Silo informasi adalah sistem manajemen informasi yang tidak dapat berkomunikasi secara bebas dengan sistem manajemen informasi lainnya. Komunikasi dalam silo informasi selalu vertikal, sehingga sulit atau tidak mungkin bagi sistem untuk bekerja dengan sistem yang tidak terkait.
Silo informasi ada ketika manajemen tidak percaya ada cukup manfaat dari berbagi informasi, dan akses ke informasi mungkin tidak berguna bagi personel dalam sistem lain.
Memecah Informasi Silo
Silo informasi juga mungkin ada karena manajer mengendalikan aliran informasi dan akses ke silo, yang berarti bahwa mereka memiliki insentif untuk mempertahankan status quo. Selain itu, biaya yang terkait dengan pengintegrasian sistem informasi mungkin tidak membenarkan perubahan.
Contoh silo informasi adalah sistem manajemen elektronik yang digunakan untuk catatan medis. Rumah sakit dalam jaringan mungkin dapat bertukar informasi tentang pasien, tetapi fasilitas di luar jaringan mungkin tidak mengetahui masalah yang sudah ada sebelumnya yang dapat membantu diagnosis karena sistem rekam medis tidak dirancang untuk "berbicara" dengan sistem informasi lain..
Apa Penyebab Silo Informasi?
Silo informasi dibuat ketika departemen atau grup dalam suatu organisasi memilih untuk tidak membagikan informasi atau membiarkan pengetahuan dipertukarkan melalui sistem informasi dengan kelompok individu lain dalam organisasi yang sama. Ketika berbagai departemen dalam bisnis tidak berbagi prioritas yang sama dan bekerja dengan set data yang berbeda, manajemen dapat menciptakan lingkungan yang menghambat komunikasi dan kolaborasi antar kelompok.
Masalah Apa yang Diciptakan oleh Silo Informasi?
Silo informasi dapat mengakibatkan masalah seperti duplikasi usaha dan peran pekerjaan yang berlebihan. Silo dapat mengarah pada pengembangan sistem kontras yang dapat menyebabkan peningkatan biaya dan kurangnya sinergi. Kemacetan dalam informasi menghasilkan inefisiensi karena departemen yang berbeda mungkin bekerja dengan serangkaian pemahaman alternatif untuk penyelesaian suatu proyek. Ini dapat dengan mudah menyebabkan sejumlah peluang yang terlewatkan untuk bisnis, atau dalam kasus terburuk, berkontribusi pada kegagalan perusahaan secara keseluruhan.
Ketika kelompok bekerja secara terpisah dan terus membatasi akses bersama ke informasi dan sistem, menjadi lebih sulit untuk membuat konsensus tentang prioritas bagi seluruh perusahaan. Hal ini dapat menyebabkan frustrasi karyawan dan mengakibatkan tenggat waktu yang terlewatkan, prioritas yang salah tempat, atau kegagalan total untuk mencapai tujuan bisnis. Ketika informasi tidak tersedia di seluruh organisasi, itu dapat mengakibatkan pengambilan keputusan yang salah berdasarkan data yang tidak akurat atau kedaluwarsa.
