Daftar Isi
- 1. Selebaran
- 2. Poster
- 3. Penambahan Nilai
- 4. Jaringan Rujukan
- 5. Tindak Lanjut
- 6. Panggilan Dingin
- 7. Internet
- Garis bawah
Sebelum bisnis Anda mulai memasarkan suatu produk, ada baiknya Anda menciptakan persona pembeli yang ingin Anda jangkau dengan materi promosi Anda. Setelah Anda memiliki pelanggan ideal Anda, Anda akan memiliki banyak teknik untuk dipilih. Sebagian besar dari ini adalah metode berbiaya rendah / tanpa biaya (kadang-kadang disebut pemasaran gerilya) dan Anda dapat menggunakan yang berbeda pada berbagai tahap siklus bisnis Anda, atau Anda dapat menggunakannya sekaligus dari awal bisnis Anda.
Ketika Anda membangun bisnis, hal pertama yang Anda ingin amankan adalah basis pelanggan. Dengan printer yang layak, telepon, dan perangkat yang terhubung ke internet, Anda dapat menyusun kampanye iklan yang cukup luas tanpa harus membayar ruang.
Kita akan melihat tujuh teknik pemasaran bisnis kecil ini secara lebih rinci.
1. Selebaran
Ini adalah metode pemasangan karpet untuk iklan murah. Anda menemukan area di mana Anda ingin melakukan bisnis dan Anda membagikan brosur ke semua kotak surat yang terjangkau. Flyer Anda harus singkat dan to the point, menyoroti layanan yang Anda tawarkan dan memberikan informasi kontak. Menawarkan penilaian gratis, kupon atau diskon tidak pernah sakit.
2. Poster
Sebagian besar supermarket, ruang publik, dan mal menawarkan ruang papan pengumuman gratis untuk pengumuman dan. Ini adalah metode hit atau miss, tetapi Anda harus mencoba membuat poster Anda cukup terlihat dan memiliki tab yang dapat dilepas yang dapat diberikan pelanggan dengan diskon. Jadikan masing-masing lokasi warna yang berbeda sehingga Anda bisa mendapatkan ide dari tab tempat lead terbanyak dihasilkan. Jika ada satu area yang menghasilkan sebagian besar prospek Anda, Anda dapat lebih baik menargetkan kampanye Anda (selebaran, iklan di media lokal yang melayani daerah-daerah tersebut, panggilan dingin, dll.)
3. Penambahan Nilai
Ini adalah salah satu nilai jual paling kuat untuk produk atau layanan apa pun. Di permukaan, penambahan nilai sangat mirip dengan kupon dan penilaian gratis, tetapi mereka bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperluas kesenjangan antara Anda dan pesaing.
Penambahan nilai umum termasuk jaminan, diskon untuk pelanggan tetap, kartu poin dan hadiah referensi. Seringkali faktor penentu bagi seseorang memilih antara salah satu dari dua toko yang serupa adalah apakah dia memiliki kartu poin atau kartu pelanggan pilihan. Anda tidak harus menjanjikan bulan untuk menambah nilai - seringkali Anda hanya perlu menyatakan sesuatu yang mungkin tidak disadari pelanggan tentang produk atau layanan Anda. Saat Anda membuat materi iklan, penambahan nilai harus disorot.
4. Jaringan Rujukan
Jaringan rujukan sangat berharga bagi bisnis. Ini tidak hanya berarti rujukan pelanggan, yang didorong melalui diskon atau hadiah lain per rujukan. Ini termasuk rujukan bisnis-ke-bisnis. Jika Anda pernah menemukan diri Anda berkata, "kami tidak melakukan / menjual itu di sini, tetapi X di ujung jalan melakukannya, " Anda harus memastikan bahwa Anda mendapatkan referensi sebagai imbalan.
Ketika berhadapan dengan profesi kerah putih, jaringan ini bahkan lebih kuat. Seorang pengacara merujuk orang ke akuntan, akuntan merujuk orang broker, perencana keuangan merujuk orang ke agen real estat. Dalam setiap situasi ini, orang tersebut mempertaruhkan reputasi profesionalnya pada rujukan. Apa pun bisnis Anda, pastikan Anda membuat jaringan rujukan yang memiliki pandangan dan komitmen yang sama terhadap kualitas yang Anda lakukan.
Sebagai catatan terakhir pada jaringan referensi, ingatlah bahwa pesaing Anda tidak selalu menjadi musuh Anda. Jika Anda terlalu sibuk untuk mengambil pekerjaan, buang saja sesuai keinginan Anda. Sering kali, Anda akan menemukan bantuan dikembalikan. Selain itu, bisa berdampak buruk bagi reputasi Anda jika pelanggan harus menunggu terlalu lama.
5. Tindak Lanjut
Periklanan dapat membantu Anda mendapatkan pekerjaan, tetapi apa yang Anda lakukan setelah pekerjaan seringkali dapat menjadi alat pemasaran yang jauh lebih kuat. Kuisioner tindak lanjut adalah salah satu sumber umpan balik terbaik untuk kemajuan kampanye iklan Anda.
- Mengapa pelanggan memilih bisnis Anda? Di mana ia mendengarnya? Perusahaan lain mana yang telah ia pertimbangkan? Apa yang paling memuaskan pelanggan? Apa yang paling tidak memuaskan?
Juga, jika pekerjaan Anda melibatkan pergi ke pelanggan, pastikan untuk memasukkan brosur ke kotak surat terdekat, karena orang-orang dengan kebutuhan dan minat yang sama cenderung tinggal di wilayah yang sama.
6. Panggilan Dingin
Tidak menyenangkan? Iya. Penting? Iya.
Panggilan dingin, apakah itu melalui telepon atau dari pintu ke pintu, adalah baptisan api bagi banyak bisnis kecil. Panggilan dingin memaksa Anda untuk menjual diri sendiri dan juga bisnis Anda. Jika orang tidak dapat membeli Anda (orang yang berbicara dengan mereka), maka mereka tidak akan membeli apa pun dari Anda. Melalui telepon, Anda tidak mendapat manfaat dari senyum atau percakapan tatap muka - telepon adalah lisensi untuk orang-orang yang sama seram dan sekonyol mungkin (kita semua bersalah akan hal ini pada satu waktu atau yang lain). Namun, panggilan dingin tidak membuat Anda berpikir dan mendorong kreativitas dan kemampuan beradaptasi ketika menghadapi pelanggan potensial.
7. Internet
Tidak jujur berpura-pura bahwa Internet adalah keseluruhan yang kohesif untuk pemasaran; seperti balai komunitas, Anda dapat memasang poster di atau bagian jalan raya tempat Anda dapat membeli ruang papan iklan. Namun, sulit untuk melebih-lebihkan pentingnya Internet dalam pemasaran. Metode pemasaran sebelumnya tidak berubah dalam 50 tahun terakhir. Internet telah lahir dan berkembang pesat dalam jangka waktu yang sama.
Hampir tidak terpikirkan bahwa perusahaan (bahkan kafe lokal) tidak akan memiliki setidaknya situs web dengan rincian penting seperti lokasi dan jam. Tidak memiliki situs berarti tidak memiliki titik akses untuk semakin banyak orang yang Google pertama kali ketika mereka ingin membuat keputusan pembelian. Tambahkan ke ini kehadiran media sosial (halaman Facebook, akun Instagram atau Twitter) dikombinasikan dengan kebutuhan untuk SEO yang baik, dan itu bisa tampak luar biasa. Namun, teknologi penerbitan telah berkembang ke titik di mana Wordpress - hanya satu contoh sistem manajemen konten gratis - dapat memenuhi semua kebutuhan ini.
5 Tantangan Terbesar Menghadapi Bisnis Kecil Anda
Garis bawah
Kemungkinan besar, Anda akan menemukan bahwa tingkat konversi pada pemasaran sangat rendah. Bahkan kampanye yang paling sukses mengukur lead (dan penjualan yang dikonversi dari lead itu) dalam kisaran 10-20%. Ini membantu untuk menghancurkan ilusi tentang kesuksesan instan, tetapi juga merupakan peluang untuk perbaikan.
Apakah Anda ingin perusahaan membeli produk Anda? Beri mereka presentasi yang menunjukkan bagaimana itu akan bermanfaat bagi mereka. Apakah Anda ingin seseorang menggunakan layanan Anda? Beri mereka perkiraan atau contoh apa yang akan Anda lakukan untuk mereka. Percaya diri, kreatif dan tidak menyesal dan orang akhirnya akan merespons.
