PayPal (NASDAQ: PYPL) hampir identik dengan pembayaran online, tetapi tidak sendirian dalam ruang uang digital yang berkembang. Hampir setiap pasar konsumen bergerak online; misalnya, anggap Amazon menyalip Walmart sebagai pengecer terbesar di dunia, dan fakta bahwa konsumen beralih ke sistem pembayaran online dalam jumlah rekor setiap tahun. Industri untuk platform pembayaran online selalu berinovasi, dan pemain utama mulai memperhatikan. Ada banyak ruang untuk layanan pesaing. Apple, Google (NASDAQ: GOOG) dan Samsung semuanya telah menciptakan platform saingan, dan ada banyak alternatif yang kurang dikenal yang sudah tersedia di pasar pembayaran online.
PayPal didirikan pada tahun 1998 sebagai eksperimen libertarian oleh sekelompok superstar teknologi, termasuk Elon Musk, Max Levchin, dan Peter Thiel. Pada tahun 2002, itu menjadi nama merek dalam manajemen uang online dan dibeli oleh eBay. Total volume PayPal mencapai rekor pada Q2 2015 dengan total pembayaran bersih hampir $ 66 miliar, tetapi jauh dari memonopoli industri; 2015 diharapkan untuk melihat utara dari $ 430 miliar pembayaran seluler saja.
Satu keuntungan yang dimiliki PayPal adalah platform yang sangat besar dan multi-layanan; pesaing tidak selalu beragam. Misalnya, Payoneer, Inc. berfokus pada belanja online, dan Stripe dirancang untuk bisnis online. Opsi lain bersaing di berbagai bidang, termasuk Payza, Inc. dan Google Wallet. Masing-masing membawa sesuatu yang unik ke meja, sehingga alternatif terbaik kemungkinan tergantung pada kebiasaan uang online konsumen individu.
Skrill
Skrill mungkin merupakan alternatif PayPal paling terkenal. Perusahaan ini menawarkan 36 juta pelanggan bersama dengan 150.000 pedagang di 200 negara yang berbeda. Menurut Skrill, satu-satunya negara yang tidak hadir adalah Afghanistan, Korea Utara, Nigeria, Kuba, Myanmar, Sudan, dan Iran.
Area utama di mana Skrill, sebelumnya Moneybookers, mempromosikan layanannya melalui PayPal adalah dalam hal biaya iklan dan biaya transaksi. PayPal menghasilkan 4% atau lebih untuk setiap transaksi, sementara Skrill mengenakan biaya antara 1, 7 dan 2, 9% berdasarkan ukuran.
Skrill menawarkan kartu debit untuk semua pelanggan, sementara PayPal membatasi kartu debit hanya untuk pelanggan AS. Ini sangat berguna untuk pelancong, karena kartu dapat dikeluarkan dalam euro, pound sterling atau mata uang lainnya; Anda tidak perlu membayar biaya konversi. Skill juga memiliki jadwal biaya yang lebih mudah untuk kartu debit bisnis.
Salah satu bidang yang menjadi perhatian bagi pengguna pribadi adalah biaya tidak aktif; jika akun Skrill tidak digunakan selama 12 bulan, sejumlah kecil biaya dinilai. PayPal tidak memiliki fitur ini. Keuntungan terbesar PayPal dibandingkan Skrill adalah dalam hal penerimaan pedagang. Sangat mudah bagi banyak pembeli untuk menggunakan PayPal karena hampir setiap pengecer besar dapat diakses oleh PayPal. Skrill memiliki beberapa kemitraan penting, termasuk eBay, oDesk, dan Skype, tetapi tidak sama seperti PayPal.
Payza
Payza, yang mengubah citra sistem pembayaran AlertPay, dimiliki oleh perusahaan yang berbasis di London MH Pillars, Inc. Ini adalah salah satu dari sedikit aplikasi yang secara efektif bersaing dengan PayPal pada akun pribadi dan bisnis, dan menggunakan pengalaman pengguna yang sangat mirip. Antarmuka terfokus.
Di sisi pribadi, Payza mengandung sebagian besar fungsi yang sama seperti PayPal: pertukaran uang, transfer online gratis, fungsi ponsel cerdas, dan integrasi rekening bank. Payza menawarkan akses ke lebih dari 190 negara, sehingga hampir sama universalnya dengan PayPal, yang mengklaim lebih dari 200 negara. Akun pribadi bebas untuk dibuat dan mudah digunakan, dengan fitur layanan pelanggan yang sangat mirip dengan PayPal, meskipun dengan reputasi yang sedikit lebih baik. Dana yang masuk dikenai biaya 2, 5%.
Salah satu fitur yang menarik adalah Payza Avatar, yang menggunakan kartun yang menyenangkan sebagai lapisan keamanan tambahan. Avatar memiliki salam dan tampilan yang dapat disesuaikan yang mengurangi ancaman mencapai situs phishing, bahaya tertentu saat masuk dengan perangkat baru.
Akun bisnis juga gratis. Pelanggan dapat membayar saat bepergian melalui kartu kredit, e-wallet atau solusi lain berdasarkan lokasi mereka. Fitur Pembayaran Massal memungkinkan pengguna untuk mengunggah spreadsheet penggajian dan mengirim uang kepada karyawan, kontraktor, pemasok, dan pihak ketiga lainnya. Faktur juga gratis. Beberapa bisnis dapat dikelola dari satu akun.
Google Wallet
Beberapa pesaing besar-nama bisa saja terdaftar di sini, seperti Pembayaran Amazon, Pembayaran Apple atau Pembayaran Samsung; namun, tidak satu pun dari layanan ini yang memiliki pilihan PayPal yang lengkap, meskipun mereka tidak kekurangan sumber daya dan semuanya bertekad untuk menjadi pesaing serius di masa depan. Alih-alih, Google Wallet menerima anggapan karena kemampuannya untuk melampirkan pembayaran ke pesan-pesan Gmail, dan fakta bahwa Google adalah salah satu dari sedikit perusahaan yang mendominasi dunia online.
Seperti PayPal, Google Wallet sangat bagus untuk mengirim uang ke dan dari mana saja dengan alasan apa pun. Kedua perusahaan membebankan 2, 9% untuk kartu debit, jadi menautkan ke rekening bank bukan masuk akal. Google Wallet disinkronkan dengan baik dengan Google Checkout sebelum layanan itu hilang pada tahun 2013.
Tidak ada biaya pengaturan atau pembatalan untuk Google Wallet, dan tersedia untuk Android dan iPhone. Dompet memenangkan kemenangan besar ketika aplikasi Softcard yang bersaing dipensiunkan pada Maret 2015, yang membuka akses ke pelanggan T-Mobile, Verizon, dan AT&T. Keuntungan terbesar untuk Google Wallet adalah fungsi pedagang yang memungkinkan pelacakan dan penjangkauan pelanggan. Itu membuat perbedaan besar bagi bisnis untuk dapat menempatkan tab "Beli dengan Google" di situs web mereka.
Garis
Stripe bersaing melawan PayPal untuk pelanggan bisnis online tetapi tidak banyak yang lain. Layanan ini hanya tersedia untuk bisnis yang berbasis di AS dan Kanada, tetapi pembayaran dapat datang dari sumber apa pun. Biaya sangat jelas; Stripe mengenakan biaya 2, 9% plus 30 sen untuk setiap transaksi. Proses checkout untuk Stripe dikelola sendiri; itu terjadi pada situs pemilik bisnis daripada mengirim pelanggan ke situs eksternal seperti PayPal, yang menyelamatkan bisnis dari biaya bulanan untuk masalah tersebut.
Kenyamanan lain menggunakan platform Stripe adalah dengan setoran rekening bank. Misalkan pelanggan membeli produk dari bisnis melalui Stripe. Jaringan Stripe secara otomatis menyetor dana ke rekening bank luar; ini berarti lebih sedikit transfer yang dimulai secara manual, yang merupakan kerumitan konstan bagi banyak bisnis, dan lebih sedikit peluang untuk peristiwa bencana seperti penipuan atau penangguhan akun.
Kelemahannya, yang mungkin tidak terlalu buruk bagi yang mengerti teknis, adalah bahwa Stripe dibangun oleh dan untuk pengembang Web. Ini melibatkan banyak penyesuaian tetapi juga banyak langkah-langkah integrasi kecil dan membosankan yang membuat banyak pengguna frustrasi.
