Apa itu Teori Motivasi Freudian?
Teori motivasi Freudian menyatakan bahwa kekuatan psikologis yang tidak disadari, seperti keinginan dan motif tersembunyi, membentuk perilaku individu, seperti pola pembelian mereka. Teori ini dikembangkan oleh Sigmund Freud yang, selain menjadi dokter medis, identik dengan bidang psikoanalisis.
Pengambilan Kunci
- Teori motivasi Freudian mengemukakan bahwa kekuatan psikologis yang tidak disadari, seperti keinginan dan motif tersembunyi, membentuk perilaku individu, seperti pola pembelian mereka. Teori motivasi freudian sering diterapkan pada sejumlah disiplin ilmu, termasuk penjualan dan pemasaran, untuk membantu memahami motivasi konsumen ketika ia datang untuk membuat keputusan pembelian. Teori motivasi Freudian menjelaskan proses penjualan dalam hal konsumen memenuhi kebutuhan fungsional, sadar dan juga tidak sadar.
Memahami Teori Motivasi Freudian
Teori motivasi Freudian sering diterapkan pada sejumlah disiplin ilmu, termasuk penjualan dan pemasaran, untuk membantu memahami motivasi konsumen ketika harus membuat keputusan pembelian. Lebih tepatnya, teori Freud telah diterapkan pada hubungan antara kualitas suatu produk, seperti sentuhan, rasa, atau bau, dan ingatan yang mungkin ditimbulkannya pada individu. Mengenali bagaimana unsur-unsur suatu produk memicu respons emosional dari konsumen dapat membantu seorang pemasar atau penjual memahami bagaimana memimpin konsumen ke arah melakukan pembelian.
Teori motivasi Freudian menjelaskan proses penjualan dalam hal konsumen memenuhi kebutuhan fungsional, sadar, seperti tirai untuk menutup jendela, serta kebutuhan tidak sadar, seperti takut terlihat telanjang oleh orang-orang di luar. Seorang tenaga penjualan yang berusaha membuat seorang konsumen membeli furnitur, misalnya, mungkin bertanya apakah ini rumah pertama tempat tinggal konsumen tersebut. Jika konsumen menunjukkan ya, ini dapat mendorong wiraniaga untuk menyebutkan bagaimana furnitur itu hangat atau nyaman, memicu perasaan aman.
Teori Teori Motivasi Freudian
Freud percaya bahwa jiwa manusia dapat dibagi menjadi pikiran sadar dan tidak sadar. Ego, representasi dari pikiran sadar, terdiri dari pikiran, ingatan, persepsi, dan perasaan yang memberi seseorang rasa identitas dan kepribadian. Id, yang mewakili pikiran bawah sadar, adalah insting biologis yang dimiliki seseorang sejak lahir. Dan superego mewakili faktor moderat dari moral dan tabu tradisional masyarakat seperti yang terlihat pada kenyataan bahwa tidak setiap orang bertindak berdasarkan dorongan hati. Ide-ide ini dapat membantu peneliti pasar menentukan mengapa konsumen melakukan pembelian tertentu dengan memfokuskan pada motivasi sadar dan tidak sadar mereka, serta bobot harapan masyarakat.
Teori Motivasi Freudian Digunakan
Ketika perusahaan ingin mengukur probabilitas keberhasilan untuk produk baru, mereka akan meminta peneliti pasar untuk mengungkap motivasi tersembunyi dari kelompok konsumen tertentu untuk menentukan apa yang mungkin memicu kebiasaan pembelian mereka. Mereka dapat menggunakan sejumlah teknik untuk menemukan makna yang lebih dalam, seperti bermain peran, interpretasi gambar, penyelesaian kalimat, atau asosiasi kata, antara lain. Latihan semacam itu dapat membantu peneliti mempelajari tentang bagaimana konsumen bereaksi terhadap produk dan bagaimana cara memasarkan mereka sebagai hasilnya. Misalnya, membeli komputer merek tertentu dapat membuat seseorang merasa pintar, sukses, produktif, dan bergengsi. Pemasar dapat menggunakan informasi ini untuk mengembangkan identitas merek.
