Pendiri dan CEO Facebook Inc. (FB) Mark Zuckerberg telah berjanji untuk menulis serangkaian posting blog yang panjang menjelaskan bagaimana jejaring sosial bekerja untuk mengurangi jumlah pesan yang memecah belah, propaganda dan berita palsu yang menelan situs webnya.
Pada hari Rabu, Zuckerberg menerbitkan posting pertamanya dalam seri, sekitar 3.270 kata wawasan tentang bagaimana Facebook berkembang menuju tujuannya untuk melindungi situs webnya dari campur tangan pemilihan. Berikut adalah lima takeaways kunci dari pos:
Manusia dan Mesin Memblokir Akun Palsu
Zuckerberg mengungkapkan bahwa Facebook merekrut lebih dari 10.000 orang tambahan tahun ini dan telah membangun sistem berdasarkan kemajuan dalam pembelajaran mesin untuk memblokir jutaan akun palsu setiap hari. Sementara mengakui bahwa "sistem ini tidak akan pernah sempurna, " ia menambahkan bahwa teknologi otomatis Facebook dan lebih dari 20.000 tenaga kerja mulai memiliki dampak positif.
Dia mengklaim bahwa satu miliar akun palsu telah dihapus dalam beberapa menit setelah dibuat dalam enam bulan antara Oktober dan Maret, menambahkan bahwa masyarakat umum dapat mengawasi perkembangan ini melalui Laporan Transparansi perusahaan.
Mengganggu Insentif Ekonomi
CEO Facebook mengatakan cara terbaik untuk mencegah kesalahan informasi dan propaganda yang bermotivasi politik agar tidak menyebar di situs webnya adalah dengan mencegah pelaku membuat uang dari pos mereka. Daripada menghapus posting yang mencurigakan secara langsung, Zuckerberg menambahkan bahwa perusahaan lebih memilih untuk menurunkannya, sehingga mereka "kehilangan rata-rata 80% dari pandangan masa depan mereka."
“ Kami fokus pada mengurangi penyebaran informasi yang salah dari virus daripada menghapusnya secara langsung, ” katanya. “Jika kita membuat mereka lebih sulit untuk menghasilkan uang, maka mereka biasanya akan pergi dan melakukan sesuatu yang lain. Inilah sebabnya kami memblokir siapa saja yang telah berulang kali menyebarkan informasi yang salah menggunakan iklan kami untuk menghasilkan uang. Kami juga secara signifikan mengurangi distribusi halaman apa pun yang telah berulang kali menyebarkan informasi yang salah dan spam. Langkah-langkah ini membuat mereka lebih sulit untuk tetap menghasilkan keuntungan dari spamming komunitas kami."
Pengawasan Pembeli Iklan Politik
Menjelang pemilihan presiden 2016, koperasi Rusia membeli ratusan iklan Facebook untuk mempengaruhi pemilih Amerika. Jejaring sosial menanggapi wahyu yang merusak ini dengan membuat basis data semua iklan politik yang dapat dicari di platformnya dan memberlakukan aturan yang mengharuskan siapa pun yang membeli iklan politik di AS untuk memverifikasi identitas dan lokasi mereka.
" Ini mencegah seseorang di Rusia, misalnya, untuk membeli iklan politik di Amerika Serikat, dan itu menambah hambatan lain bagi orang yang mencoba menyembunyikan identitas atau lokasi mereka menggunakan akun palsu, " tambah Zuckerberg.
Masih Berbagi Data Dengan Akademisi
Facebook mengungkapkan bahwa pihaknya terus berkolaborasi dengan akademisi, melalui komisi penelitian pemilihan independen, meskipun jaringan sosial sebelumnya ditipu oleh para peneliti di Cambridge Analytica. Zuckerberg mengatakan komisi memainkan peran penting dalam memantau peran Facebook dalam pemilihan umum dan efektivitas dalam mencegah penyalahgunaan .
" Ada kekhawatiran yang cukup besar di antara karyawan Facebook tentang memungkinkan peneliti untuk mengakses data, " tambahnya. “Pada akhirnya, saya memutuskan bahwa manfaat dari memungkinkan penelitian akademik semacam ini lebih besar daripada risikonya. Tetapi kami mendedikasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan penelitian ini dilakukan dengan cara yang menghormati privasi orang dan memenuhi standar etika tertinggi."
Tidak Hanya Facebook untuk Melawan Kembali
Zuckerberg mengatakan Facebook melakukan segala upaya untuk mencegah penyalahgunaan situs webnya, tetapi juga menambahkan bahwa cara terbaik untuk mencegah salah informasi politik adalah jika semua perusahaan dan agen intelijen bekerja sama.
" Koordinasi kami dengan pemerintah dan industri di AS secara signifikan lebih kuat sekarang daripada di 2016, " katanya. "Kita semua memiliki apresiasi yang lebih besar terhadap ancaman, sehingga setiap orang memiliki insentif untuk bekerja sama."