Tawaran Chase Sapphire yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan baru saja terjadi lagi - dan tidak hanya untuk pemegang kartu kredit Chase Sapphire Reserve (biaya $ 450), yang terkenal dengan biaya jutaan JP Morgan Chase. Kali ini Anda juga bisa mendapatkan 100.000 poin imbalan jika Anda memiliki Chase Sapphire Preferred (biaya $ 99, mulai tahun kedua) atau bahkan kartu Sapphire tanpa biaya. Yang harus Anda lakukan adalah menutup pinjaman pembelian hipotek "baru, perumahan pertama" dengan bank, dengan aplikasi Anda diajukan pada 6 Agustus 2017. Tujuannya adalah untuk menargetkan Millennials, yang terkenal mengambil Sapphire Reserve dan sekarang membuat mayoritas pembeli rumah pertama kali.
Pada bulan Desember JPMorgan Chase Co. (JPM) mengumumkan bahwa keuntungannya untuk kuartal keempat akan lebih rendah dari yang diperkirakan, dari $ 500 juta menjadi $ 300 juta, karena program penghargaan yang disertakan dengan kartu kredit Chase Sapphire Reserve yang didambakan, yang telah tersedia sejak pertengahan 2016. Kartu kredit, seperti halnya banyak kartu hadiah lain di pasaran saat ini, menawarkan bonus berbasis poin kepada pengguna untuk menghabiskan sejumlah uang tertentu dalam jangka waktu tertentu.
Sementara sebagian besar kartu kredit jenis ini mengimbangi bonus poin tersebut kepada pelanggan dengan biaya tahunan, dan kartu Chase yang baru tidak terkecuali, tampaknya dalam hal ini kartu tersebut telah begitu populer sehingga perusahaan itu menelan biaya ratusan juta dolar bagi perusahaan. Chase pada kenyataannya akhirnya memotong bonus Chase Sapphire Reserve asli menjadi 50.000 poin pada 11 Januari (untuk pelanggan online) dan 12 Maret (bagi mereka yang mendaftar di bank ritel).
Karena tawaran baru ini memberikan Chase tahun pembayaran bunga hipotek sehat, kemungkinan itu akan memiliki efek yang kurang merusak pada garis bawah perusahaan. Di bawah ini, kisah dampak aslinya.
Dimon Mengumumkan Penurunan Laba
Berita keberhasilan kartu Chase Sapphire Reserve datang pada konferensi tanggal 6 Desember, ketika CEO Jamie Dimon mengatakan kepada investor bahwa kartu tersebut akan bertanggung jawab untuk menurunkan laba Q4 perusahaan sebesar $ 200 juta, atau sekitar 40%.
Apa saja tawaran bonus yang terkait dengan kartu yang begitu menggoda pelanggan Chase? Seperti halnya banyak kartu hadiah, Chase menawarkan kepada pelanggan bonus poin utama untuk membelanjakan sejumlah uang dalam beberapa bulan pertama penggunaan kartu. Dalam hal ini, pelanggan menerima 100.000 poin gratis, dihargai antara $ 1.000 dan $ 1.500 tergantung pada opsi penukaran, untuk menghabiskan $ 4.000 dalam tiga bulan pertama penggunaan. Kartu ini juga menyediakan akses ke lounge bandara, kredit tahunan untuk perjalanan senilai $ 300, dan banyak lagi. Kartu ini memerlukan biaya tahunan $ 450 dan biaya tahunan tambahan untuk pemegang kartu tambahan di luar pemegang kartu utama.
Tanda bahwa Kartu itu Sukses
Dalam arti tertentu, fakta bahwa kartu kredit baru menghabiskan biaya Chase berarti telah menjadi kesuksesan yang luar biasa. Dimon menunjukkan dalam sambutannya bahwa "kartu telah bekerja dengan baik, " dan kartu itu dengan cepat melejit menjadi salah satu kartu hadiah paling populer yang ada. Bahkan, Chase kehabisan logam yang digunakan untuk menanamkan kartu untuk perasaan unik mereka, berkat tingkat permintaan yang begitu besar.
Biaya akuisisi yang terkait dengan kartu dapat menempatkan Chase pada posisi kehilangan uang selama beberapa tahun. Seorang analis yang berbicara dengan Quartz mengindikasikan bahwa mungkin dibutuhkan lebih dari lima tahun bagi perusahaan untuk mencapai titik impas. Jika popularitas kartu terus meningkat, itu seharusnya tidak menjadi masalah. Namun, jika buzz awal yang terkait dengan kartu tidak dapat dipertahankan, atau jika "churners" yang telah mendaftar untuk transaksi awal akhirnya membatalkan kontrak mereka sebelum hit biaya tahunan berikutnya, Chase mungkin akan terus berada dalam posisi kehilangan.
