Siapa Agen Captive
Agen tawanan adalah agen asuransi yang hanya bekerja untuk satu perusahaan asuransi. Agen tawanan dibayar oleh satu perusahaan, baik dengan kombinasi gaji dan komisi atau dengan komisi adil. Ia mungkin seorang karyawan penuh waktu atau kontraktor independen. Agen penangkaran memiliki pengetahuan mendalam tentang produk asuransi perusahaan khusus mereka, tetapi tidak dapat membantu klien yang tidak membutuhkan atau tidak memenuhi syarat untuk produk perusahaan tersebut. Perusahaan induk dapat mendorong agen tawanannya untuk menjual kebijakan tertentu atau memenuhi kuota penjualan tertentu.
BREAKING DOWN Captive Agent
Kebalikan dari agen penahan adalah agen independen. Agen independen tidak bekerja untuk perusahaan asuransi tertentu dan sering dibayar hanya dengan komisi. Agen independen dapat menjual kebijakan dari berbagai perusahaan. Pengaturan ini bisa lebih baik untuk klien karena agen dapat mencari kebijakan terbaik untuk kebutuhan klien itu. Namun, agen independen mungkin tidak memiliki pengetahuan khusus tentang produk perusahaan tertentu. Pengaturan agen independen bisa lebih baik untuk agen karena menawarkan sumber pendapatan yang lebih beragam, tetapi juga bisa lebih berisiko karena agen mungkin perlu menyediakan modal awal sendiri, membayar biaya bisnis dan mengatur manfaat.
Agen Captive sering unggul dalam memberikan tingkat layanan yang luar biasa kepada klien mereka. Ini karena mereka memiliki kebebasan untuk menghabiskan lebih banyak waktu untuk membangun hubungan, pencarian fakta dan layanan pelanggan - dan di pasar asuransi yang semakin digital, itu adalah jenis hal yang semakin tidak didapat klien.
Alasan utama agen asuransi lebih suka bekerja sebagai captive agent adalah alasan finansial. Perusahaan mereka biasanya menyediakan kantor, staf administrasi untuk memproses dokumen, pelatihan berkelanjutan, bonus signifikan, dan program motivasi lainnya… belum lagi anggaran iklan nasional yang signifikan. Ketika konsumen merespons iklan, perusahaan mengarahkan mereka ke agen penjualan di daerah mereka. Agen penangkaran biasanya menerima daftar prospek yang luas dari perusahaan asuransi mereka. Meskipun beberapa agen eksklusif mendapatkan gaji, sebagian besar adalah kontraktor independen dan hanya mendapat komisi berdasarkan penjualan mereka. Agen eksklusif biasanya mendapat komisi atas perpanjangan mereka selama mereka masih dikontrak perusahaan asuransi.
Negatif Menjadi Agen Penangkaran
Beberapa operator masih memberlakukan kuota untuk menjual produk, bahkan jika mereka di bawah standar jika dibandingkan dengan produk pesaing di pasar. Beberapa departemen kepatuhan juga akan membuat kesalahan dengan terlalu banyak membatasi agen tawanan mereka daripada membebaskan mereka untuk menjual.
