendapat manfaat maksimal dari manfaat Anda. Seorang pekerja mungkin salah mengartikan aturan dan menolak tunjangan Anda atau hak istimewa lainnya yang memenuhi syarat untuk Anda, jadi mencari beberapa perkiraan tunjangan dapat membantu Anda menemukan kesepakatan terbaik — seperti berbelanja untuk mobil baru.
Garis bawah
Kebanyakan ahli mengatakan untuk menghindari kantor Jaminan Sosial sebanyak yang Anda bisa. Situs web ini memungkinkan Anda melakukan apa saja, dan jika Anda mencari strategi yang baik tentang cara memaksimalkan manfaat Anda, kantor Administrasi Jaminan Sosial setempat tidak dapat membantu Anda. Alih-alih, coba AARP, atau berkonsultasilah dengan perencana keuangan, pengacara perencanaan perkebunan, atau pakar Jaminan Sosial yang dapat membantu Anda menemukan cara terbaik untuk menyusun dan memaksimalkan manfaat Anda.