Ketika Facebook menggantikan Google sebagai sumber online paling banyak dikunjungi di dunia pada tahun 2010 menurut comScore, tren tersebut ditetapkan untuk periode signifikan dominasi media sosial. Mengingat bahwa respons Google yang dipertimbangkan adalah untuk menciptakan fungsi jejaring sosialnya sendiri yang unik, menjadi jelas bahwa sifat media sosial yang beragam dan interaktif tiba-tiba memegang kunci keberhasilan bagi bisnis, konsumen, dan kepentingan komersial. Bahkan, 2011 melihat media sosial mulai mempengaruhi pasar investasi global, ke titik di mana ia sekarang memainkan peran penting dalam membantu menentukan strategi perdagangan dan nilai saham. (Untuk bacaan terkait, lihat 4 Perusahaan Dibalik Tirai Media Sosial.)
Penipuan Investasi
Hedge Fund Twitter: Menggunakan Data Media Sosial untuk Meningkatkan Perdagangan Elektronik Sangat menarik untuk dicatat bahwa studi terbaru dari KPMG menemukan 70% bisnis sekarang memiliki kehadiran media sosial yang jelas dan terintegrasi, sementara pemimpin pasar Facebook menawarkan lebih dari 800.000.000 pengguna aktif. Para pengguna ini menjadikan media sosial sebagai bagian yang semakin penting dari aktivitas harian mereka dan proses pengambilan keputusan, dengan konsumen memanfaatkan halaman merek dan rekomendasi dari dalam jaringan mereka untuk membantu menentukan kebiasaan pembelian mereka. Bisnis juga mengikuti, dengan menganalisis tren dan perilaku konsumen untuk membantu meningkatkan produk atau layanan mereka sendiri.
Pertemuan merek dan konsumen ini juga menandai media sosial sebagai sumber tunggal terbesar data online, dan penelitian yang dilakukan oleh Universitas Manchester dan Indiana pada 2010 menyarankan bahwa pengawasan data ini sebenarnya dapat membantu mengungkapkan tren dan pergerakan pasar saham. Gagasan ini mendorong perusahaan yang berbasis di Inggris Derwent Capital untuk menciptakan apa yang kemudian dikenal sebagai Twitter Hedge fund, yang selama bulan pertama perdagangan mengungguli indeks S&P 500 yang mapan dengan menganalisis tweet acak untuk mengukur suasana pasar tertentu. Keberhasilan awalnya mendorong investor lain untuk mengadopsi metode serupa dan mulai mengevaluasi informasi media sosial untuk keuntungan komersial.
Kontes Popularitas Media Sosial: Bagaimana Para Penggemar dan Sebutan Dapat Juga Meningkatkan Harga Twitter adalah sumber daya yang luas dari emosi waktu nyata, dan sifat instan dari posting emotif membuat penambangan data jauh lebih mudah daripada yang seharusnya. Namun, bagaimana dengan sumber daya yang beroperasi secara berbeda dan tidak membanggakan manfaat dari prinsip micro-blogging? Sementara situs seperti Facebook dan YouTube tidak menawarkan pengguna komersial kesempatan untuk mengartikulasikan emosi yang ringkas tersebut, jumlah penggemar, suka, dan tampilan halaman perusahaan masing-masing dapat digunakan untuk memprediksi kinerja masing-masing saham dan pasar dengan keberhasilan relatif.
Penelitian yang dilakukan, yang dipengaruhi oleh alat analisis sentimen yang digunakan untuk menilai Twitter sebagai sumber data, mengungkapkan bahwa ketika perusahaan tertentu menyebutkan peningkatan di media sosial, demikian pula harga saham dan kinerja pasar masing-masing. Jadi, meskipun data yang disediakan oleh Facebook dan YouTube tidak menawarkan tingkat atau sifat wawasan pasar yang sama dengan Twitter, data tersebut dapat dievaluasi melalui kriteria yang berbeda untuk memprediksi tren dan suasana hati. Ini mungkin sangat berguna dalam meramalkan pasar mana yang berkembang, dan, lebih khusus lagi, di mana uang paling mungkin diinvestasikan.
Perdagangan Ritel: Berpartisipasi dalam Komunitas Investor Global Sementara menggunakan alat media sosial untuk memprediksi tren pasar tetap merupakan entitas yang tidak dapat diprediksi, investor ritel individu dapat mengandalkan sumber daya ini untuk mendapatkan pengetahuan dan secara aktif berbagi informasi. Ambisi pedagang eceran online yang aktif bertentangan dengan ambisi praktisi profesional, sehingga mereka berkembang dengan berinteraksi sebagai bagian dari jaringan besar untuk berbagi dan mengumpulkan ide. Karena tidak ada jaringan yang jauh lebih signifikan atau jauh dari yang dapat diakses melalui media sosial, itu adalah rumah alami bagi para pedagang yang ingin membangun atau menjadi bagian dari komunitas.
Dengan aplikasi Wall Street Zecco Facebook yang memungkinkan calon investor untuk menyukai, melacak dan membeli saham pilihan mereka, dan sumber daya spesialis perdagangan daring yang mengadopsi prinsip-prinsip jaringan untuk memberi manfaat kepada pengguna komunal, dimungkinkan untuk mengakses berbagai informasi pasar yang lebih luas daripada sebelumnya. Media sosial juga memungkinkan pedagang perorangan kesempatan untuk berinteraksi dengan dan mengikuti investor yang memiliki portofolio serupa, dengan tujuan untuk meningkatkan kerajinan mereka dan mengambil bagian dalam keberhasilan kolaboratif.
Intinya Diperbaharui dari merevolusi cara bisnis memasarkan diri mereka sendiri dan berinteraksi dengan konsumen, media sosial sekarang memiliki pengaruh signifikan pada pedagang dan cara mereka memilih untuk mengevaluasi investasi potensial. Meskipun sifat tidak teratur dari informasi yang dapat diakses melalui media sosial harus disaring secara cerdas agar dapat digunakan secara efektif, ada sedikit keraguan bahwa volume data yang tipis memiliki nilai signifikan bagi individu yang ingin berhasil berdagang di pasar. (Untuk mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan media sosial, baca Seberapa Besar Mereka?)
