Jika bill of lading asli hilang, hancur atau dicuri, bill baru biasanya tidak dapat diperoleh kecuali yang asli telah ditemukan. Sebagai gantinya, pengirim harus mendapatkan pesanan oleh pengadilan yang mengarahkan jalur transportasi atau operator untuk melakukan pengiriman kepada pemegang judul barang dagangan. Perintah hukum ini didasarkan pada penerbitan surety bond yang diprakarsai oleh entitas yang mengklaim barang dengan jumlah yang disetujui pengadilan.
Pengangkut juga harus menerima surat ganti rugi, yang melepaskan jalur pengiriman dari tanggung jawab berdasarkan ketentuan dari tagihan asli yang belum dibayar. Dalam beberapa kasus, pengadilan juga dapat memerintahkan pengirim untuk membayar biaya yang wajar serta biaya pengacara ke jalur transportasi. Operator tertentu menerima surat ganti rugi jika dokumen tersebut juga telah ditandatangani oleh bank yang telah berjanji untuk menerima tanggung jawab bersama jika ditemukan bill of lading yang asli.
Adalah penting bahwa dokumen asli muatan yang lengkap dan ditandatangani tetap berada di tangan pencetusnya sampai pengiriman barang meninggalkan terminal atau ketika dokumen dilepaskan ke operator.
Selain langkah-langkah yang disebutkan di atas, harus ditempatkan di media yang memberi tahu publik tentang pembatalan atau kehilangan bill of lading yang asli.
Dengan mengambil semua tindakan di atas, Anda mengkonfirmasi kerugian dan melindungi diri Anda dari segala perselisihan yang dilakukan oleh operator atau penerima.