EBay Inc. (EBAY) mengajukan gugatan terhadap Amazon.com Inc. (AMZN) pada hari Rabu, menuduh saingan e-commerce-nya melakukan perburuan ilegal terhadap penjualnya.
Dalam gugatan, yang diajukan di Santa Clara County di California, eBay mengatakan perwakilan Amazon menciptakan akun eBay dan kemudian mengirim pesan kepada penjual melalui sistem email internal perusahaan dalam upaya untuk membujuk mereka untuk mulai menjual barang-barang mereka di Amazon.
EBay mengklaim bahwa lusinan perwakilan penjualan Amazon di AS dan di luar negeri terlibat dalam upaya perekrutan ilegal, dan menambahkan bahwa ratusan email telah dikirim sejak 2015.
EBay menuduh bahwa tindakan ini melanggar perjanjian penggunanya dan membentuk bagian dari strategi yang dirancang dari kantor pusat Amazon.
"Selama bertahun-tahun, dan tanpa sepengetahuan eBay, Amazon telah terlibat dalam upaya sistematis dan terkoordinasi untuk menyusup dan mengeksploitasi sistem M2M milik eBay di platform eBay untuk memikat penjual eBay teratas ke Amazon, " kata eBay dalam gugatannya.
Untuk menghindari deteksi, perwakilan Amazon diduga menyebutkan alamat email mereka dan meminta penjual eBay untuk berbicara di telepon. EBay mengatakan pada akhirnya diberitahu tentang masalah ini oleh salah satu penjualnya beberapa minggu yang lalu. Ketika ditemukan bahwa keluhan itu benar, ia mengirim surat berhenti dan berhenti ke Amazon memerintahkan perusahaan untuk berhenti.
Seorang juru bicara Amazon mengatakan perusahaan itu "melakukan penyelidikan menyeluruh terhadap tuduhan ini."
Amazon Bisa Dipukul Lebih dari Denda
EBay menuntut agar Amazon berhenti menyalahgunakan platform pengiriman pesannya dan membayarnya sejumlah kerusakan moneter. Jika juri mendapati Amazon bersalah melanggar Akses Data Komputer Komprehensif California dan Undang-Undang Penipuan, raksasa ritel daring itu juga dapat dipukul dengan batasan tentang cara operasinya.
Baik Amazon dan eBay bergantung pada penjual pihak ketiga dan komisi mereka. Semua penjualan ritel eBay dilakukan oleh penjual independen dan Amazon juga semakin mengandalkan mereka untuk mengembangkan bisnisnya. Tahun lalu, untuk pertama kalinya, lebih dari setengah barang yang dijual di situs Amazon berasal dari penjual pihak ketiga. Tahun lalu, Amazon juga menawarkan diskon untuk barang-barang yang dijual oleh penjual pihak ketiga dan mengganti pedagang independen dengan jumlah yang harus dibayar.
Saham Amazon turun 0, 37% dalam perdagangan pra-pasar, secara luas sejalan dengan seluruh pasar.