Sejak Facebook, Inc. (NASDAQ: FB) diluncurkan pada tahun 2004, fitur-fiturnya telah berkembang secara signifikan. Visi pendirinya, Mark Zuckerberg, dimulai sebagai cara untuk mengambil dinamika sosial kampus dan menempatkannya secara online. Pada awalnya situs, siswa di sejumlah kecil perguruan tinggi elit membuat profil yang terdiri dari gambar dan informasi tambahan apa pun tentang diri mereka sendiri yang mereka pilih untuk diberikan, dan kemudian menghubungkan mereka dengan profil teman-teman mereka; karenanya istilah jejaring sosial. Bahkan, hanya siswa dengan alamat email terverifikasi dari daftar perguruan tinggi yang disetujui yang dapat mendaftar ke Facebook selama tahun-tahun awal. Selain itu, situs tersebut tidak dimonetisasi; satu-satunya pendanaan berasal dari pemodal ventura yang melihat potensi pengembalian besar jika konsepnya diterima secara nasional.
Pada 2015, Facebook telah menjadi lebih dari sekadar taman bermain online untuk mahasiswa Ivy League. Situs ini memiliki 1, 5 miliar pengguna aktif bulanan, yang lebih besar dari seperlima populasi dunia. Untuk kuartal pertama 2015, Facebook mendapat lebih dari $ 3, 3 miliar dari penjualan iklan online. Bisnis dan pengusaha membayar agar pesan promosi mereka muncul di umpan berita pengguna. Hanya Google yang menghasilkan lebih banyak uang dengan menjual ruang iklan online.
Facebook juga memungkinkan untuk mengirim uang ke teman dan rekan bisnis melalui situs dengan beberapa klik mouse atau ketukan layar. Sepanjang 2015, ia meluncurkan fitur pembayaran sebagai bagian dari Facebook Messenger, komponen pesan instan situs. Ini seharusnya mengkhawatirkan eksekutif di PayPal, yang sejak lama dianggap sebagai pemain dominan di ceruk itu. Bahkan, mantan CEO PayPal, David Marcus, membelot ke Facebook pada 2014 untuk mengawasi Facebook Messenger. Dengan waktu yang dihabiskan orang di Facebook, secara logis pengguna mengikuti untuk memanfaatkan fitur baru ini begitu mereka mengetahuinya.
Situs ini membuat proses pengiriman dan penerimaan uang online menjadi mudah bagi siapa saja yang memiliki kartu debit Visa atau MasterCard. Dengan layanan ini, Facebook bertindak sebagai saluran antara bank Anda dan bank teman Anda, menyalurkan uang dari satu ke yang lain.
Mengirim Uang Melalui Facebook Messenger
Mengirim uang melalui Facebook Messenger itu mudah. Hanya perlu beberapa detik setelah Anda menyimpan informasi kartu debit Anda, yang diminta Anda lakukan pada penggunaan pertama fitur ini. Langkah pertama adalah membuka percakapan Facebook Messenger baru atau yang sudah ada dengan teman yang ingin Anda kirimi uang. Anda dapat melakukan ini di komputer rumah, tablet, atau ponsel cerdas Anda. Setelah Anda menyelesaikan percakapan, Anda akan melihat ikon dengan tanda dolar di bagian bawah layar Anda. Ketuk atau klik ikon itu. Aplikasi kemudian meminta Anda untuk memasukkan jumlah uang yang ingin Anda kirim; lakukan ini dan kemudian klik atau ketuk tombol Berikutnya.
Pada titik ini, jika ini adalah pertama kalinya Anda mengirim uang melalui Facebook, sebuah layar muncul meminta Anda untuk memasukkan informasi kartu debit Anda. Pada September 2015, layanan hanya menerima kartu debit, bukan kartu kredit, dan kartu Anda harus berupa Visa atau MasterCard. Masukkan nomor kartu Anda, tanggal kedaluwarsa, kode validasi di bagian belakang kartu dan kode pos penagihan. Selanjutnya, klik atau ketuk tombol Bayar.
Prosesnya sekarang selesai. Aplikasi ini mentransfer dana ke teman Anda segera. Jika Anda menggunakan aplikasi perbankan online, Anda akan melihat uang dihapus dari saldo Anda yang tersedia dalam beberapa menit. Facebook menyimpan informasi kartu debit Anda, jadi Anda tidak harus memasukkannya setiap kali Anda ingin mengirim uang melalui Facebook Messenger. Bagi mereka yang memiliki informasi keuangan yang disimpan di server pihak ketiga, Facebook menyediakan halaman informasi di mana Anda dapat membaca tentang protokol keamanannya. Situs ini mengklaim menggunakan beberapa lapis perlindungan perangkat keras dan perangkat lunak di servernya.
Menerima Uang Melalui Facebook Messenger
Menerima uang melalui Facebook Messenger bahkan lebih mudah daripada mengirimnya. Ketika seorang teman mengirimi Anda uang, Anda menerima pemberitahuan Facebook, mirip dengan apa yang Anda terima ketika seorang teman mengirim pesan biasa. Jika informasi kartu debit Anda sudah disimpan di aplikasi, tidak ada tindakan yang harus diambil di pihak Anda. Uang ditransfer secara instan; pemberitahuan itu hanya memberi tahu Anda bahwa ia sedang dalam perjalanan.
Ketika seorang teman mengirimi Anda uang melalui Facebook dan Anda belum memberikan info kartu debit Anda, pemberitahuan yang Anda terima setelah pembayaran dari teman Anda termasuk tombol Tambah Kartu. Ketuk atau klik, dan permintaan yang sama muncul untuk memasukkan informasi kartu Anda seperti ketika Anda mengirim uang untuk pertama kalinya. Setelah Anda mengirimkan informasi ini, aplikasi menyelesaikan transaksi. Ketika Anda mengirim atau menerima uang di masa depan, kartu Anda sudah disimpan, dan Anda tidak perlu memasukkannya lagi.
Meskipun uang ditransfer secara instan, mungkin, tergantung pada bank Anda, butuh satu hari atau lebih lama untuk muncul di saldo Anda yang tersedia. Bank yang berbeda memiliki aturan waktu tunggu yang berbeda untuk setoran elektronik.
Bagaimana Facebook Menghasilkan Uang Dari Fitur Ini
Facebook tidak mengenakan biaya untuk mengirim atau menerima uang melalui Facebook Messenger. Perusahaan tidak menghasilkan uang secara langsung dengan fitur ini. Insentif finansial untuk menyediakan layanan ini adalah mendorong pengguna untuk menyimpan informasi kartu debit mereka di situs. Ini membuka Facebook ke dunia opsi monetisasi, yang banyak di antaranya sudah dipertimbangkan.
Dalam waktu dekat, pengguna Facebook mungkin melihat tombol, mirip dengan apa yang Anda lihat di Amazon, di sebelah produk yang diiklankan yang muncul di umpan berita. Para pengguna yang memanfaatkan fitur kirim dan terima uang Facebook, dan dengan demikian menyimpan informasi kartu debit mereka di situs, dapat membeli produk yang diiklankan dengan satu klik mouse atau ketuk layar. Pembelian impuls menjadi lebih mudah dan lebih menggoda ketika pengguna tidak perlu mengambil kartu debit mereka dari dompet mereka dan memasukkan informasi pembayaran untuk setiap pembelian. Dalam hal ini, Facebook berdiri untuk menghasilkan banyak uang, meskipun secara tidak langsung, dari fitur mengirim dan menerima uang.