Absensi mengacu pada ketidakhadiran karyawan yang disengaja atau kebiasaan dari pekerjaan. Sementara pengusaha mengharapkan pekerja kehilangan sejumlah hari kerja tertentu setiap tahun, absen yang berlebihan dapat menyamakan dengan penurunan produktivitas dan dapat memiliki pengaruh besar pada keuangan perusahaan, semangat kerja, dan faktor-faktor lainnya.
Penyebab Ketidakhadiran
Orang-orang kehilangan pekerjaan karena berbagai alasan, banyak di antaranya sah, tetapi beberapa di antaranya tidak. Beberapa penyebab umum ketidakhadiran termasuk (tetapi tidak terbatas pada):
- Penindasan dan pelecehan: Karyawan yang diintimidasi atau dilecehkan oleh rekan kerja dan / atau atasannya cenderung memanggil sakit untuk menghindari situasi tersebut. Kelelahan, stres, dan semangat kerja yang rendah : Beban kerja yang berat, pertemuan / presentasi yang penuh tekanan, dan perasaan tidak dihargai dapat menyebabkan karyawan menghindari pekerjaan. Stres pribadi (di luar pekerjaan) dapat menyebabkan ketidakhadiran. Pengasuhan anak dan perawatan orang tua: Karyawan mungkin terpaksa absen dari pekerjaan untuk tinggal di rumah dan merawat seorang anak / orang tua ketika pengaturan normal telah gagal (misalnya, pengasuh yang sakit atau hari salju di sekolah) atau jika tanggungannya sakit atau terluka. Depresi: Menurut National Institute of Mental Health, penyebab utama absensi di Amerika Serikat adalah depresi. Depresi dapat menyebabkan penyalahgunaan zat jika orang beralih ke narkoba atau alkohol untuk mengobati sendiri rasa sakit atau kecemasan mereka. Pelepasan: Karyawan yang tidak berkomitmen pada pekerjaan mereka, rekan kerja dan / atau perusahaan lebih mungkin untuk kehilangan pekerjaan hanya karena mereka tidak memiliki motivasi untuk pergi. Penyakit: Cedera, sakit dan janji medis adalah alasan paling umum dilaporkan untuk kehilangan pekerjaan (meskipun tidak selalu menjadi alasan sebenarnya). Tidak mengherankan, setiap tahun selama musim dingin dan flu, ada lonjakan dramatis dalam tingkat absensi baik untuk karyawan penuh waktu maupun paruh waktu. Cedera: Kecelakaan dapat terjadi pada pekerjaan atau di luar pekerjaan, yang mengakibatkan absen. Selain cedera akut, cedera kronis seperti masalah punggung dan leher adalah penyebab umum ketidakhadiran. Perburuan pekerjaan: Karyawan dapat memanggil sakit untuk menghadiri wawancara kerja, mengunjungi dengan headhunter atau mengerjakan resume / CV mereka. Pergeseran sebagian: Tiba terlambat, meninggalkan lebih awal dan istirahat lebih lama dari yang diizinkan dianggap sebagai bentuk absensi dan dapat memengaruhi produktivitas dan moral kerja.
Biaya Produktivitas Hilang
Indeks Kesejahteraan Gallup-Sharecare mensurvei 94.000 pekerja di 14 pekerjaan utama di AS. Dari 77% pekerja yang memenuhi definisi survei memiliki kondisi kesehatan kronis (asma, kanker, depresi, diabetes, serangan jantung, tekanan darah tinggi, kolesterol tinggi atau obesitas), total biaya tahunan terkait dengan hilangnya produktivitas mencapai $ 84 miliar.
Menurut survei, biaya tahunan yang terkait dengan ketidakhadiran bervariasi menurut industri, dengan kerugian terbesar terjadi dalam pekerjaan profesional (tidak termasuk perawat, dokter, dan guru); 14 pekerjaan dan biaya terkait dari hilangnya produktivitas ditunjukkan di bawah ini.
Biaya tahunan kehilangan produktivitas oleh pekerjaan utama AS
Pendudukan | Biaya tahunan kehilangan produktivitas karena ketidakhadiran (dalam miliaran) |
Profesional (tidak termasuk perawat, dokter, dan guru) | $ 24.2 |
Manajer / eksekutif | $ 15, 7 |
Pekerja layanan | $ 8, 5 |
Klerikal / kantor | $ 8, 1 |
Penjualan | $ 6, 8 |
Guru sekolah (K-12) | $ 5, 6 |
Perawat | $ 3, 6 |
Angkutan | $ 3, 5 |
Pabrikan / produksi | $ 2, 8 |
Pemilik bisnis | $ 2, 0 |
Instalasi / perbaikan | $ 1, 5 |
Konstruksi / penambangan | $ 1, 3 |
Dokter | $ 0, 25 |
Petani / rimbawan / nelayan | $ 0, 16 |
Menurut "Ketidakhadiran: Pembunuh Bottom-Line, " sebuah publikasi dari perusahaan solusi tenaga kerja Circadian, ketidakhadiran yang tidak dijadwalkan biayanya sekitar $ 3.600 per tahun untuk setiap pekerja per jam dan $ 2.650 setiap tahun untuk karyawan yang digaji. Biaya dapat dikaitkan dengan banyak faktor termasuk:
- Upah yang dibayarkan kepada karyawan yang absenPekerja pengganti yang berbiaya tinggi (upah lembur untuk karyawan lain dan / atau pekerja sementara) Biaya administrasi untuk mengelola absensi
Biaya dan dampak tidak langsung lainnya dari ketidakhadiran termasuk:
- Kualitas barang / jasa yang buruk akibat kelelahan lembur atau kekurangan tenaga kerja. Produktivitas yang dikurangi Waktu manajer berlebih (berurusan dengan disiplin dan menemukan penggantian karyawan yang sesuai) Masalah keselamatan (karyawan yang tidak terlatih mengisi untuk orang lain, bergegas mengejar ketinggalan setelah tiba sebagai pengganti, dll.) Buruk moral di antara karyawan yang harus "mengisi" atau melakukan pekerjaan ekstra untuk menutupi rekan kerja yang tidak hadir
Perdebatan tentang Hari Sakit Wajib
Untuk mengatasi masalah seperti ini, beberapa perusahaan, kota, dan negara bagian telah bergerak ke arah kebijakan cuti sakit berbayar wajib, di mana setiap karyawan menerima sejumlah hari tertentu setiap tahun untuk digunakan karena sakit atau cedera.
Penentang cuti sakit wajib berpendapat bahwa pada akhirnya akan merugikan bisnis lebih banyak dan menyebabkan PHK meningkat. Selain itu, lawan memiliki kekhawatiran bahwa karyawan akan menggunakan semua hari sakit mereka apakah mereka membutuhkannya atau tidak. Namun, para pendukung gerakan semacam itu berpendapat bahwa cuti sakit yang dibayar masuk akal secara ekonomi karena akan membantu menghentikan penyebaran penyakit menular di tempat kerja, yang mengakibatkan lebih sedikit kasus ketidakhadiran dalam jangka panjang, dan bahwa karyawan yang sakit akan dapat pulih lebih cepat.
Pusat Pengendalian Penyakit, misalnya, menyatakan bahwa cuti sakit yang dibayar dapat memiliki dampak yang sangat signifikan dalam industri layanan makanan, di mana ia memperkirakan bahwa penjamah makanan yang sakit bertanggung jawab atas 53% wabah norovirus (suatu bentuk khusus dari virus perut) wabah. Seorang penangan makanan yang sakit secara teoritis dapat menginfeksi puluhan atau bahkan ratusan orang, yang mengakibatkan sejumlah besar absen yang bisa dihindari jika karyawan itu hanya tinggal di rumah.
Sayangnya, pekerja sering membutuhkan uang atau khawatir akan diberhentikan karena memanggil sakit - bahkan jika mereka tidak diberi kompensasi atas jam yang terlewat - sehingga mereka pergi bekerja bahkan jika mereka tahu mereka menular.
Yang Dapat Dilakukan Pengusaha
Ketidakhadiran merupakan masalah yang sangat sulit untuk diatasi, karena ada alasan yang sah dan buruk untuk pekerjaan yang hilang - dan itu bisa menjadi tantangan bagi pengusaha untuk secara efektif memantau, mengendalikan dan mengurangi ketidakhadiran. Kecuali jika perusahaan memerlukan alasan tertulis dari dokter, misalnya, akan sulit untuk menentukan apakah seorang karyawan benar-benar sakit ketika kehilangan pekerjaan.
Pada saat yang sama, penting bagi pengusaha untuk mempertimbangkan biaya tambahan yang terkait dengan karyawan yang sakit yang menyebarkan penyakit yang membuat seluruh divisi - atau banyak pelanggan - sakit.
Dalam upaya untuk mengurangi ketidakhadiran, beberapa perusahaan menawarkan insentif untuk pergi bekerja, seperti mendapat cuti atau lotere untuk pekerja yang tidak memiliki absen tanpa alasan dalam periode tertentu. Perusahaan lain mungkin mencoba pendekatan yang lebih proaktif, menerapkan kebijakan untuk fokus pada respons terhadap masalah kesehatan karyawan, termasuk:
- Kesehatan fisikKesehatan psikologisKeseimbangan kerja-rumahKesehatan lingkunganKesehatan ekonomi
Logikanya dengan pendekatan ini adalah bahwa karyawan yang lebih sehat dan lebih bahagia akan lebih mampu dan termotivasi untuk pergi bekerja setiap hari, menghasilkan peningkatan produktivitas dan semangat kerja yang lebih tinggi bagi pekerja individu maupun seluruh tim. Meskipun strategi kesehatan karyawan ini mungkin mahal untuk diterapkan dan dipelihara, mereka dapat memiliki efek positif bersih pada laba perusahaan - dan itu bagus untuk bisnis.
Garis bawah
Ketidakhadiran membuat perusahaan-perusahaan AS menghabiskan miliaran dolar setiap tahun karena kehilangan produktivitas, upah, kualitas barang / jasa yang buruk, dan kelebihan waktu manajemen. Selain itu, karyawan yang benar-benar muncul untuk bekerja sering dibebani dengan tugas dan tanggung jawab tambahan untuk diisi untuk karyawan yang absen, yang dapat menyebabkan perasaan frustrasi dan penurunan moral.
Ketidakhadiran sesekali dari pekerjaan tidak dapat dihindari - orang sakit atau cedera, harus mengurus orang lain, atau membutuhkan waktu selama jam kerja untuk menangani urusan pribadi. Ini adalah kebiasaan absen yang paling menantang bagi pengusaha, dan yang dapat memiliki efek negatif terbesar pada rekan kerja. Karena hari kerja yang terlewatkan memiliki efek finansial yang mendalam pada garis bawah perusahaan, menguntungkan bagi sebagian besar bisnis untuk menerapkan strategi untuk secara adil memantau, mengurangi, dan menanggapi ketidakhadiran.
Bandingkan Akun Investasi × Penawaran yang muncul dalam tabel ini berasal dari kemitraan di mana Investopedia menerima kompensasi. Deskripsi Nama PenyediaArtikel terkait
Bisnis kecil
Dampak Keuangan Dari Penindasan di Tempat Kerja
Nasihat Karir
5 Tanda Anda Terlalu Banyak Bekerja di Pekerjaan Anda
Nasihat Karir
The Ultimate Working From Home Guide
Esensi Bisnis
Apa Artinya Tindakan Afirmatif untuk Bisnis
Perencanaan Pensiun
Anda Mungkin Terlambat Pensiun — Tetapi Bersiaplah oleh 62
Perencanaan Pensiun