DEFINISI Larry Montgomery
Larry Montgomery adalah mantan CEO dan ketua department store Kohl. Berbasis di Wisconsin, Kohl's memiliki kehadiran bata-dan-mortir yang ikonik di seluruh Amerika Serikat dan kehadiran online yang kuat. Montgomery bergabung dengan Kohl's pada tahun 1988 sebagai wakil presiden senior dan direktur toko. Dia diangkat menjadi dewan direksi pada tahun 1994, menjadi CEO pada tahun 1999, dan menjadi ketua pada tahun 2003. Montgomery dikenal karena membantu mengubah Kohl dari rantai utama Midwestern menjadi rantai nasional. Dia pensiun pada 2010.
BREAKING DOWN Larry Montgomery
R. Lawrence Montgomery, (Larry) lahir pada tahun 1949 dan memulai bisnis ritel pada tahun 1972 di berbagai posisi sampai ia mulai naik sejumlah tangga eksekutif dimulai dengan Block's pada tahun 1985, di mana ia menjabat sebagai wakil presiden eksekutif. Antara 1987-1988 ia menjadi direktur toko dan manajer merchandising umum merek Softlines di LS Ayres sebelum bergabung dengan Kohl pada tahun 1988, dan ia membantu perusahaan go public pada tahun 2002 sebagai CEOnya dimulai pada tahun 1999 dan ketua dewan pada tahun 2003.
Kohl membuka toko pertamanya yang dibuka pada tahun 1962, dan perusahaan itu go public pada tahun 1992 dengan penawaran umum perdana 11, 1 juta saham. Toko-toko tersebut terutama menjual pakaian pria, wanita dan anak-anak, alas kaki, aksesori, dan perabotan rumah. Sekitar setengah dari barang yang dijual di tokonya adalah merek pribadi atau eksklusif.
Faktor-Faktor yang Menyumbang Keberhasilan Kohl
Sebagian besar kesuksesan Kohl berutang pada sejumlah faktor, tetapi dengan Montgomery sebagai CEO dan ketua, sejumlah taktik operasi utama dikembangkan dan dikembangkan. Desain toko-toko sangat penting, karena Montgomery ingin menghindari perasaan pelanggan seolah-olah mereka berada di gudang raksasa sebuah toko tanpa pengalaman pengguna yang jelas. Dia menganjurkan desain arena pacuan kuda sebagai sarana untuk memindahkan lalu lintas pelanggan melalui toko dengan cepat sambil dapat menemukan apa yang mereka butuhkan dan dengan cara yang masuk akal.
Di bawah kepemimpinannya, Kohl juga cenderung ke lokasi yang berdiri sendiri daripada yang di dalam pusat perbelanjaan sehingga pelanggan bisa masuk dan keluar dengan cepat. Dan akhirnya, sementara Kohl's memiliki produk bermerek mereka sendiri, mereka hanya menyumbang setengah dari keseluruhan barang dagangan, jadi Kohl memotong kesepakatan dengan merek korporat dan nasional seperti Nike, Levi's, Vanity Fair, dan lainnya untuk memungkinkan pelanggan memilih antara merek pribadi mereka dan yang sudah ada merek terkenal di pasar umum.
Montgomery pensiun pada 2010, tetapi Kohl mempertahankan dan telah melampaui harapan secara nasional. Perusahaan secara keseluruhan saat ini menikmati penjualan tahunan $ 4, 21 miliar per tahun, dan kesepakatan perusahaan saat ini termasuk kesepakatan baru-baru ini dengan Amazon untuk membawa produk rumah raksasa online di dalam tembok toko-tokonya.