Apa itu Pemasaran Langsung?
Pemasaran langsung adalah strategi periklanan yang bergantung pada distribusi individu dari promosi penjualan kepada pelanggan potensial. Mail, email, dan SMS adalah beberapa sistem pengiriman yang digunakan. Ini disebut pemasaran langsung karena umumnya menghilangkan perantara seperti media iklan.
Apa itu Pemasaran Langsung?
Cara Kerja Pemasaran Langsung
Tidak seperti kebanyakan kampanye pemasaran, kampanye pemasaran langsung tidak bergantung pada iklan di media massa. Sebagai gantinya, mereka mengirimkan penawaran penjualan mereka melalui surat, melalui telepon, atau melalui email. Meskipun jumlah nada yang dikirim bisa sangat besar, upaya sering dilakukan untuk mempersonalisasi pesan, dengan memasukkan nama atau kota penerima di tempat yang menonjol.
Panggilan untuk bertindak adalah faktor umum dalam banyak pemasaran langsung. Penerima pesan didesak untuk segera merespons dengan menelepon nomor telepon bebas pulsa, mengirim kartu balasan, atau mengklik tautan dalam promosi email. Respons apa pun adalah indikator positif dari pembelian prospektif. Berbagai pemasaran langsung ini sering disebut pemasaran tanggapan langsung.
Penargetan dalam Pemasaran Langsung
Kampanye pemasaran langsung paling efektif menggunakan daftar prospek yang ditargetkan untuk mengirim pesan mereka hanya kepada prospek yang paling mungkin. Daftar tersebut mungkin menargetkan keluarga yang baru saja memiliki bayi, atau pemilik rumah baru, atau pensiunan baru-baru ini dengan produk atau layanan yang kemungkinan besar mereka butuhkan.
Katalog adalah bentuk pemasaran langsung dengan sejarah yang dimulai pada paruh kedua abad ke-19. Di zaman modern, katalog biasanya dikirim hanya kepada konsumen yang telah menunjukkan minat dengan pembelian produk serupa sebelumnya.
Keuntungan dan Kerugian dari Pemasaran Langsung
Pitch pemasaran langsung yang dikirimkan ke audiens seluas mungkin mungkin adalah yang paling tidak efektif. Artinya, perusahaan dapat memperoleh beberapa pelanggan sementara hanya mengganggu semua penerima lainnya. Surat sampah, email spam, dan SMS semuanya adalah bentuk pemasaran langsung yang tidak dapat dihilangkan dengan cepat oleh banyak orang.
Banyak perusahaan yang terlibat dalam opt-in atau izin pemasaran, yang membatasi pengiriman surat atau email kepada orang-orang yang telah menunjukkan kesediaan untuk menerimanya. Daftar pelanggan opt-in sangat berharga karena mereka menunjukkan minat nyata pada produk atau layanan yang diiklankan.
Siapa yang Menggunakan Pemasaran Langsung
Terlepas dari kekurangannya, pemasaran langsung memiliki daya tarik, terutama bagi perusahaan dengan anggaran yang ketat yang tidak mampu membayar untuk kampanye iklan televisi atau internet.
Pemasaran langsung adalah strategi periklanan yang disukai untuk bisnis lokal kecil, yang dapat mendistribusikan ratusan selebaran, kupon, atau menu dengan harga lebih murah dari yang mereka keluarkan untuk memasang iklan atau membuat iklan.
Sesuai sifatnya, efektivitas kampanye pemasaran langsung lebih mudah diukur daripada jenis iklan lainnya. Ini karena mereka sering mengandung ajakan untuk bertindak. Perusahaan mengukur keberhasilannya dengan berapa banyak konsumen yang melakukan panggilan, mengembalikan kartu, menggunakan kupon, atau mengklik tautan.
Pengambilan Kunci
- Pemasaran langsung bergantung pada distribusi ke konsumen individu daripada iklan di media massa. Panggilan untuk bertindak adalah faktor umum dalam banyak pemasaran langsung. Efektivitas pemasaran langsung lebih mudah diukur daripada iklan media.