80

Apa Aturan 80-20?

Aturan 80-20 adalah sebuah pepatah, yang menyatakan bahwa 80% hasil (atau keluaran) dihasilkan dari 20% dari semua penyebab (atau input) untuk peristiwa tertentu. Dalam bisnis, tujuan dari aturan 80-20 adalah untuk mengidentifikasi input yang berpotensi paling produktif dan menjadikannya prioritas. Misalnya, begitu seorang manajer mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi keberhasilan perusahaannya, maka ia harus memberikan mereka yang paling fokus.

Meskipun aksioma 80-20 sering digunakan dalam bisnis dan ekonomi, Anda dapat menerapkan konsep ini untuk bidang apa pun — seperti distribusi kekayaan, keuangan pribadi, kebiasaan belanja, dan bahkan perselingkuhan dalam hubungan pribadi.

Prinsip Pareto (Aturan 80-20)

Memahami Aturan 80-20

Anda mungkin menganggap aturan 80-20 sebagai sebab dan akibat yang sederhana: 80% hasil (keluaran) berasal dari 20% sebab (masukan). Aturan ini sering digunakan untuk menunjukkan bahwa 80% dari pendapatan perusahaan dihasilkan oleh 20% pelanggannya. Dilihat dengan cara ini, maka mungkin menguntungkan bagi perusahaan untuk fokus pada 20% klien yang bertanggung jawab atas 80% pendapatan dan memasarkan secara khusus kepada mereka — untuk membantu mempertahankan klien tersebut, dan memperoleh klien baru dengan karakteristik serupa.

Prinsip Inti

Pada intinya, aturan 80-20 adalah tentang mengidentifikasi aset terbaik entitas dan menggunakannya secara efisien untuk menciptakan nilai maksimum. Misalnya, seorang siswa harus mencoba mengidentifikasi bagian mana dari buku teks yang akan membuat manfaat paling besar untuk ujian yang akan datang dan fokus pada yang pertama. Ini tidak berarti, bagaimanapun, bahwa siswa harus mengabaikan bagian lain dari buku teks.

Sering disalahartikan

Aturan 80-20 adalah aturan, bukan hukum matematika yang keras dan cepat. Dalam aturan, itu adalah kebetulan bahwa 80% dan 20% sama dengan 100%. Input dan output hanya mewakili unit yang berbeda, sehingga persentase input dan output tidak perlu sama dengan 100%.

Aturan 80-20 sering disalahartikan. Terkadang kesalahpahaman adalah hasil dari kesalahan logis — yaitu, bahwa jika 20% dari input adalah yang paling penting, maka 80% lainnya tidak boleh menjadi penting. Di lain waktu, kebingungan berasal dari jumlah 100% yang kebetulan.

Pada intinya, aturan 80-20 adalah tentang mengidentifikasi aset terbaik entitas, dan menggunakannya secara efisien untuk menciptakan nilai maksimum.

Pertimbangan Khusus: Latar Belakang

Aturan 80-20 - juga dikenal sebagai prinsip Pareto - pertama kali digunakan dalam ekonomi makro untuk menggambarkan distribusi kekayaan di Italia pada awal abad ke-20. Ini diperkenalkan pada tahun 1906 oleh ekonom Italia Vilfredo Pareto, yang terkenal karena konsep efisiensi Pareto. Pareto memperhatikan bahwa 20% kacang polong di kebunnya bertanggung jawab atas 80% kacang polong. Pareto memperluas prinsip ini menjadi ekonomi makro dengan menunjukkan bahwa 80% kekayaan di Italia dimiliki oleh 20% populasi.

Pada tahun 1940-an, Dr. Joseph Juran, yang terkemuka di bidang manajemen operasi, menerapkan aturan 80-20 untuk kontrol kualitas untuk produksi bisnis. Dia menunjukkan bahwa 80% cacat produk disebabkan oleh 20% masalah dalam metode produksi. Dengan berfokus pada dan mengurangi 20% masalah produksi, sebuah bisnis dapat meningkatkan kualitas keseluruhannya. Juran menciptakan fenomena ini "yang penting sedikit dan yang sepele banyak."

Pengambilan Kunci

• Aturan 80-20 menyatakan bahwa 80% hasil (output) berasal dari 20% penyebab (input). Dalam aturan 80-20, Anda memprioritaskan 20% faktor yang akan menghasilkan hasil terbaik. Prinsip 80 -20 aturan adalah untuk mengidentifikasi aset terbaik entitas dan menggunakannya secara efisien untuk menciptakan nilai maksimum. "Aturan" ini adalah aturan, bukan hukum matematika yang keras dan cepat.

Manfaat dan Validitas dari Aturan 80-20

Meskipun ada sedikit analisis ilmiah yang membuktikan atau membantah validitas aturan 80-20, ada banyak bukti anekdotal yang mendukung aturan sebagai dasarnya valid, jika tidak akurat secara numerik.

Hasil kinerja tenaga penjualan di berbagai bisnis telah menunjukkan keberhasilan dengan memasukkan aturan 80-20. Selain itu, konsultan eksternal yang menggunakan Six Sigma dan strategi manajemen lainnya telah memasukkan prinsip 80-20 dalam praktik mereka dengan hasil yang baik.

Contoh Aturan 80-20

Sebuah kisah nyata

Seorang mahasiswa pascasarjana Harvard, Carla, sedang mengerjakan tugas untuk kelas komunikasi digitalnya. Proyek ini adalah untuk membuat blog dan memantau keberhasilannya selama satu semester. Carla mendesain, membuat, dan meluncurkan situs tersebut. Pertengahan istilah, profesor melakukan evaluasi blog. Blog Carla, meskipun telah mencapai beberapa visibilitas, menghasilkan jumlah lalu lintas paling sedikit dibandingkan dengan blog teman-teman sekelasnya.

Kapan Mendaftar Aturan 80-20

Carla terjadi pada sebuah artikel tentang aturan 80-20. Karena dikatakan bahwa Anda dapat menggunakan konsep ini di bidang apa pun, Carla mulai berpikir tentang bagaimana ia dapat menerapkan aturan 80-20 untuk proyek blognya. Dia berpikir: Saya menghabiskan banyak waktu, kemampuan teknis, dan keahlian menulis untuk membangun blog ini; namun, untuk semua energi yang dikeluarkan ini, saya mendapatkan sangat sedikit lalu lintas ke situs.

Dia tahu bahwa bahkan jika sebuah konten sangat spektakuler, tidak ada artinya jika tidak ada yang membacanya. Carla menyimpulkan bahwa mungkin pemasaran blognya adalah masalah yang lebih besar daripada blog itu sendiri.

Aplikasi

Untuk menerapkan aturan 80-20, Carla memutuskan untuk menugaskannya "80%" untuk semua yang membuat blog, termasuk kontennya; dan sebagai "20%, " dia menunjuk pengunjung blog.

Menggunakan analisis web, Carla memusatkan perhatian pada lalu lintas blog. Dia bertanya:

• Sumber mana yang merupakan 20% lalu lintas teratas untuk blog saya? Siapa 20% teratas dari pemirsa saya yang ingin saya jangkau? Apa karakteristik audiens ini sebagai sebuah kelompok? Apakah saya dapat menginvestasikan lebih banyak uang dan upaya untuk memuaskan 20% pembaca terbaik saya? Dalam hal konten, posting blog mana yang merupakan 20% teratas dari topik saya yang berkinerja terbaik? Bisakah saya meningkatkan topik-topik itu, dan mendapatkan lebih banyak daya tarik dari konten saya daripada yang saya dapatkan sekarang?

Carla menganalisis pertanyaan-pertanyaan ini dan mengedit blognya sesuai:

1. Dia menyesuaikan desain dan persona blog agar selaras dengan 20% target audiensnya. Dia menulis ulang beberapa konten untuk memenuhi kebutuhan pembaca targetnya lebih lengkap.

Meskipun analisisnya mengkonfirmasi bahwa masalah terbesar blog adalah pemasarannya, Carla tidak mengabaikan isinya. Dia ingat kesalahan umum yang dikutip dalam artikel — jika 20% input paling penting, maka 80% lainnya pasti tidak penting — dan tidak ingin membuat kesalahan itu.

Hasil

Dengan menerapkan aturan 80-20 pada proyek blognya, Carla memahami audiensnya dengan lebih baik dan menargetkan 20% pembaca terbaiknya dengan lebih terarah. Dia mengerjakan ulang struktur dan konten blog berdasarkan apa yang dia pelajari, dan lalu lintas ke situsnya naik lebih dari 220%.